Dacă exportai manual datele din Socialinsider și construiți rapoarte de la zero, avem ceva care o să-ți simplifice munca.

Integrarea cu Looker Studio te ajută să creezi dashboarduri personalizate care aduc automat date noi, fără actualizări manuale.

Iată cum setezi totul.

Ai nevoie de un cont Socialinsider activ, cu date în el, și de un cont Google cu acces la Looker Studio. Dacă nu ai folosit Looker Studio până acum, nu-ți face griji, înveți ușor pe parcurs.

Intră pe Looker Studio (Google i-a schimbat numele din Data Studio, dacă te întrebai). Odată ajuns acolo, caută galeria de conectori și scrie Socialinsider. Vei vedea connectorul oficial — pe acesta îl vrei.

Important: Integrarea cu Looker Studio necesită un API key, disponibil ca add-on pentru orice plan Socialinsider. Dacă nu ai activat acest add-on, conexiunea nu va funcționa. Îl poți adăuga oricând, indiferent de tipul de abonament.

Găsești API key-ul în setările contului tău, la Integrations.

Dă click pe el și ți se va cere să autorizezi conexiunea. Practic, Looker Studio va primi permisiunea de a prelua date din contul tău Socialinsider. Autentifică-te, acordă permisiunile necesare, adaugă API key-ul și confirmă totul.

Acum alegi ce vrei să apară efectiv în rapoarte.

Trebuie să alegi care proiect Socialinsider îl conectezi, ce platforme incluzi (Instagram, Facebook, TikTok etc.) și ce metrici contează pentru ce vrei să construiești.

Un lucru util: poți conecta mai multe proiecte dacă administrezi mai multe. Dacă urmărești branduri sau clienți diferiți în proiecte Socialinsider separate, îi poți aduce într-un singur dashboard Looker Studio și îi poți compara direct.

Alege apoi profilul dorit (parte din proiectul selectat), pilonul de conținut (dacă folosești această funcție) și selectorul de interval (zi, săptămână, lună sau an).

Gata, datele sunt conectate — acum poți să creezi dashboardul.

La început vei vedea o pagină goală, pe care trebuie să o completezi cu datele care te interesează.

Looker Studio îți oferă instrumentele obișnuite pentru dashboard: grafice, tabele, scorecarduri etc. Poți vizualiza metricii Socialinsider așa cum are sens pentru audiența ta. Iată ce creează de obicei utilizatorii:

Poți combina datele Socialinsider cu alte surse dacă ai nevoie – de exemplu, asociază performanța social media cu traficul din Google Analytics.

Selectează metricele pe care vrei să le vezi pentru fiecare tip de grafic adăugat în dashboard. Câmpurile de configurare sunt disponibile în partea dreaptă.

Când Socialinsider actualizează numele metricilor pentru a reflecta schimbările platformelor (cum a fost trecerea Meta de la „Impressions” la „Views”), dashboard-urile tale din Looker Studio nu se actualizează automat. Trebuie să intri și să le înlocuiești manual.

Trimitem actualizări prin email când se modifică metricii, așa că fii atent la acestea. Apoi deschide dashboard-urile, găsește vechile nume ale metricilor, înlocuiește-le cu cele noi și verifică dacă totul arată corect.

E enervant, dar se întâmplă doar când platformele sociale schimbă terminologia – nu facem asta de plăcere.

Iată câteva moduri în care marketerii folosesc aceste dashboard-uri:

👉 Rapoarte săptămânale pentru exec Configurează un dashboard cu metricii principali, schimbările săptămână peste săptămână, conținutul de top și context competitiv. Executivii pot verifica oricând, fără să mai aștepte prezentarea ta.

👉 Urmărire campanii: Creează un dashboard dedicat campaniei, filtrat să afișeze doar conținutul relevant. Monitorizează performanța în timp real, nu aștepta finalul campaniei ca să vezi rezultatele. Include Content Pillars ca să vezi ce teme au avut cele mai bune rezultate.

👉 Raportare pentru clienți: Dacă ești agenție, poți crea dashboard-uri personalizate pentru fiecare client și să le actualizezi automat. Economisești mult timp față de rapoartele lunare făcute de la zero.

Dacă nu poți autoriza conexiunea: Asigură-te că ești conectat în contul corect de Google și Socialinsider. Încearcă să ștergi cache-ul browserului. Verifică dacă pop-up-urile nu sunt blocate. Dacă tot nu merge, cel mai probabil este o problemă de permisiuni la cont.

Dacă datele nu apar: Verifică dacă ai date în Socialinsider pentru perioada selectată. Asigură-te că ai ales proiectul corect în setările conectorului.

Dacă anumite metrici apar ca indisponibile: Unele metrici pot să nu fie compatibile cu conectorul sau au fost retrase de platformele sociale. De asemenea, dacă ai un plan Socialinsider limitat, este posibil să nu ai acces la anumite intervale de date istorice.

Dacă cifrele nu coincid între Socialinsider și Looker Studio: De obicei, este o problemă de fus orar sau interval de date. Asigură-te că ambele platforme au același fus orar și că analizezi aceleași date. Dacă tot nu se potrivește, încearcă să reîmprospătezi conexiunea sursei de date în Looker Studio.

Încă ai probleme? Scrie echipei Socialinsider din chat-ul din aplicație. Te ajutăm cu problemele de conector și întrebări despre date. Pentru întrebări despre vizualizările din Looker Studio, documentația Google e foarte utilă.