Social media söz konusu olunca sıkça engagement ve engagement oranlarını duyarsın. Bu kadar çok metrik varken kafanın karışması normal.
Hatta bir social media analytics aracı kullansan bile, tüm araçların bu metrikler için aynı formülleri kullanmadığını görebilirsin.
Gelin bu gizemi çözelim ve Socialinsider’ın kullandığı sihirli tarife bakalım.
Bir gönderi için engagement, o gönderinin belirli bir zaman aralığında aldığı tepkilerin toplamını gösteren bir sayıdır.
Socialinsider engagement'ı tüm platformlar için nasıl tanımlıyor, göz at:
Facebook Engagement - Tepkiler, yorumlar ve paylaşımların toplamı
Instagram Engagement - Beğeni ve yorumların toplamı
LinkedIn Engagement - Beğeni, yorum ve paylaşımların toplamı
YouTube Engagement - Beğeni ve yorumların toplamı
TikTok Engagement - Beğeni, yorum, paylaşım ve kaydetmelerin toplamı
X (Twitter) Engagement - Beğeni, yanıt, Retweet ve Alıntıların toplamı
💡 Not: Bağlı LinkedIn hesapları için engagement metriklerini tıklamalar dahil ve hariç olarak sunuyoruz.
Gördüğün gibi engagement, insanların içeriğinle etkileşime girdiği anlamına gelir. Ve tam da istediğin budur.
Beğeni, yorum ya da paylaşım olsun; social media'da paylaşım yaptığında herkes daha yüksek engagement görmek ister.
Engagement oranı, içeriğinin kitlenle gerçekten buluşup buluşmadığını her zaman sana gösteren yegâne metriktir.
İstediğin veriye ulaşmanın birden fazla yolu var. Pazarlamacılar ilgi alanlarına göre farklı formüller kullanır.
Takipçiye göre engagement oranı
Takipçiye Göre Engagement Oranı = (Toplam engagement / Toplam takipçi) * 100
Reach’e göre engagement oranı
Reach'e göre Engagement Oranı = (Toplam engagement / Toplam gönderi reach'i) * 100
Görüntülenmeye göre engagement oranı
Görüntülenmeye göre Engagement Oranı = (Toplam engagement / Gönderilerin toplam görüntülenme sayısı) * 100
Genellikle tüm metrikleri Socialinsider dashboard'unda bulabilirsin. İhtiyacına uygun olanları raporlamak için seç.
