La funzione Benchmarks è il tuo strumento di competitive intelligence per i social media. Ti permette di misurare la performance rispetto ai concorrenti su più piattaforme e ottenere gli insights necessari per superare la concorrenza.
Piattaforme supportate
Facebook
Instagram
LinkedIn
YouTube
TikTok
X (ex Twitter)
Per iniziare
Prima di creare la tua prima analisi benchmark, prepara al meglio il tuo progetto.
Ecco cosa controllare:
Aggiungi tutti i profili rilevanti al tuo progetto Socialinsider
Assicura coerenza tra piattaforme nello stesso progetto - tutti i profili che vuoi analizzare devono essere aggiunti allo stesso progetto
Verifica i permessi di accesso per ogni account che vuoi analizzare.
Quando hai completato questi passaggi, sei pronto per iniziare il benchmarking.
Crea la tua prima analisi di benchmark
Per iniziare l'analisi dei competitor, vai alla sezione Benchmarks usando la barra laterale sinistra della dashboard Socialinsider. Vedrai le opzioni per ogni piattaforma social media supportata.
Seleziona la piattaforma che vuoi analizzare per prima. Si aprirà la schermata di configurazione benchmark, dove puoi scegliere quali profili confrontare.
Seleziona i profili da includere nell'analisi, poi scegli le metriche più rilevanti per la tua strategia.
Dopo aver effettuato le selezioni, clicca su Applica per generare il report di benchmark. Il sistema elaborerà i dati e creerà un confronto completo tra tutti i profili scelti.
Comprendi la tua posizione rispetto ai competitor
Il tuo report di benchmark mostra come ti posizioni rispetto ai competitor in diverse aree chiave.
Confronto dell’Engagement Rate - Scopri se il tuo pubblico è più o meno coinvolto rispetto ai competitor.
Andamento della crescita follower - Scopri chi guadagna follower più rapidamente e chi sta perdendo terreno.
Frequenza e orari dei post - Scopri quando i competitor sono più attivi e con quale frequenza pubblicano.
Metriche delle performance dei contenuti - Scopri quali tipi di post generano più engagement per ogni competitor.
Dati sull’acquisizione follower - Tieni traccia della crescita dell’audience di ogni profilo.
Questi dati ti aiutano a individuare i punti deboli della tua strategia e le opportunità per distinguerti quando i competitor sono meno attivi.
Sfrutta funzionalità avanzate
L'Indicatore di Performance Media è particolarmente utile per comprendere il contesto più ampio del settore.
Abilita questa opzione nel pannello laterale per confrontarti non solo con i competitor diretti, ma anche con le medie di settore.
Così puoi capire se tutto il tuo gruppo competitivo performa sopra o sotto gli standard di settore. 👇
Puoi anche creare gruppi di confronto personalizzati selezionando competitor specifici per un'analisi mirata.
Questo è particolarmente utile quando vuoi analizzare separatamente diversi livelli di competitor: ad esempio confrontando i competitor diretti in un'analisi e i brand aspirazionali in un'altra.
🙌 Flessibilità nella ricerca di mercato: Ricorda che non devi includere il tuo brand in ogni analisi di benchmark. Puoi mettere a confronto qualsiasi combinazione di profili per ricerche di mercato.
Ad esempio, puoi analizzare come diversi brand del tuo settore target si confrontano tra loro per identificare i leader di mercato, oppure confrontare brand di settori diversi per capire le strategie social media cross-industry.
Trasforma i dati in strategia
Il vero valore del benchmarking nasce quando trasformi gli insight in azioni. Ecco come sfruttare al massimo i dati sui competitor:
Migliora il tasso di engagement - Se i competitor hanno più engagement, analizza la loro content strategy, frequenza di pubblicazione e orari
Accelera la crescita del pubblico - Studia i competitor che crescono più velocemente: analizzi schemi di acquisizione follower, strategie hashtag e trend topic
Ottimizza la content strategy - Identifica i tipi di contenuti e i formati più performanti usati dai competitor di successo
Perfetta il tempismo - Usa gli orari di pubblicazione dei competitor per scoprire spazi liberi o finestre ottimali
Imposta benchmark realistici - Usa le medie di settore e le performance dei competitor per fissare obiettivi raggiungibili.
Usa la funzione di esportazione (pulsante "Download") per condividere questi insights con il tuo team e gli stakeholder.
Revisioni regolari dei benchmark - idealmente ogni mese - ti aiutano a monitorare i movimenti della concorrenza e adattare la tua strategia.
Best Practice per il successo continuo
L’organizzazione è fondamentale per un benchmarking efficace. Ecco alcune pratiche comprovate per il successo a lungo termine:
→ Organizzazione dei progetti:
Crea progetti dedicati per ogni analisi della concorrenza
Raggruppa competitor simili (diretti vs. brand aspirazionali)
Mantieni periodi di monitoraggio coerenti per confronti accurati
→ Best Practice di analisi:
Confronta periodi simili - Performance delle festività vs. festività precedenti, non con periodi di bassa stagione.
Monitora entrambi i tipi di competitor - Competitor diretti (stessi prodotti/pubblico) e indiretti (competenze sull’attenzione).
Monitora regolarmente - Le revisioni mensili ti aiutano a individuare subito i movimenti dei competitor.
Punta sulle tendenze - Cerca schemi ricorrenti nel tempo invece di picchi di performance isolati
Risolvi i problemi più comuni
Se alcuni profili non compaiono tra le opzioni di benchmark, ecco come risolvere:
Controlla l’inclusione nel progetto - Verifica di aver aggiunto i profili al tuo spazio di lavoro attuale
Conferma la corrispondenza della piattaforma - I profili Instagram non compaiono nei benchmark Facebook (crea analisi separate per ogni piattaforma)
Verifica i permessi di accesso - Alcuni profili potrebbero avere impostazioni di privacy che limitano la disponibilità dei dati
Assicurati dell’accessibilità del profilo - Controlla che i profili siano ancora attivi e pubblici
❗️Ricorda: Lo strumento di benchmarking mostra solo i profili già aggiunti al progetto attuale.
Nella vista qui sotto vedrai solo i profili già aggiunti al progetto. Se c’è un solo profilo Instagram, ti verrà chiesto di aggiungerne altri (concorrenti) per sfruttare al meglio questa funzione.
Ottieni supporto aggiuntivo
Se hai bisogno di guida visiva, guarda il video demo prodotto.
Per domande specifiche o problemi tecnici, il team di supporto è disponibile per aiutarti a massimizzare i risultati del tuo benchmarking.
Ricorda: il benchmarking competitivo è più efficace se fatto con costanza nel tempo. Imposta una revisione periodica per monitorare i movimenti dei competitor e trovare nuove opportunità nel panorama social media.