إذا كنت تصدر بيانات Socialinsider يدويًا وتبني التقارير من الصفر، لدينا ما سيسهّل حياتك.

تكامل Looker Studio يساعدك على إنشاء داشبورد مخصص يجلب البيانات الجديدة تلقائيًا. لن تحتاج لتحديثها يدويًا بعد الآن.

إليك طريقة الإعداد.

ستحتاج إلى حساب Socialinsider نشط يحتوي بالفعل على بعض البيانات، بالإضافة إلى حساب Google يمكنه الوصول إلى Looker Studio. إذا لم تستخدم Looker Studio من قبل، لا تقلق. يمكنك التعلم أثناء الاستخدام.

اذهب إلى Looker Studio (غيرت Google اسمه من Data Studio مؤخرًا). بعد الدخول، ابحث عن معرض الموصلات وابحث عن Socialinsider. سترى الموصل الرسمي - هذا هو المطلوب.

هام: تكامل Looker Studio يتطلب مفتاح API، وهو متوفر كإضافة لأي باقة من Socialinsider. إذا لم تكن الإضافة مفعلة، لن يعمل الربط. يمكنك إضافتها إلى حسابك مهما كانت باقتك.

ستجد مفتاح API في إعدادات حسابك - قسم التكاملات.

اضغط عليه، وسيُطلب منك تفويض الاتصال. هذا يعني أنك تمنح Looker Studio إذنًا لجلب البيانات من حساب Socialinsider الخاص بك. سجّل دخولك عند الطلب، وافق على الأذونات، أضف مفتاح API، ثم أكد كل شيء.

الآن حان دور تحديد ما تريد ظهوره في تقاريرك.

ستحتاج إلى اختيار أي مشروع Socialinsider ترغب في ربطه، وأي منصات تريد تضمينها (Instagram، Facebook، TikTok، أو أي منصة تتابعها)، وأي مقاييس تهم في ما تبنيه.

معلومة مهمة: يمكنك ربط عدة مشاريع إذا كنت تدير أكثر من واحد. إذا كنت تتابع علامات تجارية أو عملاء مختلفين في مشاريع Socialinsider منفصلة، يمكنك جمعهم في داشبورد Looker Studio واحد ومقارنتهم مباشرة.

عليك بعد ذلك اختيار البروفايل الذي يهمك (وهو جزء من المشروع المحدد)، وركيزة المحتوى (إذا كنت تستخدم هذه الميزة)، ومحدد الفترة (يوم، أسبوع، شهر، أو سنة).

حسنًا، تم ربط البيانات - الآن يمكنك بناء الداشبورد.

في البداية، ستجد صفحة فارغة تحتاج لملئها بالبيانات التي تهمك.

يوفر لك Looker Studio أدوات الداشبورد المعتادة: رسومات، جداول، بطاقات قياس، وغيرها. يمكنك عرض مقاييس Socialinsider بصيغة مناسبة لجمهورك. عادةً ما يبني المستخدمون ما يلي:

يمكنك دمج بيانات Socialinsider مع مصادر أخرى عند الحاجة، مثل ربط أداء السوشيال مع زيارات Google Analytics على سبيل المثال.

تأكد من اختيار المقاييس التي تريد عرضها في كل نوع من المخططات التي تضيفها على الداشبورد. حقول الإعدادات متاحة في الجهة اليمنى.

عندما تقوم Socialinsider بتحديث أسماء المقاييس لتتوافق مع تغييرات المنصة (مثل تغير اسم "إمبريشنز" إلى "المشاهدات" في Meta)، لن يتم تحديث داشبورد Looker Studio تلقائيًا. عليك تعديل الحقول يدويًا.

نرسل تحديثات عبر البريد الإلكتروني عند تغيير المقاييس، لذا تابع بريدك. بعد ذلك، افتح الداشبورد، وابحث عن أسماء المقاييس القديمة، واستبدلها بالجديدة، وتأكد أن كل شيء يبدو صحيحًا.

نعرف أنه أمر مزعج، لكنه يحدث فقط عندما تغير منصات السوشيال ميديا مصطلحاتها. ليس إجراءً عشوائيًا من طرفنا.

إليك بعض الطرق التي يستخدم بها المسوقون هذه الداشبوردات فعليًا:

👉 تقارير أسبوعية للإدارة: أنشئ داشبورد بمقاييسك الأساسية، وتغيرات الأسبوع، وأهم الكونتنت، وربما بعض السياق التنافسي. يمكن للإدارة مراجعتها في أي وقت بدلًا من الانتظار حتى تبني عرض الشرائح.

👉 تتبع الكامبين: أنشئ داشبورد مخصص لكل حملة، مع تصفيته لعرض المحتوى المرتبط فقط. راقب الأداء في الوقت الفعلي بدلًا من الانتظار حتى نهاية الحملة لمعرفة النتائج. أضف أعمدة المحتوى لرؤية أكثر المواضيع نجاحًا.

👉 تقارير العملاء: إذا كنت وكالة، يمكنك إنشاء داشبورد يحمل علامة كل عميل وتضبطه ليحدّث تلقائيًا. هذا يوفر الكثير من الوقت مقارنة بعمل التقارير الشهرية من الصفر.

إذا تعذر عليك تفويض الاتصال: تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابات Google وSocialinsider الصحيحة. جرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح. تحقق من عدم حظر النوافذ المنبثقة. إذا ما زلت عالقًا، غالبًا المشكلة في صلاحيات الحساب.

إذا لم تظهر البيانات: تأكد مرتين أن حسابك على Socialinsider يحتوي على بيانات للفترة التي اخترتها. تحقق أيضًا أنك اخترت المشروع الصحيح في إعدادات الموصل.

إذا ظهرت بعض المقاييس كغير متاحة: قد لا يدعم الموصل بعض المقاييس أو قد تكون أوقِفت من قبل منصات السوشيال ميديا. حسب خطة Socialinsider، ربما لا يمكنك الوصول لبعض نطاقات بيانات التاريخ السابقة.

إذا لم تتطابق الأرقام بين Socialinsider و Looker Studio: غالبًا السبب في المنطقة الزمنية أو اختلاف نطاق التواريخ. تأكد من ضبط كلا المنصتين على نفس المنطقة الزمنية، وأنك تعرض نفس التواريخ. إذا استمرت المشكلة، حاول تحديث اتصال مصدر البيانات في Looker Studio.

ما زلت تواجه مشكلة؟ تواصل مع دعم Socialinsider من خلال الدردشة داخل التطبيق. يمكننا مساعدتك في مشاكل الموصل أو الاستفسارات حول البيانات. أما لأسئلة التصور المرئي الخاصة بـ Looker Studio، فدليل Google مفيد جدًا.