Si has estado etiquetando publicaciones manualmente una por una o lidiando con la antigua función de autoetiquetado, tenemos algo que te facilitará la vida.
El Query Builder crea reglas inteligentes de etiquetado que organizan automáticamente todo tu contenido: todo lo que ya has publicado y todo lo que publicarás en el futuro. Es perfecto para seguir campañas, analizar temas de contenido y descubrir qué realmente conecta con tu audiencia.
Así funciona.
Lo que necesitas saber primero.
Encontrarás el Query Builder en la sección de Herramientas de tu dashboard de Socialinsider, en Publicaciones.
Piensa en el Query Builder como tu asistente que revisa todo tu contenido y lo organiza según las reglas que creas. A diferencia del etiquetado manual (que sigue disponible si lo prefieres), estas reglas funcionan automáticamente en cada publicación que coincida, incluyendo todo tu contenido antiguo.
Para empezar.
Ve a Herramientas → Pilares de contenido en la barra lateral izquierda. ¿Es tu primera vez aquí? Verás un botón Crear pilar y el formulario de creación se abrirá automáticamente, listo para usar.
Si ya tienes algunos pilares de contenido creados, los verás enumerados en la barra lateral central. El primero se selecciona automáticamente, pero puedes hacer clic en cualquier pilar para editarlo o pulsar Crear pilar para empezar uno nuevo.
Creando tu primer pilar de contenido.
Vamos a hacerlo juntos, paso a paso.
Nombra tu pilar
Elige un nombre que describa claramente el tema de contenido que estás organizando. Algo como:
Lanzamientos de productos
Black Friday.
Campañas de Navidad
Sorteo
El nombre que elijas será la etiqueta que aparecerá en las publicaciones coincidentes; así que escoge algo que reconozcas de un vistazo.
2. Escribe tu consulta.
¡Esta es la parte divertida! ✌️ Escribe una consulta con palabras clave y operadores para indicar a Socialinsider qué publicaciones pertenecen a este pilar.
Empezando por lo básico:
product – detecta cualquier publicación con la palabra "product"
"new launch" – encuentra la frase exacta "new launch" (las comillas ayudan con frases exactas)
launch OR announcement – coincide publicaciones con cualquiera de las dos palabras
Opciones avanzadas:
launch AND product – las publicaciones deben tener ambas palabras
sale NOT clearance – encuentra "sale" pero omite cualquier mención de "clearance"
show* – coincide con show, shows, showing, showcase, etc. (el asterisco actúa como comodín)
#blackfriday – filtra ese hashtag específico
("product launch" OR announcement) AND NOT delay – los paréntesis te permiten agrupar términos para una lógica más compleja.
No te preocupes si esto parece aprender otro idioma; tienes una barra lateral de ayuda de sintaxis a la derecha que te muestra todos los trucos mientras creas tu consulta.
3. Selecciona plataformas.
Elige qué plataformas de redes sociales debe cubrir este pilar. Quizá sigues Instagram, TikTok y YouTube, pero este pilar solo tiene sentido para Instagram y TikTok; no hay problema, solo selecciona esas dos.
Solo verás las plataformas que realmente forman parte de tu proyecto, así que no te preocupes por seleccionar algo que no estás monitoreando.
4. Prueba antes de guardar.
Aquí viene lo importante: tienes que probar tu consulta antes de poder guardarla. (Créeme, esto es bueno porque evita momentos de 'ups, no era lo que quería decir'.)
Haz clic en el botón Probar Consulta y Socialinsider revisará tu sintaxis y te mostrará exactamente qué publicaciones coinciden.
Obtendrás uno de cuatro resultados:
✓ Consulta válida • [X] publicaciones etiquetadas (caja verde)
¡Bien! Tu consulta funciona y encontró coincidencias recientes. Verás una cuadrícula de publicaciones coincidentes de los últimos 3 meses. Listo para guardar cuando tú quieras.
✓ Consulta válida • [X] publicaciones etiquetadas + mensaje informativo (cajas verde + azul)
Tu consulta es correcta y encontró coincidencias, pero no de los últimos 3 meses. Verás publicaciones coincidentes más antiguas para que confirmes si la lógica funciona. Esto es totalmente normal para contenido estacional o si estás planificando con anticipación.
✓ Sintaxis válida • 0 publicaciones coinciden + advertencia (cajas verde + ámbar)
Tu consulta está bien escrita, pero aún no coincide con ninguna publicación. Está bien si la preparas para contenido futuro: cualquier cosa que coincida se etiquetará automáticamente.
❌ Consulta no válida (caja roja)
Hay un error de sintaxis. Corrígelo y vuelve a intentarlo. Normalmente es por comillas o paréntesis mal emparejados; le ocurre a todos.
5. Revisa la vista previa.
Si tienes publicaciones coincidentes, échales un vistazo rápido. ¿Representan realmente lo que quieres analizar? Si algo no cuadra, ajusta tu consulta y prueba de nuevo. Sin prisa: es mejor hacerlo bien que rápido.
Atención: Si cambias algo en tu consulta después de probar, el botón Guardar se desactivará de nuevo. Tendrás que volver a probar; es solo para asegurar que todo sigue funcionando tras tus cambios.
6. Guárdalo.
¿Te gusta cómo quedó? Haz clic en Crear pilar de contenido y listo. Socialinsider etiquetará de inmediato todas tus publicaciones históricas que coincidan (en las plataformas seleccionadas) y etiquetará automáticamente las futuras también.
Una vez guardado, tu pilar de contenido de marca aparecerá en la lista lateral y en la sección Inicio.
Cómo gestionar los pilares existentes.
Todos tus pilares de contenido aparecerán en la barra lateral del Constructor de Consultas. Haz clic en cualquier nombre para editarlo.
Cuando editas y guardas cambios en un pilar, Socialinsider revisa todo de nuevo:
Elimina etiquetas de publicaciones que ya no coinciden con tu consulta actualizada.
Agrega etiquetas a publicaciones que ahora sí coinciden.
No te preocupes por hacerlo perfecto a la primera; siempre puedes ajustar las cosas a medida que tu estrategia evoluciona.
💡 Recuerda: cualquier cambio en una consulta existente requiere que la pruebes de nuevo antes de guardar los cambios.
Puedes editar pilares de contenido manuales (los que no tienen consultas) directamente desde la sección Inicio; solo cambia el nombre del pilar allí.
Eliminar un pilar.
Pasa el cursor sobre cualquier pilar en la barra lateral y aparecerá un ícono de papelera a la derecha. Haz clic para eliminarlo.
Al eliminar un pilar, se eliminarán todas sus etiquetas de tus publicaciones. Empezarás desde cero.
También puedes eliminar un pilar de contenido de marca desde la sección Inicio.
Qué sucede después de guardar.
Una vez que guardes tu pilar, funciona en segundo plano:
Todas tus publicaciones históricas que coincidan se etiquetan de inmediato
Cada nueva publicación se compara con tu consulta al publicarse
Las etiquetas aparecen en tu sección de Publicaciones para filtrar y analizar
Puedes usar estos pilares en Socialinsider para segmentar y analizar tus datos
Muy útil.
Cada publicación que coincida con tu pilar de contenido de marca se etiquetará automáticamente y verás la etiqueta en cada publicación que coincida.
Qué puedes hacer con todo este contenido organizado.
Una vez que tus pilares de contenido de marca estén funcionando:
Filtra la vista de Publicaciones para ver solo tipos de contenido específicos
Compara cómo se comportan los diferentes temas
Detecta qué temas realmente le interesan a tu audiencia
Haz seguimiento de los resultados de campaña a lo largo del tiempo
Crea informes que se centran en lo importante.
El Query Builder es solo el comienzo: la verdadera magia ocurre cuando usas estos insights para tomar decisiones de contenido más inteligentes.