メインコンテンツにスキップ

Socialinsiderのデータカバレッジ

対応者:Diana Gogolan

プロジェクト内の各プロフィールの最終データ更新日時が確認できます。ホームセクションでプロフィールにカーソルを合わせると、すべての詳細が表示されます。

さらに、次回予定されているデータ更新の詳細も確認できます(正確な更新日時がわかります)。

ホームセクションの各プロフィールにカーソルを合わせると、次の情報が表示されます。

  • プロフィール追加日

  • 取得可能な最も早いデータ

  • 最終データ更新

  • 次回予定データ更新

プロフィールが更新されていない場合は、プロフィールが存在しないか、データの更新ができなかったためです。この情報はツールチップでも確認できます。

❗️注意:フォロワーやファンの増加については、すべてのソーシャルプラットフォームのAPI制限により、Socialinsiderにプロフィールが追加された日からフォロワーのインサイトを収集します。

この制限により、過去の日付の数値は取得できません。

APIの制限による影響を受けるオーディエンスインサイトは、ダッシュボード内で明記・説明されています。

なぜこの点が重要なのですか?

データへの信頼性だけでなく、使うツールへの信頼も重要だと私たちは理解しています。Socialinsiderは、皆様の業務や日常をより簡単にするためのツールです。ですから、複雑にはしません。

Socialinsiderとダッシュボードの数値の両方を信頼いただくため、私たちは最善を尽くしました。プロジェクト内のすべてのプロフィールが最新の状態で、素晴らしいレポート作成にご活用いただけます。

こちらの回答で解決しましたか?