Cara Menggunakan Panduan Ini: Panduan ini menjelaskan semua kemungkinan alasan kenapa angka di Meta Business bisa berbeda dengan di platform kami.

Setiap metrik mencakup rumus khusus, alasan perbedaan, dan dampak yang diharapkan pada angka kamu.

Total Engagement

Angka engagement bisa berbeda karena rumus, jenis konten yang dihitung, perbedaan konten berbayar dan organik, serta bagaimana interaksi dihitung seiring waktu.

Rumus engagement Socialinsider di Facebook secara konsep setara dengan Facebook Interactions.

→ Rumus

💡Alasan: Keterbatasan API — Saves tidak tersedia lewat API Meta. Demi analisis pesaing yang adil, hanya metrik publik yang dihitung. Selain itu, insights story juga tidak tersedia lewat API Meta.

Rumus Facebook	Rumus Socialinsider
reactions + comments + shares + saves	reactions + comments + shares
Konten yang dihitung: jenis media: postingan, Stories, Reels kanal pemasaran: organik, berbayar (boosted, ads, dark ads)	Konten yang dihitung: jenis media: postingan, Stories, Reels kanal pemasaran: organik, boosted

Saat postingan mencakup: foto, album (beberapa foto), tautan, event, teks/status, musik.

👉 Penjelasan interaction Facebook

Interaksi postingan

Jumlah likes atau reaksi, simpan, komentar, dan shares pada postingan dikurangi jumlah interaksi yang dihapus atau dihilangkan.

Interaksi Facebook Stories

Jumlah likes atau reaksi pada story, balasan, dan shares.

Interaksi konten

Jumlah likes atau reaksi, simpan, komentar, shares, dan balasan pada konten kamu, termasuk iklan. Konten bisa berupa postingan, stories, reels, dan lainnya.

→ Model atribusi

💡Alasan: Pembatasan API - atribusi tingkat postingan digunakan untuk akun terhubung dan pesaing.

Facebook	Socialinsider
Bisa mengatribusikan interaksi ke hari saat terjadi	Mengatribusikan interaksi ke hari postingan dipublikasikan (atribusi postingan) Contoh: interaksi yang didapat di September untuk postingan Agustus akan dihitung di Agustus (dan dikaitkan dengan hari postingannya diterbitkan)

Total postingan

Berbeda tergantung format dan tipe iklan yang dihitung.

The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.

→ Apa saja yang termasuk

💡 Alasan: Facebook Stories tidak tersedia melalui API dari Meta.

Facebook	Socialinsider
Postingan (foto, album, status, tautan, event, musik) Reels Stories Konten organik + berbayar (boosted/ iklan/ dark ads)	Postingan (foto, album, status, tautan, event, musik) Reels Konten organik + boosted

👉 Penjelasan konten yang dipublikasikan di Facebook

Jumlah konten individual yang dibagikan atau diposting di Halaman atau profil Facebook ini. Konten bisa berupa postingan, Stories, iklan, dan lainnya.

Total tampilan

Berbeda jika tampilan Stories dan tampilan iklan ikut dihitung.

→ Apa saja yang termasuk

💡 Alasan: Facebook Stories tidak tersedia lewat API Meta.

Facebook	Socialinsider
Tampilan postingan (foto, album, status, tautan, event, musik) Tampilan Reels Tampilan video Tampilan Stories Konten organik + berbayar (boosted/ iklan/ dark ads)	Tampilan postingan (foto, album, status, tautan, event, musik) Tampilan Reels Tampilan video Konten organik + boosted views

👉 Penjelasan tampilan Facebook

Jumlah konten kamu diputar atau ditampilkan. Konten termasuk video, postingan, Stories, dan iklan.

Sumber: Facebook views

Total reach

Menurut Meta, definisi metrik dapat menyebutkan, "Metrik ini adalah estimasi". Metrik estimasi didapat dari sampling statistik atau modelling, bukan perhitungan langsung. [...] Setiap API pihak ketiga bisa berbeda dalam metodologinya, seperti tingkat detail yang dibagikan atau waktu pelaporan ke Facebook.

Jadi, Facebook melaporkan estimasi reach akun, termasuk iklan. Socialinsider juga mengestimasi metrik ini, tapi dengan cara berbeda.

💡 Alasan: Batasan API - hanya reach postingan organik yang tersedia.

Facebook	Socialinsider
Meta mengestimasi metrik ini Termasuk konten organik dan berbayar (boosted/ iklan/ dark ads)	Socialinsider mengestimasi metrik ini Termasuk konten organik dan konten yang dipromosikan.

Sumber: Tentang metrik estimasi

Pertumbuhan follower

Nilai historis sebelum onboarding adalah estimasi. Pelacakan dimulai saat akun pertama kali ditambahkan ke Socialinsider.

💡 Alasan: API membatasi jumlah follower historis.

Facebook	Socialinsider
Aplikasi native menampilkan riwayat lengkap	Estimasi untuk tanggal sebelum akun ditambahkan Pelacakan pasti dimulai di hari pertama akun ditambahkan

Catatan: Meta mengumumkan penghentian metrik 'page fans.' Ini menjadikan metrik follower sebagai insight paling relevan untuk laporan audiens.

Metrik Utama di Socialinsider vs Facebook