The Benchmarks feature is your competitive intelligence tool for social media. It allows you to measure your performance against competitors across multiple platforms, giving you the insights needed to outperform your competition.

Before you can create your first benchmark analysis, you'll need to prepare your project properly.

Here's what to check:

이 요구 사항이 충족되면 벤치마킹을 바로 시작할 수 있습니다.

경쟁사 분석을 시작하려면 Socialinsider 대시보드 왼쪽 사이드바에서 벤치마크 섹션으로 이동하세요. 지원되는 각 소셜 미디어 플랫폼 옵션이 표시됩니다.

먼저 분석할 플랫폼을 선택하세요. 벤치마크 설정 화면이 열리며 비교할 프로필을 선택할 수 있습니다.

분석에 포함할 프로필을 선택한 뒤, 전략에 중요한 지표를 선택하세요.

선택을 완료한 후 업데이트 버튼을 클릭하면 벤치마크 보고서가 생성됩니다. 시스템이 데이터를 처리해 선택한 모든 프로필을 종합적으로 비교합니다.

벤치마크 보고서를 통해 여러 주요 영역에서 경쟁사와 비교한 결과를 확인할 수 있습니다.

이 데이터는 전략의 빈틈을 확인하고, 경쟁사가 덜 활발할 때 돋보일 기회를 파악하는 데 도움이 됩니다.

평균 성과 지표는 업계 전반의 흐름을 이해하는 데 특히 유용합니다.

사이드 패널에서 이 옵션을 활성화하면 직접적인 경쟁사뿐 아니라 업계 평균과도 비교할 수 있습니다.

이를 통해 전체 경쟁사가 업계 기준 이상인지, 이하인지를 파악할 수 있습니다.👇

특정 경쟁사를 선택해 맞춤 비교 그룹을 만들고, 집중 분석을 진행할 수 있습니다.

다른 경쟁사 그룹을 따로 분석할 때 특히 유용합니다. 예를 들어, 한 분석에서는 직접 경쟁사와 비교하고, 다른 분석에서는 벤치마크 브랜드와 비교할 수 있습니다.

벤치마킹의 진정한 가치는 인사이트를 실천으로 옮기는데 있습니다. 경쟁 데이터 활용 방법을 안내합니다.

내보내기 기능 ("Download" 버튼)을 사용해 이 인사이트를 팀과 이해관계자에게 공유하세요.

정기적인 벤치마크 리뷰는 — 매월 진행하면 더욱 좋습니다 — 경쟁사 변화를 추적하고 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.

효과적인 벤치마킹의 핵심은 체계적인 관리입니다. 장기적으로 성공할 수 있는 검증된 방법을 소개합니다.

→ 프로젝트 조직화:

→ 분석 베스트 프랙티스:

특정 프로필이 벤치마크 옵션에 나타나지 않는 경우, 다음과 같이 해결할 수 있습니다.

❗️알려드립니다: 벤치마킹 도구는 현재 프로젝트에 추가된 프로필만 표시합니다.

아래 화면에는 이미 프로젝트에 추가된 프로필만 표시됩니다. 인스타그램 프로필이 없다면, 인스타그램 벤치마크 분석을 시작하기 전에 먼저 프로필 추가 안내가 표시됩니다.

시각적 안내가 필요하다면, 제품 데모 영상을 확인하세요.

특정 문의나 기술적 문제가 있다면 지원팀이 벤치마킹 결과 극대화를 도와드립니다.

경쟁 벤치마킹은 꾸준히 진행할 때 가장 효과적입니다. 정기적으로 검토 일정을 설정하고, 소셜 미디어 환경의 경쟁 움직임과 새로운 기회를 파악하세요.