ベンチマーク機能はソーシャルメディアの競合インテリジェンスツールです。複数のプラットフォームで競合とのパフォーマンスを測定し、競争に勝つためのインサイトを得ることができます。
対応プラットフォーム
Facebook
Instagram
LinkedIn
YouTube
TikTok
X（旧Twitter）
はじめに
最初のベンチマーク分析を作成する前に、プロジェクトの準備が必要です。
以下の点をご確認ください。
関連するすべてのプロフィールを Socialinsiderプロジェクトに追加してください
同じプロジェクト内でプラットフォームを統一すること - 分析したいすべてのプロフィールは同じプロジェクトに追加してください
アクセス権限を確認してください - 分析予定の各アカウントに必要な権限があることを確認します。
これらの要件が満たされたら、ベンチマークを開始する準備ができました。
初めてのベンチマーク分析の作成
競合分析を始めるには、Socialinsiderダッシュボードの左サイドバーからベンチマークセクションへ移動してください。各対応ソーシャルメディアプラットフォームのオプションが表示されます。
まず、分析したいプラットフォームを選択してください。ベンチマーク設定画面が表示され、比較するプロファイルを選べます。
分析に含めるプロファイルを選択し、戦略にとって重要なメトリクスを指定してください。
選択後、適用ボタンをクリックしてベンチマークレポートを生成します。システムがデータを処理し、選択したすべてのプロファイルを総合的に比較します。
競争ポジションの把握
ベンチマークレポートでは、複数の主要分野における競合他社との比較結果が表示されます。
エンゲージメント率の比較 - あなたのオーディエンスと競合のエンゲージメント度合いを確認できます。
オーディエンス成長パターン - フォロワー増加が最も速いプロファイルや減少傾向のプロファイルを発見できます。
投稿頻度とタイミング - 競合が最もアクティブな時間帯や投稿頻度を把握できます。
コンテンツパフォーマンスメトリクス - 各競合のどの投稿タイプが最もエンゲージメントを生み出しているか特定できます。
フォロワー獲得データ - 各プロファイルのオーディエンス増加率を追跡できます。
このデータは、自社の戦略の課題や、競合があまり活動していない時に差別化できるチャンスを特定するのに役立ちます。
高度な機能の活用
平均パフォーマンス指標は、業界全体の状況を把握するうえで特に有用です。
サイドパネルでこのオプションを有効にすると、直接の競合だけでなく業界平均とも比較できます。
これにより、競合全体のパフォーマンスが業界水準を上回っているか下回っているかを把握できます。
特定の競合を選択し、カスタム比較グループを作成して集中的な分析ができます。
これは、異なる競合レベルを個別に分析したい場合に特に有効です。例えば、1つの分析で直接の競合と比較し、別の分析で目標とするブランドと比較できます。
🙌 マーケットリサーチの柔軟性: すべてのベンチマーク分析に自社ブランドを含める必要はありません。市場調査の目的で、任意のプロフィールを自由に組み合わせて比較できます。
例えば、ターゲット業界内の各ブランドの成果を比較して、業界リーダーを特定する分析が可能です。また、異業種のブランドを比較し、クロス業界のソーシャルメディア戦略を理解できます。
データから戦略への変換
ベンチマークの真の価値は、インサイトを実行へとつなげることにあります。競合データの活用方法をご紹介します。
エンゲージメント率の向上 － 競合のエンゲージメントが高い場合は、コンテンツ戦略・投稿頻度・タイミングを分析しましょう。
オーディエンス成長の加速 － 成長の早い競合のフォロワー獲得パターンやハッシュタグ戦略、トレンドトピックへのエンゲージメントを分析しましょう。
コンテンツ戦略の最適化 － 成功している競合が活用している高パフォーマンスのコンテンツタイプやフォーマットを特定しましょう。
最適なタイミングの追求 － 競合の投稿スケジュールから最適な投稿タイミングや空白を見つけましょう。
現実的なベンチマークを設定 – 業界平均や競合のパフォーマンスを活用して、達成可能な目標を定めます。
エクスポート機能（「ダウンロード」ボタン）を使い、これらのインサイトをチームや関係者と共有しましょう。
定期的なベンチマークレビュー（理想的には毎月）で、競合の動向を追跡し、戦略を調整できます。
継続的な成功のためのベストプラクティス
効率的なベンチマークには整理が不可欠です。長期的成功のための実践的な方法をご紹介します。
→ プロジェクトの整理方法：
異なる競合分析ごとに専用プロジェクトを作成してください。
同じタイプの競合をグルーピング（直接競合 vs. 目標ブランド）します。
正確な比較のため、一貫したモニタリング期間を維持してください。
→ 分析のベストプラクティス：
同じ期間を比較 – 祝日同士のパフォーマンスを比べます。オフシーズンとは比較しません。
両方の競合タイプを追跡 – 直接競合（同商品・同ターゲット）と間接競合（注目を争う相手）を含めます。
定期的にモニタリング – 月次の振り返りで、競合の変化を早期に察知できます。
トレンドに注目 - 一時的なパフォーマンスの急上昇ではなく、長期的なパターンを確認しましょう。
よくある問題のトラブルシューティング
一部のプロフィールがベンチマークの選択肢に表示されない場合の対応方法をご案内します。
プロジェクトへの追加を確認 - プロフィールを現在のプロジェクトワークスペースに追加済みかご確認ください。
プラットフォーム適合を確認 - InstagramのプロフィールはFacebookのベンチマークには表示されません（プラットフォームごとに別途分析を作成してください）。
アクセス権限を確認 - 一部プロフィールはプライバシー設定によりデータ取得が制限されています。
プロフィールの公開状況を確認 - プロフィールがアクティブで公開されているかご確認ください。
❗️ご注意: ベンチマークツールには、現在のプロジェクトに追加済みのプロフィールのみ表示されます。
下のビューには、プロジェクトに追加済みのプロフィールのみが表示されます。Instagramプロフィールが1つだけの場合は、この機能を最大限に活用するために、さらにプロフィール（競合）を追加するように案内されます。
追加サポートのご案内
ビジュアルガイダンスが必要な場合は、プロダクトデモ動画をご覧ください。
ご質問や技術的な問題は、サポートチームがベンチマーク結果を最大化できるようサポートします。
競合ベンチマークは継続的に実施することで効果を発揮します。定期的なレビューを設定し、競合動向や新たなチャンスをソーシャルメディア上で見逃さないようにしましょう。