La funzione Benchmarks è il tuo strumento di competitive intelligence per i social media. Misura la performance rispetto ai concorrenti su più piattaforme. Ottieni gli insights che ti servono per superare la concorrenza.
Piattaforme supportate
Facebook
Instagram
LinkedIn
YouTube
TikTok
X (ex Twitter)
Inizia subito
Prima di creare la tua prima analisi benchmark, prepara il progetto nel modo giusto.
Ecco cosa controllare:
Aggiungi tutti i profili rilevanti al tuo progetto Socialinsider
Garantisci coerenza tra le piattaforme nello stesso progetto - tutti i profili che vuoi analizzare devono essere inseriti nello stesso progetto
Verifica i permessi di accesso per ogni account che vuoi analizzare.
Quando avrai soddisfatto questi requisiti, sei pronto per iniziare il benchmarking.
Crea la tua prima analisi di benchmark
Per iniziare la tua analisi competitiva, vai alla sezione Benchmarks dalla sidebar a sinistra della dashboard di Socialinsider. Troverai le opzioni per ogni piattaforma social media supportata.
Seleziona la piattaforma che vuoi analizzare per prima. Si aprirà la schermata di configurazione del benchmark dove puoi scegliere i profili da confrontare.
Seleziona i profili da includere nell'analisi e scegli le metriche più rilevanti per la tua strategia.
Dopo aver fatto la tua selezione, clicca sul pulsante Aggiorna per generare il report di benchmark. Il sistema elaborerà i dati e creerà un confronto completo tra tutti i profili selezionati.
Comprendi la tua posizione competitiva
Il tuo report di benchmark mostra come ti posizioni rispetto ai competitor in diverse aree chiave.
Confronto tasso di engagement - Scopri se il tuo pubblico è più o meno coinvolto rispetto ai competitor.
Andamento crescita pubblico - Scopri chi guadagna follower più velocemente e chi rischia di perdere terreno.
Frequenza e orari dei post - Scopri quando i competitor sono più attivi e con quale frequenza pubblicano.
Metriche performance contenuti - Scopri quali tipi di post generano più engagement per ogni competitor.
Dati acquisizione follower - Monitora a che ritmo ogni profilo aumenta il proprio pubblico.
Questi dati ti aiutano a trovare punti deboli nella tua strategia e opportunità per distinguerti quando i competitor sono meno attivi.
Sfrutta funzionalità avanzate
L’Indicatore di performance media è particolarmente utile per comprendere il contesto generale del settore.
Attiva questa opzione nel pannello laterale per confrontarti non solo con i competitor diretti, ma anche con la media del settore.
Così puoi capire se il tuo gruppo di competitor va oltre o sotto gli standard di settore. 👇
Crea anche gruppi di confronto personalizzati selezionando competitor specifici per un’analisi mirata.
Questa funzione è utile se vuoi analizzare diversi livelli di competitor separatamente. Puoi confrontarti con competitor diretti in un’analisi e con brand aspirazionali in un’altra.
🙌 Flessibilità nella ricerca di mercato: Ricorda che non devi includere sempre il tuo brand in ogni benchmark. Puoi confrontare qualsiasi combinazione di profili per analisi di mercato.
Per esempio, analizza come i brand nel tuo settore target si confrontano tra loro per identificare i leader di mercato, oppure confronta brand di diversi settori per comprendere strategie cross-industry su social media.
Trasforma i dati in strategia
Il vero valore del benchmarking sta nel trasformare le insight in azioni. Ecco come sfruttare davvero i dati competitivi:
Migliora l’engagement rate - Se i competitor hanno un engagement più alto, analizza la loro content strategy, la frequenza e l’orario di pubblicazione
Accelera la crescita dell’audience - Studia i competitor che crescono di più: analizza acquisizione follower, uso degli hashtag e engagement sui trend
Ottimizza la content strategy - Scopri quali contenuti e formati funzionano meglio tra i competitor di successo
Perfetta il tempismo - Usa i calendari di pubblicazione dei competitor per identificare spazi liberi o orari ottimali
Imposta benchmark realistici - Usa le medie di settore e la performance dei competitor per fissare obiettivi raggiungibili.
Usa la funzione di esportazione (pulsante "Download") per condividere questi insights con il tuo team e gli stakeholder.
Revisioni regolari dei benchmark, meglio se mensili, ti aiutano a monitorare i movimenti della concorrenza e a adattare la tua strategia.
Best practice per il successo continuo
L'organizzazione è fondamentale per un benchmarking efficace. Scopri le pratiche provate per il successo a lungo termine.
→ Organizzazione dei progetti:
Crea progetti dedicati per diverse analisi della concorrenza.
Raggruppa competitor simili (diretti e brand aspirazionali)
Mantieni periodi di monitoraggio costanti per confronti accurati.
→ Best practice per l’analisi:
Confronta periodi simili - Valuta la performance delle festività rispetto alle stesse festività precedenti, non ai periodi di bassa stagione.
Monitora entrambi i tipi di competitor - Diretti (stessi prodotti/pubblico) e indiretti (competing per attenzione).
Monitora con costanza - Revisioni mensili ti aiutano a individuare i movimenti della concorrenza in anticipo.
Punta sulle tendenze - Cerca schemi ricorrenti nel tempo anziché picchi di performance isolati.
Risoluzione dei problemi comuni
Se alcuni profili non compaiono nelle opzioni di benchmark, ecco come risolvere:
Controlla inclusione nel progetto - Verifica di aver aggiunto i profili al workspace corrente.
Conferma corrispondenza piattaforma - I profili Instagram non appaiono nei benchmark Facebook (crea analisi separate per ogni piattaforma).
Verifica i permessi di accesso - Alcuni profili potrebbero avere impostazioni di privacy che limitano la disponibilità dei dati.
Assicurati che il profilo sia accessibile - Controlla che i profili siano ancora attivi e visibili pubblicamente.
❗️Ricorda: Il tool di benchmarking mostra solo i profili già aggiunti al progetto corrente.
Nella vista qui sotto compaiono solo i profili già aggiunti al progetto. Se non hai profili Instagram ma vuoi fare un'analisi benchmark Instagram, riceverai una notifica e ti sarà chiesto di aggiungerli prima.
Assistenza aggiuntiva
Se hai bisogno di una guida visiva, guarda il video demo del prodotto.
Per domande specifiche o problemi tecnici, il support team è a disposizione per aiutarti a ottenere il massimo dal benchmarking.
Ricorda: il competitive benchmarking funziona al meglio solo se lo esegui in modo costante nel tempo. Prepara una revisione periodica per monitorare i movimenti dei competitor e scoprire nuove opportunità nel panorama social media.