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ベンチマーク機能の使い方。

Socialinsiderの使い方を学び、競合より先を行こう。

Diana Gogolan avatar
対応者:Diana Gogolan
昨日アップデートされました

ベンチマーク機能は、ソーシャルメディアの競合分析ツールです。複数のプラットフォームで競合とのパフォーマンスを測定し、競争に勝つためのインサイトを提供します。

対応プラットフォーム

  • Facebook

  • Instagram

  • LinkedIn

  • YouTube

  • TikTok

  • X(旧Twitter)

はじめに

最初のベンチマーク分析を作成する前に、プロジェクトの準備を整えてください。

次の内容を確認してください。

  • すべての関連プロファイルをSocialinsiderプロジェクトに追加してください

  • 同じプロジェクト内でプラットフォームを統一 - 分析したいすべてのプロファイルを同じプロジェクトに追加してください

  • アクセス権限を確認 - 分析予定の各アカウントごとにアクセス権限を確認してね。

これらの要件を満たすと、ベンチマークを開始できるよ。

最初のベンチマーク分析を作成する

競合分析を始めるには、Socialinsiderのダッシュボード左側メニューからBenchmarksセクションに移動してね。対応する各ソーシャルメディアのオプションが表示されるよ。

最初に分析したいプラットフォームを選択しよう。ベンチマークの設定画面が開き、比較するプロフィールを選べるよ。

分析に含めたいプロフィールを選び、戦略に最も重要な指標を選択してね。

選択後、Updateボタンをクリックしてベンチマークレポートを作成しよう。システムがデータを処理し、すべての選択したプロフィールの比較を生成するよ。

競合状況の把握

ベンチマークレポートでは、主要な分野で競合と比較した自社の位置づけが分かるよ。

  • Eng率の比較 - 自分のオーディエンスが競合よりエンゲージしているか確認できるよ。

  • オーディエンス成長パターン - フォロワーが最も増えているのは誰か、減っているのは誰かを把握できるよ。

  • 投稿頻度とタイミング - 競合がいつ最もアクティブなのか、投稿頻度も分かるよ。

  • コンテンツのパフォーマンス指標 - どんな投稿がそれぞれの競合で最もEngを生み出しているか確認できるよ。

  • フォロワー獲得データ - 各プロフィールのオーディエンス成長率を追跡できるよ。

このデータで、自身の戦略のギャップや、競合他社が非アクティブな時に目立つチャンスを特定できる。

高度な機能を活用する。

平均パフォーマンス指標は、より広い業界の状況を理解するのに特に役立つ。

サイドパネルでこのオプションを有効にし、直接の競合だけでなく業界平均とも比較しよう。

これにより、競合全体が業界標準を上回っているか下回っているかを把握できる。👇

特定の競合を選んでカスタム比較グループを作成し、集中的な分析ができる。

競合の階層ごとに分けて分析したい時、直接の競合と憧れのブランドを別々に比較するのに特に有効だ。

🙌 マーケットリサーチの柔軟性:すべてのベンチマーク分析に自社ブランドを含める必要はない。市場調査のため任意の組み合わせのプロフィールを比較できる。

例えば、ターゲット業界内でブランド同士のパフォーマンスを比較して業界リーダーを特定したり、異なる業界のブランドを比較して業界横断のソーシャルメディア戦略を把握できる。

データを戦略に変える。

ベンチマークの本当の価値は、洞察を行動につなげることにある。競合データを活用する主な方法を紹介する。

  • Eng率を向上 - 競合のEngが高い場合、コンテンツ戦略・投稿頻度・タイミングを分析しよう。

  • オーディエンス成長を加速 - 成長の早い競合のフォロワー獲得パターン、ハッシュタグ戦略、トレンドトピックEngを調査しよう。

  • コンテンツ戦略をOptimize - 成功している競合の成果が高いコンテンツタイプや形式を特定しよう。

  • 最適なタイミングを把握 - 競合の投稿スケジュールを活用し、隙間時間や最適な投稿タイミングを見つけよう。

  • 現実的なベンチマークを設定 - 業界平均や競合の実績を活用して達成可能な目標を立てよう。

エクスポート機能「ダウンロード」ボタン)を使って、これらのインサイトをチームや関係者と共有しよう。

定期的なベンチマークの見直し(理想は月1回)が競合の動向を把握し、戦略を調整するのに役立つ。

継続的な成功のためのベストプラクティス。

効果的なベンチマークには組織化が重要。長期的な成功のための実践例はこちら。

→ プロジェクトの整理:

  • さまざまな競合分析ごとに専用プロジェクトを作成しよう。

  • 類似する競合同士をグループ化しよう(直接競合と目標ブランドなど)。

  • 正確な比較のために一貫したモニタリング期間を維持しよう。

→ 分析のベストプラクティス:

  • 同じ時期を比較しよう - 休暇シーズン同士で実績を比べ、オフシーズンとは比べない。

  • 両方の競合タイプを追跡しよう - 直接競合(同じ商品/顧客)と間接競合(注目を争う相手)。

  • 定期的にモニタリング - 月次レビューで競合の動きに早く気づこう。

  • トレンドに注目 - 一時的なパフォーマンスの急上昇ではなく、時間をかけてパターンを探そう。

一般的な問題のトラブルシューティング

特定のプロフィールがベンチマークに表示されない場合は、次の手順で対処しよう。

  • プロジェクトへの追加を確認 - 現在のプロジェクトワークスペースにプロフィールが追加されているか確認しよう。

  • プラットフォームの一致を確認 - InstagramのプロフィールはFacebookのベンチマークには表示されない(各プラットフォームごとに別々の分析を行おう)。

  • アクセス権限を確認 - 一部のプロフィールにはデータ取得を制限するプライバシー設定がある場合がある。

  • プロフィールのアクセス可能性を確認 - プロフィールが現在もアクティブで公開されていることを確認しよう。

❗️注意: ベンチマークツールでは、現在のプロジェクトに追加済みのプロフィールのみ表示される。

下記の画面には、プロジェクトに追加済みのプロフィールのみ表示される。Instagramのプロフィールがない状態でInstagramベンチマーク分析を行いたい場合は、先にプロフィール追加を求める通知が表示される。

追加サポートの取得

ビジュアルガイドが必要な場合は、製品デモビデオを確認しよう。

特定の質問技術的な問題がある場合、サポートチームがベンチマークの成果最大化を支援する。

競合ベンチマークは継続的に行うことで最も効果的になる。定期的なチェックスケジュールを設定し、競合の動向や新たな機会を見極めよう。

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