Ce qui change et pourquoi c'est important.
Facebook ajuste ses mesures pour refléter la vraie façon dont les gens consomment le contenu. Les « Impressions » sont remplacées par les « Views » et « Fans » devient « Followers ».
Les vues comptent chaque fois que le contenu est lancé ou affiché, y compris les re-visualisations. Cela rend les métriques d’exposition plus intuitives, surtout pour la vidéo et les Reels.
On a mis à jour Socialinsider pour refléter ces changements sur tout le dashboard.
Les principaux changements
Impressions → Views
Les Views incluent les lectures ou affichages répétés. Attends-toi à ce que les Views soient plus élevées qu'avant avec les Impressions.
Fans → Followers
On utilise maintenant Followers sur toutes les pages Facebook.
Reels clarity
Tout le contenu vidéo Facebook devient du contenu Reels. Les Reels Views proviennent directement de Meta. Les Reels Views des concurrents affichent aussi les chiffres de la plateforme d'origine. Les autres expositions de publications concurrentes restent des estimations.
Ce qu'on a mis à jour dans Socialinsider
Pour coller à ces changements, on a mis à jour toutes les métriques Socialinsider qui utilisaient Impressions ou Fans. En plus, on a amélioré les métriques au niveau de la marque pour donner des données de performance plus complètes multi-plateformes.
Tu verras ces changements partout dans le dashboard.
Impressions deviennent Views
Fans deviennent Followers
Les Video Views sur Facebook sont standardisés sur les Reels Views si possible
Le calcul du taux d'engagement passe des Impressions aux Views
Note : Pour les pages concurrentes, les Reels Views Facebook sont des données réelles issues de la plateforme. Pour les autres types de contenus concurrents, Views sont estimés par Socialinsider à cause des limites de l'API Meta.
Impact sur tes chiffres
Les Views seront sûrement plus élevées que tes anciennes Impressions
Comme les Views comptent les expositions répétées, le total augmente souvent.
Le taux d'engagement par Views peut baisser
Le dénominateur est plus grand, donc l'Engagement Rate par Views paraît plus bas que par Impressions pour le même contenu.
Le reporting multiplateforme est plus cohérent
On utilise les noms recommandés par chaque plateforme et on évite de compter deux fois les Reels quand ils sont séparés.
Changements au niveau des publications
Pour les publications Facebook publiées par tes propres pages :
Publications normales (photo, lien, etc.) : Les métriques Impressions ont été supprimées et Views ajoutées, avec Organic Views et Paid Views inclus
Reels : Impressions et anciennes Video Views supprimées. Ajout de Views, y compris Organic Views et Paid Views
Taux d'engagement : maintenant calculé sur la base des Views (engagement rate by views)
Pour les publications concurrentes :
Estimated Views pour le contenu sans valeur réelle fournie par la plateforme
Reels Views affichent les valeurs réelles de Meta
Modifications au niveau du profil
Section Engagement
Avg Engagement Rate by Impressions ⇒ Avg Engagement Rate by Views
Avg Engagement Rate by Fans ⇒ Avg Engagement Rate by Followers
Section Reach
Reach Rate by Fans ⇒ Reach Rate by Followers
Section Views (anciennement Impressions)
Répartition et total des vues de page
Répartition et total des vues de publication
Détail des vues payantes, avec « jour avec le plus de vues » et « heure avec le plus de vues »
Audience et Content Pillars
Les libellés Fans affichent maintenant Followers
Les piliers affichent les Views et l'Engagement Rate par Followers
Le pilier « Video Views » affiche uniquement les Facebook Reels pour les données Facebook
Benchmarks et Marque
Benchmarks
Fans remplacé par Followers (pour les pages Facebook)
Toutes les métriques Impressions renommées en Views, y compris l'Avg Engagement Rate par Views
Marques (cross-platform)
« Brand Impressions » devient « Brand Views » selon les préférences de la plateforme
Les formules distinguent explicitement les composants Réel et Estimé
Les Reels Views des concurrents Facebook sont Réel ; les expositions des autres concurrents sont Estimées
Ce que cela signifie pour tes rapports
Ces changements vont impacter tes métriques de plusieurs façons.
Chiffres plus élevés pour Views vs Impressions : Comme Views comptabilise les vues répétées, ces chiffres seront probablement plus élevés que les anciens chiffres Impressions
Taux d'engagement plus bas : Avec Views comme dénominateur (au lieu de Impressions), les taux d'engagement peuvent sembler plus faibles
Comparaisons historiques différentes : Quand tu compares des données avant et après ces changements, rappelle-toi que tu utilises des systèmes de mesure différents
Des questions ?
Si tu as des questions sur ces changements ou besoin d'aide pour comprendre tes métriques, contacte notre équipe support. On est là pour t'accompagner dans cette transition et t'aider à tirer le meilleur de tes analytics social media.