Jeder Socialinsider-Plan enthält eine Profil-Kapazität und monatliche Profilwechsel, damit du flexibel steuern kannst, welche Social-Media-Profile du trackst.
Das System verstehen
Dein Plan enthält zwei wichtige Begrenzungen:
Profil-Kapazität: Die maximale Anzahl an Profilen, die du gleichzeitig tracken kannst (zum Beispiel 20 Profile)
Monatliche Profilwechsel: Wie viele Profile du jeden Monat löschen und ersetzen kannst (zum Beispiel 10 Wechsel pro Monat)
Das heißt: Bei 20 Profil-Kapazität und 10 monatlichen Wechseln kannst du pro Monat insgesamt bis zu 30 verschiedene Profile tracken, aber gleichzeitig nur 20.
So funktioniert es
Beim Verwalten deiner Profile siehst du drei Kategorien im Dashboard:
Aktiv: Profile, die aktuell in deinem Account aktiv sind und gerade getrackt werden
Verfügbar: Freie Profilplätze, um neue Profile hinzuzufügen
Verbraucht: Profile, die du im aktuellen Monatszyklus gelöscht hast. Sie zählen zu deinem Monatslimit an Wechseln.
So funktionieren Löschungen
Jedes Mal, wenn du ein Profil aus deinem Account löschst, zählt das zu deinem Monatslimit an Wechseln. Du kannst immer Profile löschen, aber nach Erreichen des Limits kannst du erst wieder neue hinzufügen, wenn dein Kontingent zurückgesetzt wird.
So sieht es in der Praxis aus
Szenario 1: Standard-Wechsel
Nehmen wir an, dein Plan umfasst 20 Profilplätze und 10 monatliche Ersatzprofile.
Du verfolgst aktuell 15 Profile – diese sind bereits in deinem Account verfügbar.
Du löschst dann 5 Profile ⇒ jetzt nutzt du 10 Profile und hast noch 10 freie Plätze.
Deine monatlichen Ersatzprofile zeigen 5 genutzt und noch 5 übrig an.
Du kannst bis zu 10 neue Profile hinzufügen und damit alle verbleibenden Plätze füllen. Denk daran: Diesen Monat kannst du nur noch 5 Profile löschen und ersetzen.
Szenario 2: Dein Limit erreichen
Du verfolgst 15 Profile
Du löschst im Laufe des Monats 12 Profile ⇒ Jetzt hast du 3 Profile aktiv in deinem Account.
Deine monatlichen Ersatzprofile zeigen 12 genutzt an (du hast dein Ersatzlimit um 2 überschritten).
An diesem Punkt kannst du 15 neue Profile hinzufügen (wie im Tooltip „verbleibend“ angezeigt). Damit hast du insgesamt 18 aktive Profile. Zusammen mit den 12 gelöschten hast du diesen Monat 30 Profile verfolgt.
Da du dein monatliches Ersatzlimit überschritten hast, kannst du nach dem Löschen keine neuen Profile mehr hinzufügen.
Wann Ersatzprofile zurückgesetzt werden
Deine monatlichen Ersatzprofile werden jeden Monat an deinem Abonnement-Verlängerungsdatum zurückgesetzt.
Bei monatlichen Abos ist das simpel: Wenn dein Abrechnungsdatum der 15. ist, werden deine Ersatzprofile am 15. jeden Monat zurückgesetzt.
Bei Jahresabos werden deine Profil-Ersetzungen weiterhin monatlich am selben Tag wie deine jährliche Verlängerung zurückgesetzt. Beispiel: Verlängert sich dein Jahresabo am 18. Juli 2026, erfolgt das Zurücksetzen deiner Profil-Ersetzungen jeden Monat am 18.
Grenzen verwalten
Überprüfe deinen Verbrauch
Deinen aktuellen Profilverbrauch und den Status deiner Ersetzungen findest du im Abschnitt Plan Usage deines Dashboards unter Abonnementdetails. Dort siehst du:
Wie viele Profile du aktuell nutzt
Wie viele Profile du diesen Monat gelöscht hast
Wie viele freie Plätze noch verfügbar sind
Wann dein nächstes Zurücksetzen der Ersetzungen erfolgt
Brauchst du mehr Flexibilität?
Falls du vor dem nächsten Zurücksetzen mehr Kapazität brauchst, hast du mehrere Möglichkeiten:
Monatliche Ersetzungen zurücksetzen: Zahle eine einmalige Gebühr, um dein Ersetzungskontingent sofort zurückzusetzen – ohne auf den nächsten Abrechnungszeitraum zu warten
Zusätzliche monatliche Ersetzungen kaufen: Erhöhe dein monatliches Ersetzungslimit als Add-on zu deinem Plan
Weitere Profile hinzufügen: Erhöhe deine Profil-Kapazität, um mehr Profile gleichzeitig zu verfolgen
Alle Optionen kannst du über den Button Add-ons kaufen in deinen Abonnementdetails verwalten.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich alle meine Profile löschen?
Ja, du kannst jederzeit so viele Profile aus deinem Account löschen, wie du möchtest. Sobald du jedoch dein monatliches Austauschlimit erreichst, kannst du keine neuen Profile hinzufügen, bis sich dein Limit zurücksetzt oder du einen Reset kaufst.
Was passiert, wenn du mehr Profile löschst als dein Austauschlimit erlaubt?
Du kannst auch mehr Profile löschen als dein Limit, aber du kannst erst beim nächsten Reset neue Profile dafür hinzufügen. Das System zeigt dir genau, wie viele Austauschaktionen du bereits genutzt hast und wie hoch dein Limit ist.
Zählen leere Plätze zu deinem Austauschlimit?
Nein. Wenn du Profile auf leere Plätze (verbleibende Kapazität) setzt, wird dein monatliches Austauschlimit nicht verbraucht. Nur Löschungen zählen zum Austauschlimit – und nur, wenn du dafür neue Profile hinzufügen möchtest.