ميزة Benchmarks هي أداة التحليل التنافسي الخاصة بك لوسائل التواصل الاجتماعي. تتيح لك قياس أدائك مقابل المنافسين عبر منصات متعددة، مما يمنحك المعلومات اللازمة لتتفوق على منافسيك.
المنصات المدعومة.
فيسبوك
إنستغرام
LinkedIn
يوتيوب
تيك توك
X (سابقاً تويتر)
البدء.
قبل أن تتمكن من إنشاء أول تحليل للمقارنة، يجب أن تجهز مشروعك بشكل صحيح.
إليك ما يجب التأكد منه:
أضف جميع الحسابات ذات الصلة إلى مشروعك في Socialinsider
تأكد من توحيد المنصات في نفس المشروع - يجب إضافة جميع الحسابات التي تريد تحليلها إلى نفس المشروع
تحقق من صلاحيات الوصول لكل حساب تنوي تحليله.
بمجرد استيفاء هذه المتطلبات، يمكنك البدء في إجراء المقارنات.
إنشاء أول تحليل مرجعي لك.
لبدء تحليلك التنافسي، انتقل إلى قسم Benchmarks من الشريط الجانبي الأيسر في لوحة تحكم Socialinsider. ستجد خيارات لكل منصة اجتماعية مدعومة.
اختر المنصة التي تريد تحليلها أولاً. سيؤدي هذا إلى فتح شاشة إعدادات المقارنة حيث يمكنك اختيار الملفات لمقارنتها.
حدد الملفات التي تريد تضمينها في التحليل، ثم اختر المؤشرات التي تهم استراتيجيتك أكثر.
بعد اختيارك، اضغط على زر تحديث لإنشاء تقريرك المرجعي. سيعالج النظام البيانات ويعرض مقارنة شاملة بين جميع الملفات المحددة.
فهم وضعك التنافسي.
يعرض تقريرك المرجعي كيف تقارن مع المنافسين في عدة مجالات رئيسية.
مقارنة معدلات Eng - اعرف إذا كان جمهورك أكثر تفاعلاً أو أقل من منافسيك.
أنماط نمو الجمهور - اكتشف من يكتسب متابعين بشكل أسرع ومن قد يفقدهم.
عدد وتوقيت النشر - تعرف على فترات نشاط المنافسين وعدد منشوراتهم.
مؤشرات أداء المحتوى - حدد أنواع المنشورات التي تحقق أكثر Eng لكل منافس.
بيانات اكتساب المتابعين - تتبع معدل نمو جمهور كل ملف.
تساعدك هذه البيانات على تحديد الفجوات في استراتيجيتك وفرص التميز عندما يكون المنافسون أقل نشاطاً.
الاستفادة من الميزات المتقدمة.
مؤشر متوسط الأداء مفيد بشكل خاص لفهم السياق الصناعي الأوسع.
فعّل هذا الخيار في اللوحة الجانبية لمقارنة أدائك ليس فقط مع المنافسين المباشرين، بل أيضاً مع متوسطات الصناعة.
يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان أداؤك كمجموعة تنافسية يفوق أو يقل عن معايير الصناعة.
يمكنك أيضاً إنشاء مجموعات مقارنة مخصصة باختيار منافسين محددين لـتحليل مركز.
يكون هذا مفيداً بشكل خاص عندما تريد تحليل مستويات مختلفة من المنافسين بشكل منفصل — كأن تقارن مع المنافسين المباشرين في تحليل واحد ومع العلامات التجارية الطموحة في تحليل آخر.
🙌 مرونة أبحاث السوق: تذكر أنه ليس من الضروري إدراج علامتك في كل تحليل معياري. يمكنك مقارنة أي مجموعة من الملفات الشخصية لأغراض أبحاث السوق.
على سبيل المثال، يمكنك تحليل أداء علامات تجارية مختلفة في الصناعة المستهدفة لمعرفة قادة السوق، أو مقارنة علامات من قطاعات مختلفة لفهم استراتيجيات التواصل الاجتماعي عبر الصناعات.
تحويل البيانات إلى استراتيجية.
القيمة الحقيقية للمقارنة المعيارية تأتي من تحويل الرؤى إلى إجراءات. إليك طرقاً رئيسية للاستفادة من بياناتك التنافسية:
حسّن معدلات التفاعل - إذا كان لدى المنافسين تفاعل أعلى، حلل استراتيجية المحتوى، وتكرار النشر، ووقت النشر لديهم.
سرّع نمو الجمهور - ادرس أنماط اكتساب المتابعين واستراتيجيات الوسوم وتفاعلهم مع المواضيع الرائجة لدى المنافسين الأسرع نمواً.
حسّن استراتيجية المحتوى - حدد أنواع وصيغ المحتوى عالية الأداء التي يستخدمها المنافسون الناجحون.
أتقن توقيتك - استخدم جداول نشر المنافسين للعثور على فجوات أو أوقات مثالية للنشر.
حدد معايير واقعية - استخدم متوسطات الصناعة وأداء المنافسين لتحديد أهداف قابلة للتحقيق.
استخدم ميزة التصدير (زر "Download") لمشاركة هذه المعلومات مع فريقك وأصحاب المصلحة.
مراجعة المعايير بشكل منتظم — ويفضل شهريًا — تساعدك على متابعة تحركات المنافسين وتعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك.
أفضل الممارسات لتحقيق النجاح المستمر.
التنظيم هو المفتاح للمقارنة الفعالة. إليك ممارسات مثبتة للنجاح على المدى الطويل:
→ تنظيم المشاريع:
أنشئ مشاريع مخصصة لتحليل المنافسة المختلفة.
اجمع المنافسين المتشابهين معًا (مباشرين مقابل العلامات الطموحة).
حافظ على فترات مراقبة منتظمة لإجراء مقارنات دقيقة.
→ أفضل الممارسات في التحليل:
قارن فترات زمنية متشابهة - أداء أيام العطل مقارنة بأيام عطل سابقة، وليس فترات خارج الموسم.
تابع كلا نوعي المنافسين - المنافسون المباشرون (نفس المنتجات/الجمهور) وغير المباشرين (يتنافسون على الانتباه).
راقب بانتظام - المراجعة الشهرية تساعدك على رصد تحركات المنافسين مبكرًا.
ركز على الاتجاهات - ابحث عن الأنماط على مدار الوقت بدلاً من الارتفاعات المؤقتة في الأداء.
استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها.
إذا لم تظهر بعض الحسابات ضمن خيارات المقارنة، اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة:
تحقق من تضمين الحسابات في المشروع - تأكد من أنك أضفت الحسابات إلى مساحة العمل الحالية في المشروع.
تأكد من مطابقة المنصة - لن تظهر حسابات Instagram ضمن مقارنة Facebook (قم بإنشاء تحليلات منفصلة لكل منصة).
تحقق من صلاحيات الوصول - قد تحتوي بعض الحسابات على إعدادات خصوصية تحد من توفر البيانات.
تأكد من إمكانية الوصول إلى الحسابات - تأكد من أن الحسابات لا تزال نشطة ومتاحة للعامة.
❗️تذكير: أداة المقارنة تعرض فقط الحسابات التي تمت إضافتها بالفعل إلى مشروعك الحالي.
في العرض أدناه، ستظهر فقط الحسابات التي أضفتها بالفعل إلى المشروع. إذا لم يكن لديك أي حسابات Instagram ولكنك ترغب في إجراء تحليل مقارنة لـ Instagram، سيتم إخطارك ومطالبتك بإضافة الحسابات أولاً.
الحصول على دعم إضافي.
إذا كنت بحاجة إلى إرشادات مرئية، شاهد فيديو العرض التوضيحي للمنتج.
لأي أسئلة محددة أو مشكلات تقنية، فريق الدعم متاح لمساعدتك في تحقيق أفضل النتائج من المقارنة.
تذكر، المقارنة التنافسية أكثر فعالية عند تنفيذها بشكل منتظم على مدى الوقت. حدد جدول مراجعة دوري لمتابعة تحركات المنافسين وتحديد الفرص الجديدة في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.