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プロフィールの置き換えについて説明します。

プロフィールの差し替えとプラン利用に関する完全ガイド。

Diana Gogolan avatar
対応者:Diana Gogolan
昨日アップデートされました

すべてのSocialinsiderプランには、プロファイル容量と月ごとのプロファイル差し替えが含まれており、追跡するソーシャルプロファイルの管理に柔軟性を提供します。

システムの理解

あなたのプランには2つの主要な制限があります。

  • プロファイル容量:同時に追跡できるプロファイルの最大数(例:20プロファイル)

  • 月間プロファイル差し替え:毎月削除・差し替えできるプロファイル数(例:月10回の差し替え)

つまり、あなたのプランに20のプロファイル容量と10の月間差し替えが含まれている場合、月に合計30の異なるプロファイルを追跡できますが、一度に追跡できるのは20のみです。


仕組み

プロファイルを管理する際、ダッシュボードに3つのカテゴリが表示されます。

  • 使用中:現在あなたのアカウントでアクティブで追跡中のプロファイル

  • 残り:新しいプロファイル追加が可能な空きスロット

  • 使用済:今月のサイクルで削除したプロファイル。月間差し替え上限にカウントされます。


削除の仕組み

プロファイルを削除するたびに、それが月間差し替え上限にカウントされます。いつでもプロファイルを削除できますが、上限に達すると差し替えがリセットされるまで新しいプロファイルを追加できません。


実際の動作を見る

シナリオ1:標準的な差し替え

例えば、あなたのプランにはプロフィール上限20件と月間入れ替え10回が含まれています。

  • 現在15件のプロフィールを追跡中です-これらはすでにあなたのアカウントで利用可能なものです。

  • その後5件のプロフィールを削除 ⇒ 10件のプロフィールを使用中、あと10件登録可能です。

  • 月間入れ替えは5回使用あと5回利用可能です。

残りの枠すべてを使い最大10件まで新規プロフィールを追加できますが、今月削除・入れ替えできるのはあと5件までです。

シナリオ2:上限に達した場合

  • 現在15件のプロフィールを追跡中です。

  • 今月中に12件のプロフィールを削除 ⇒ アカウントには3件のプロフィールが有効です。

  • 月間入れ替えは12回使用(上限10回を2回超えています)。

この時点で新たに15件のプロフィールを追加でき、合計18件の有効プロフィールになります。削除した12件と合わせて、今月合計30件のプロフィールを管理しました。

ただし、月間入れ替え上限を超えているため、削除後は新しいプロフィールを追加できません。


入れ替えリセットのタイミング

プロフィールの月間入れ替えは、毎月サブスクリプションの更新日にリセットされます。

月額プランの場合、請求日が15日なら毎月15日に入れ替え回数がリセットされます。

年額サブスクリプションでも、プロフィールの差し替えは年次更新日と同じ日に毎月リセットされます。例えば、2026年7月18日に年次更新される場合、毎月18日にプロフィールの差し替えがリセットされます。


上限の管理

利用状況を確認

ダッシュボードのサブスクリプション詳細にあるプラン利用状況セクションで、現在のプロフィール使用状況や差し替え状況を確認できます。内容は以下の通りです。

  • 現在使用中のプロフィール数

  • 今月削除したプロフィール数

  • 残り利用可能な空きスロット数

  • 次回の差し替えリセット日時

さらに柔軟に利用したい場合

次のリセット前にさらに容量が必要な場合、以下の方法があります。

月間差し替え数をリセット:追加料金を払うことで、請求サイクルを待たずに差し替え枠を即時リセットできます。

追加の月間差し替えを購入:プランにアドオンすることで、月間差し替え上限を増やせます。

プロフィールを追加:同時に追跡できるプロフィール数を増やせます。

これらのオプションはすべて、サブスクリプション詳細のアドオンを購入ボタンから管理できます。


よくある質問

すべてのプロフィールを削除できますか?

はい、アカウントからいつでも好きなだけプロフィールを削除できます。ただし、月ごとの差し替え上限に達すると、リセットされるかリセットを購入するまで新しいプロフィールを追加できません。

差し替え上限より多くプロフィールを削除した場合はどうなりますか?

上限を超えてもプロフィールは削除できますが、次のリセットまで新しいプロフィールを追加できません。システム上で、使用済みの差し替え数と上限が明確に表示されます。

空きスロットは差し替え上限に含まれますか?

いいえ。空きスロット(残り容量)にプロフィールを追加しても月間差し替え数は消費されません。削除したプロフィールの差し替えを希望する場合のみ、上限にカウントされます。

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