Wir freuen uns, dir unser neues Self-Service-Feature vorzustellen. Damit hast du die volle Kontrolle über dein Profilmanagement! Ab sofort kannst du ganz einfach zusätzliche Profile direkt in deinem Account hinzufügen oder entfernen, ohne den Support zu kontaktieren.
Was sind zusätzliche Profile?
Dein Abonnement enthält eine bestimmte Anzahl an Basis-Profilen. Zusätzliche Profile sind extra Plätze, die du in 5er-Blöcken kaufen kannst. So beobachtest du mehr Wettbewerber und erhältst tiefere Einblicke.
Wo kann ich zusätzliche Profile kaufen?
Du erreichst die Profilverwaltung an mehreren praktischen Stellen:
Add Social Profiles Page: Suche nach dem Button „Mehr Profile kaufen
Subscription Details Page: Finde den Button „Mehr Profile kaufen“ direkt neben deiner Profil-Anzeige.
Subscription Management Page: Nutze die Karte „Add-ons verwalten“, um deine zusätzlichen Profile zu bearbeiten.
So fügst du mehr Profile hinzu
1. Klicke auf den Button „Mehr Profile kaufen“ an einer der oben genannten Stellen.
2. Es öffnet sich ein Fenster mit folgenden Informationen:
Deine Basis-Profile im aktuellen Plan
Zusätzliche Profile, die du derzeit hast
Steuerelemente, um mehr Profile hinzuzufügen
3. Nutze die Plus-Taste (+), um die Anzahl der zusätzlichen Profile zu erhöhen, die du kaufen möchtest. Denk daran, zusätzliche Profile werden in 5er-Paketen hinzugefügt.
4. Im rechten Bereich siehst du deinen aktualisierten Preis:
Grundpaket-Kosten
Kosten für zusätzliche Profile
Gesamtbetrag
5. Klicke auf „Weiter zur Zahlung“, um deinen Kauf abzuschließen.
6. Prüfe die letzten Angaben und klicke auf „Kauf bestätigen“.
6. Nach der Zahlung erscheint eine Bestätigung und deine neuen Profile stehen dir sofort zur Verfügung!
So entfernst du zusätzliche Profile
Bevor du zusätzliche Profile aus deinem Abo entfernst, musst du sie zuerst aus deinem Dashboard löschen, wenn sie aktuell verwendet werden.
Wechsle zur Seite Aboverwaltung und klicke auf „Add-ons verwalten“ oder öffne das Modal über einen der genannten Wege.
Nutze im Modal die Minus-Taste (-), um die Anzahl deiner zusätzlichen Profile zu verringern.
Wenn du Profile entfernen möchtest, die aktuell verwendet werden, erscheint ein Warnhinweis. Lösche diese Profile zuerst aus deinem Dashboard.
Nachdem du die Anzahl der zu entfernenden Profile gewählt hast, klicke auf „Änderungen speichern“, um deine Auswahl zu übernehmen.
Dein Abonnement wird aktualisiert. Der nächste Abrechnungszeitraum berücksichtigt die Änderungen.
Wichtige Hinweise
Zusätzliche Profile kannst du nur in 5er-Schritten hinzufügen oder entfernen.
Die im Abonnement enthaltenen Basisprofile kannst du nicht entfernen.
Profiländerungen gelten sofort nach der Zahlung oder dem Speichern der Änderungen.
Bei einem Jahresabonnement werden zusätzliche Profile anteilig berechnet.
Brauchst du weitere Hilfe?
Wenn du Fragen zur Verwaltung deiner zusätzlichen Profile hast oder Probleme auftauchen, kontaktiere einfach unser Support-Team. Wir helfen dir, das Beste aus deinem Abonnement herauszuholen!
Viel Spaß beim Profilen! 😎