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Comprendre les changements de métriques Facebook : Nouveautés dans Socialinsider

Découvre Facebook Views et Followers

Écrit par Diana Gogolan
Mis à jour hier

Ce qui change et pourquoi c'est important.

Facebook adapte ses mesures à la façon dont les gens consomment le contenu. « Impressions » devient « Views » et « Fans » devient « Followers ».

Les Views comptent chaque fois que le contenu est lu ou affiché, y compris les répétitions. Cela rend les métriques d’exposition plus intuitives, surtout pour la vidéo et les Reels.

Nous avons mis à jour Socialinsider pour refléter ces changements sur tout le dashboard.


Les grands changements

  • Impressions → Views

    Les Views incluent les lectures ou affichages répétés. Attends-toi à des Views supérieures aux Impressions d’avant.

  • Fans → Followers

    On utilise désormais Followers sur toutes les pages Facebook.

  • Reels clarity

    Tout le contenu vidéo Facebook est désormais traité comme du contenu Reels. Les Views sur les Reels proviennent directement de Meta. Les Views des Reels concurrents affichent aussi les chiffres de la plateforme d’origine ; les autres expositions de publications concurrentes restent estimées.


Ce qu’on a mis à jour dans Socialinsider

Pour suivre ces évolutions, nous avons mis à jour toutes les métriques Socialinsider qui utilisaient Impressions ou Fans. Nous avons aussi amélioré les métriques de marque pour offrir des données de performance plus complètes, tous réseaux confondus.

Tu verras ces changements partout sur le dashboard.

  • Impressions sont maintenant Views

  • Fans sont maintenant Followers

  • Les vues vidéo sur Facebook sont désormais alignées sur les Reels Views si disponible

  • Le calcul du taux d'engagement passe des Impressions aux Views

Note : Pour les pages concurrentes, les Reels Views Facebook sont les données réelles de la plateforme native. Pour les autres types de contenus concurrents, les Views sont estimées par Socialinsider en raison des limites de l’API Meta.


Impact sur tes chiffres

  • Les Views seront probablement plus élevées que tes anciennes Impressions

    Puisque les Views comptent les expositions répétées, le total augmente généralement.

  • Le taux d'engagement par Views peut baisser

    Le dénominateur est plus élevé, donc le taux par Views peut sembler inférieur au taux par Impressions pour le même contenu.

  • Le reporting cross-platform est plus cohérent

    On utilise la nomenclature officielle des plateformes et on évite de compter deux fois les Reels quand ils sont séparés.


Changements au niveau des publications

Pour les publications Facebook de tes propres pages :

  • Posts classiques (photo, lien, etc.) : Les métriques Impressions ont été retirées. Views a été ajouté, y compris les Views organiques et payantes

  • Reels : Impressions et anciennes Vues Vidéos supprimées et ajout des Vues, incluant les Vues organiques et payantes.

  • Taux d'engagement : maintenant calculé selon les Vues (taux d'engagement par vues).

Pour les publications des concurrents :

  • Vues estimées pour le contenu sans valeur réelle fournie par la plateforme.

  • Les Vues Reels reflètent les données réelles de Meta.

Modifications au niveau du profil

  • Section engagement

    • Taux d'engagement moyen par impressions ⇒ Taux d'engagement moyen par vues

    • Taux d'engagement moyen par fans ⇒ Taux d'engagement moyen par abonnés

  • Section reach

    • Taux de reach par fans ⇒ Taux de reach par abonnés

  • Section Vues (anciennement Impressions)

    • Répartition et totaux des vues de page

    • Répartition et totaux des vues de publication

    • Détail du payant, avec "jour le plus vu" et "heure la plus vue"

  • Audience et Content Pillars

    • Tous les libellés Fans deviennent Followers

    • Les piliers affichent les vues et l’ER par Followers

    • Le pilier “Video Views” ne prend en compte que les Reels Facebook pour les données Facebook

Benchmarks et marque

  • Benchmarks

    • Suppression des Fans au profit des Followers (pour les pages Facebook)

    • Toutes les métriques Impressions deviennent Vues, y compris le taux moyen d'engagement par vues

  • Marques (cross-platform)

    • “Brand Impressions” devient “Brand Views” selon la terminologie recommandée par la plateforme

    • Les formules distinguent clairement les composantes Réelles et Estimées

    • Les vues de Reels concurrents sur Facebook sont réelles ; les expositions des autres publications concurrentes sont estimées

Ce que cela change pour tes rapports

Ces changements vont impacter tes métriques de plusieurs façons :

  • Des chiffres plus élevés pour les Vues comparé aux Impressions : Les Vues prennent en compte les visions répétées. Ces chiffres seront donc probablement supérieurs aux anciennes Impressions

  • Des taux d'engagement plus faibles : Avec les Vues comme dénominateur (à la place des Impressions), les taux d'engagement peuvent sembler plus bas

  • Des comparaisons historiques différentes : En comparant les données avant et après ces changements, pense bien que tu analyses deux systèmes de mesure différents

Des questions ?

Si tu as des questions sur ces changements ou si tu as besoin d'aide pour comprendre tes métriques, contacte notre équipe support. On est là pour t'accompagner dans cette transition et t'aider à profiter au maximum de tes analytics social media.

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