이 가이드 사용 방법: 이 가이드는 Meta Business의 수치가 저희 플랫폼과 다를 수 있는 모든 이유를 설명합니다.

각 지표에는 구체적인 공식, 차이 발생 이유 및 예상되는 수치 영향이 포함되어 있습니다.

전체 인게이지먼트

인게이지먼트 수치는 계산식, 포함된 콘텐츠 유형, 유료 또는 유기적 포함 여부, 그리고 시간에 따른 상호작용의 귀속 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

Socialinsider의 Facebook용 인게이지먼트 공식은 Facebook 상호작용과 개념적으로 동일합니다.

→ 공식

💡이유: API 제한 - Meta API에서는 저장 데이터를 제공하지 않습니다. 경쟁사 분석의 공정성을 위해 공개 지표만 포함됩니다. 또한, Meta API에서는 스토리 인사이트도 제공되지 않습니다.

Facebook 공식	Socialinsider 공식
반응 + 댓글 + 공유 + 저장	반응 + 댓글 + 공유
포함된 콘텐츠: 미디어 유형: 게시물, 스토리, 릴스 마케팅 채널: 유기적, 유료(부스트, 광고, 다크 광고)	포함된 콘텐츠: 미디어 유형: 게시물, 스토리, 릴스 마케팅 채널: 유기적, 부스트

게시물 유형: 사진, 앨범(여러 사진), 링크, 이벤트, 텍스트/상태, 음악이 포함됩니다.

👉 Facebook 인게이지먼트 설명

게시물 인게이지먼트

게시물의 좋아요 또는 반응, 저장, 댓글, 공유에서 삭제되거나 제거된 인게이지먼트 수를 뺀 값입니다.

Facebook 스토리 인게이지먼트

스토리의 좋아요 또는 반응, 답글, 공유 수입니다.

콘텐츠 인게이지먼트

광고를 포함한 콘텐츠의 좋아요 또는 반응, 저장, 댓글, 공유, 답글 수입니다. 콘텐츠에는 게시물, 스토리, 릴스 등 다양한 포맷이 포함됩니다.

→ 어트리뷰션 모델

💡사유: API 제한으로 인해 게시물 단위 어트리뷰션이 연결 계정과 경쟁사 계정 모두에 적용됩니다.

Facebook	Socialinsider
인게이지먼트가 발생한 날짜에 할당될 수 있습니다	게시물 업로드일 기준으로 인게이지먼트를 집계합니다 (포스트 어트리뷰션) 예시: 8월 게시물에 9월에 받은 인게이지먼트도 8월(게시물 업로드일)에 집계됩니다

전체 게시물

포함된 포맷 및 광고 유형에 따라 다를 수 있습니다.

Socialinsider의 총 게시물 수는 Facebook에 게시된 콘텐츠와 동일합니다.

→ 포함 항목

💡 이유: Facebook 스토리는 Meta API를 통해 제공되지 않습니다.

Facebook	Socialinsider
게시물(사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 스토리 유기적 + 유료 콘텐츠(부스트/광고/다크 광고)	게시물(사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 유기적 + 부스트된 콘텐츠

👉 Facebook 게시된 콘텐츠 설명

이 Facebook 페이지 또는 프로필에 공유하거나 게시한 개별 콘텐츠의 수입니다. 콘텐츠는 게시물, 스토리, 광고 등 다양한 형식을 포함할 수 있습니다.

총 조회수

스토리 조회수와 광고 조회수가 포함되면 달라질 수 있습니다.

→ 포함 항목

💡 Reason: Facebook 스토리 are not available through Meta's API.

Facebook	Socialinsider
게시물 조회수 (사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 views 동영상 조회수 스토리 조회수 유기적 + 유료 콘텐츠(부스트/광고/다크 광고)	게시물 조회수 (사진, 앨범, 상태, 링크, 이벤트, 음악) 릴스 조회수 영상 조회수 유기적 + 부스트된 콘텐츠 views

👉 Facebook 조회수 설명

콘텐츠가 재생되거나 표시된 횟수입니다. 콘텐츠에는 동영상, 게시물, 스토리, 광고가 포함됩니다.

출처: Facebook 조회수

총 리치

Meta에 따르면, 지표 정의에 "이 지표는 추정치입니다"라고 명시될 수 있습니다. 추정 지표는 단순 집계가 아니라 통계 샘플링 또는 모델링을 통해 산출됩니다. [...] 각 서드파티 API마다 공유되는 데이터의 세부 수준이나 Facebook에 데이터를 보고하는 시간 등 방법론이 다를 수 있습니다.

즉, Facebook은 광고를 포함한 계정 리치를 추정치로 보고합니다. Socialinsider도 이 지표를 추정하지만 방식이 다릅니다.

💡 이유: API 제한으로 유기적 게시물 리치만 제공됩니다.

Facebook	Socialinsider
Meta가 이 지표를 추정합니다 유기적 및 유료 콘텐츠(홍보/ 광고/ 다크 광고) 모두 포함	Socialinsider가 이 지표를 추정합니다 유기적 및 홍보된 콘텐츠를 포함합니다.

출처: 추정 지표 안내

팔로워 증가

온보딩 이전의 과거 값은 추정치입니다. 계정이 처음 Socialinsider에 추가된 시점부터 추적이 시작됩니다.

💡 이유: 과거 팔로워 수에 대한 API 제한이 있습니다.

Facebook	Socialinsider
네이티브 앱에서는 전체 이력을 확인할 수 있습니다	계정 추가 이전 날짜의 값은 추정치입니다 정확한 추적은 계정 추가 첫날부터 시작됩니다

참고: Meta에서 '페이지 팬' 지표가 중단됨을 발표했습니다. 이제 팔로워 지표가 오디언스 보고에 가장 중요한 인사이트가 됩니다.

Socialinsider와 Facebook의 주요 지표 비교