Aprende cómo añadir y gestionar perfiles de redes sociales en tu panel de Socialinsider. Esta guía te llevará paso a paso por el proceso y te dará consejos importantes para una gestión exitosa de perfiles.
Plataformas compatibles.
Actualmente, Socialinsider es compatible con las siguientes plataformas de redes sociales:
Facebook
Instagram
LinkedIn
TikTok
YouTube
X (anteriormente Twitter)
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de que:
Tienes una cuenta activa de Socialinsider
Los perfiles que quieres añadir son cuentas empresariales
Has seleccionado el proyecto correcto (o has creado uno nuevo).
Instrucciones paso a paso.
👉 Accede a la adición de perfiles.
En la sección Inicio, haz clic en 'Añadir perfiles sociales'.
2. Elige la primera opción - Añadir perfiles sociales.
Serás dirigido a la página de adición de perfiles.
Nota: La opción 'Añadir perfiles sociales' es para añadir un perfil de competidor (por URL). Para conectar tus propias cuentas de redes sociales, tienes que elegir la opción 'Añadir perfiles conectados'.
👉 Busca perfiles.
3. En el cuadro de búsqueda, introduce una de las siguientes opciones:
Recomendado: La URL exacta del perfil.
Alternativa: El nombre de la marca/creador.
Con el nombre de la marca/creador:
No olvides hacer clic en Buscar.
💡 Acceso rápido: para una configuración más rápida, el botón 'Añadir perfil social' en la barra de navegación hace exactamente lo mismo.
👉 Añade perfiles.
4. En los resultados de búsqueda, haz clic en Añadir perfil junto al perfil que desees.
5. Opcional: Haz clic en Ir al perfil para ver inmediatamente los datos del perfil.
Repite este proceso para perfiles adicionales.
Guía.
Ten en cuenta que solo puedes analizar páginas empresariales. Esto significa que no puedes añadir un perfil personal de Facebook, pero sí puedes añadir una página de Facebook.
Además, las cuentas de Instagram que quieras añadir deben ser páginas empresariales públicas. No puedes añadir cuentas privadas de Instagram ni públicas si no son cuentas empresariales.
Si el perfil que buscas no es una página empresarial, recibirás una advertencia y no podrás añadirlo al proyecto.
Buenas prácticas.
Consejos para la gestión de perfiles.
Múltiples proyectos: Puedes seguir el mismo perfil en diferentes proyectos
Esto cuenta como solo un perfil contra tu límite
Intercambio de perfiles: Controla los perfiles disponibles para intercambiar según tu plan o prueba
Adición masiva: Ahorra tiempo buscando un nombre de marca para añadir varios perfiles a la vez
Selección de proyecto.
Los perfiles se añaden a tu proyecto seleccionado actualmente
Para añadir perfiles a otro proyecto:
Selecciona primero el proyecto deseado, o
Crea un nuevo proyecto
Solución de problemas
Si recibes una advertencia al añadir un perfil, verifica que:
La cuenta es una cuenta empresarial/profesional
El perfil es público (para Instagram)
La URL es correcta y está activa
Mira los siguientes ejemplos 👇
Ten en cuenta que las páginas que añades a Socialinsider son páginas empresariales y que los enlaces son correctos (URLs de la página).
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Mira nuestro video demo del producto en el sitio web de Socialinsider
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Consejos y trucos
Revisa regularmente tu lista de perfiles para asegurarte de que todas las cuentas estén activas.
Utiliza la función de adición masiva cuando gestiones varios perfiles de la misma marca.
Considera organizar los perfiles por proyecto para una mejor gestión del análisis.