이 가이드 활용법: 이 가이드는 Meta Business의 수치가 저희 플랫폼의 수치와 다를 수 있는 모든 이유를 설명합니다.

각 지표에는 구체적인 공식, 차이의 원인, 숫자에 미치는 예상 영향이 포함되어 있습니다.

총 인게이지먼트

인게이지먼트 수치는 산출 공식, 포함된 콘텐츠 유형, 유료와 오가닉 포함 여부, 그리고 상호작용의 시간별 귀속 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

Socialinsider의 Facebook 인게이지먼트 공식은 개념상 Facebook 인터랙션과 동일합니다.

→ 공식

💡이유: API 제한 - 저장은 Meta API에서 제공되지 않습니다. 공정한 경쟁사 분석을 위해 공개 지표만 포함됩니다. 또한 스토리 인사이트도 Meta API에서 제공되지 않습니다.

Facebook 공식	Socialinsider 공식
리액션 + 댓글 + 공유 + 저장	리액션 + 댓글 + 공유
포함된 콘텐츠: 미디어 유형: 게시물, 스토리, 릴스 마케팅 채널: 오가닉, 유료(부스트, 광고, 다크 광고)	포함된 콘텐츠: 미디어 유형: 게시물, 스토리, 릴스 마케팅 채널: 오가닉, 부스트

게시물 유형: 사진, 앨범(여러 사진), 링크, 이벤트, 텍스트/상태, 음악이 포함됩니다.

👉 Facebook 인게이지먼트 설명

게시물 인게이지먼트

게시물의 좋아요 또는 리액션, 저장, 댓글, 공유 수에서 삭제된 인게이지먼트 수를 뺀 값입니다.

Facebook 스토리 인게이지먼트

스토리의 좋아요 또는 리액션, 답글, 공유 수입니다.

콘텐츠 인게이지먼트

광고를 포함해 콘텐츠에 대한 좋아요 또는 리액션, 저장, 댓글, 공유, 답글 수입니다. 콘텐츠에는 게시물, 스토리, 릴스 등 여러 포맷이 포함될 수 있습니다.

→ 어트리뷰션 모델

💡이유: API 제한으로 게시물 단위 어트리뷰션이 연결된 계정과 경쟁사 계정 모두에 사용됩니다.

Facebook	Socialinsider
상호작용 발생일에 할당될 수 있습니다	게시물 업로드일에 상호작용을 할당합니다 (게시물 어트리뷰션) 예시: 8월 게시물에 9월에 받은 상호작용도 8월(게시일)에 포함되어 계산됩니다

총 게시물

포맷 및 광고 유형 포함 여부에 따라 달라집니다.

Socialinsider의 총 게시물 수는 Facebook에 게시된 콘텐츠와 동일합니다.

→ 포함 항목

💡 이유: Facebook 스토리는 Meta API를 통해 지원되지 않습니다.

Facebook	Socialinsider
게시물 (사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 스토리 유기적 + 유료 콘텐츠 (부스트/ 광고/ 다크 광고)	게시물 (사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 유기적 + 부스트 콘텐츠

👉 Facebook 게시된 콘텐츠 설명

이 Facebook 페이지 또는 프로필에 공유되거나 게시된 개별 콘텐츠 개수입니다. 콘텐츠에는 게시물, 스토리, 광고 등 다양한 형식이 포함될 수 있습니다.

총 조회수

스토리 조회수와 광고 조회수가 포함되면 수치가 달라집니다.

→ 포함 항목

💡 Reason: Facebook 스토리 are not available through Meta's API.

Facebook	Socialinsider
게시물 조회수 (사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 views 영상 조회수 스토리 조회수 유기적 + 유료 콘텐츠 (부스트/ 광고/ 다크 광고)	게시물 조회수 (사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 조회수 영상 조회수 유기적 + 부스트 콘텐츠 views

👉 Facebook 조회수 설명

콘텐츠가 재생되거나 표시된 횟수입니다. 콘텐츠에는 동영상, 게시물, 스토리, 광고가 포함됩니다.

출처: Facebook 조회수

총 리치

Meta에 따르면, 어떤 지표의 정의에 "이 지표는 추정값입니다"라고 표시될 수 있습니다. 추정 지표는 통계 샘플링이나 모델링을 통해 산출되며 단순 집계가 아닙니다. [...] 각 서드파티 API의 세부 정보 공유 수준이나 Facebook에 데이터 보고 소요 시간 등에서도 방식이 다를 수 있습니다.

즉, Facebook은 광고를 포함해 계정 리치를 추정하여 보고합니다. Socialinsider도 이 지표를 추정하지만 방식이 다릅니다.

💡 이유: API 제한으로 유기적 게시물 단위 리치만 제공됩니다.

Facebook	Socialinsider
Meta에서 이 지표를 추정합니다 오가닉 및 유료 콘텐츠(부스팅/광고/다크 광고) 포함	Socialinsider가 이 지표를 추정합니다. 유기적 및 광고 콘텐츠가 포함됩니다

출처: 예상 지표에 대해

팔로워 증가

온보딩 이전의 과거 값은 추정치입니다. 계정이 Socialinsider에 처음 추가되면 추적이 시작됩니다.

💡 이유: API의 과거 팔로워 수 제한입니다.

Facebook	Socialinsider
네이티브 앱에서 전체 기록을 확인할 수 있습니다	계정 추가 전 날짜는 추정치로 표시됩니다 계정이 추가된 첫날부터 정확한 추적이 시작됩니다

참고: Meta는 '페이지 팬' 지표 종료를 발표했습니다. 이제 팔로워 지표가 오디언스 보고에 가장 중요한 인사이트가 됩니다.

Socialinsider와 Facebook의 주요 지표 비교