Comment utiliser ce guide : Ce guide explique toutes les raisons possibles pour lesquelles les chiffres dans Meta Business peuvent différer de ceux sur notre plateforme.
Chaque métrique inclut les formules spécifiques, les raisons des différences et l'impact attendu sur tes chiffres.
Engagement total
Les chiffres d'engagement peuvent varier selon la formule, les types de contenu inclus, la prise en compte du paid ou de l'organique, et la façon dont les interactions sont attribuées dans le temps.
La formule d'engagement de Socialinsider sur Facebook est conceptuellement équivalente aux Facebook Interactions.
→ Formule
💡Raison : Limite de l'API – les Saves ne sont pas disponibles via l'API de Meta. Pour faciliter l'analyse concurrentielle, seules les métriques publiques sont incluses. De plus, les insights sur les story ne sont pas disponibles via l'API de Meta.
Formule Facebook | Formule Socialinsider |
réactions + commentaires + partages + saves | réactions + commentaires + partages |
Contenu inclus :
| Contenu inclus :
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Quand les publications incluent : photo, album (plusieurs photos), lien, événement, texte/statut, musique.
👉 Explication des interactions Facebook
Interactions sur la publication
Le nombre de likes ou réactions, sauvegardes, commentaires et partages sur la publication, moins les interactions supprimées ou retirées.
Interactions sur les stories Facebook
Le nombre de likes ou réactions, réponses et partages sur la story.
Interactions sur le contenu
Le nombre de likes ou réactions, sauvegardes, commentaires, partages et réponses sur ton contenu, y compris les pubs. Le contenu peut inclure les publications, stories, Reels et d'autres formats.
→ Modèle d'attribution
💡Raison : Limite de l'API - attribution au niveau de la publication utilisée pour les comptes connectés et concurrents.
Socialinsider | |
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Total des publications
Varie selon les formats et types de publicités comptabilisés.
Le nombre total de publications sur Socialinsider équivaut au contenu publié sur Facebook.
→ Ce qui est inclus
💡 Raison : Les Facebook Stories ne sont pas accessibles via l'API de Meta.
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👉 Explication du contenu publié sur Facebook
Le nombre de contenus individuels partagés ou publiés sur cette Page Facebook ou ce profil. Le contenu peut inclure des formats comme des publications, des Stories, des publicités, etc.
Vues totales
Varie si les vues Stories et les vues publicités sont incluses.
→ Ce qui est inclus
💡 Raison : Les Facebook Stories ne sont pas disponibles via l’API de Meta.
Socialinsider | |
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👉 Explication des vues Facebook
Nombre de fois que ton contenu a été lu ou affiché. Inclut les vidéos, publications, Stories et publicités.
Source : Facebook views
Reach total
Selon Meta, la définition d’une métrique peut indiquer « Cette métrique est estimée ». Les métriques estimées sont basées sur des échantillons statistiques ou des modèles, pas sur un simple comptage. [...] Chaque API tierce peut utiliser une méthodologie différente, comme le niveau de détail partagé ou le délai de remontée des données à Facebook.
En d’autres termes, Facebook indique une portée de compte estimée, incluant les publicités. Socialinsider estime aussi cette métrique, mais d’une manière différente.
💡 Raison : Limite de l’API – seule la portée organique au niveau de la publication est disponible.
Socialinsider | |
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Source : À propos des métriques estimées
Croissance des followers
Les valeurs historiques avant l'intégration sont estimées. Le suivi commence dès que le compte est ajouté sur Socialinsider.
💡 Raison : Limitation de l'API sur les comptes followers historiques.
Socialinsider | |
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Note : Meta a annoncé la suppression de la métrique "page fans". La métrique followers devient donc l’insight le plus pertinent pour le reporting d’audience.