Découvre comment ajouter et gérer des profils social media dans ton dashboard Socialinsider. Ce guide te montre chaque étape et t’apporte des conseils clés pour bien gérer tes profils.
Plateformes prises en charge
Socialinsider prend actuellement en charge les plateformes social media suivantes:
Facebook
Instagram
LinkedIn
TikTok
YouTube
X (anciennement Twitter)
Prérequis
Avant de commencer, assure-toi que :
Tu as un compte Socialinsider actif
Les profils que tu veux ajouter sont des comptes business
Tu as sélectionné le bon projet (ou en as créé un nouveau).
Instructions étape par étape
👉 Accède à l’ajout de profils
Va dans la section Accueil via la barre latérale gauche
2. Clique sur Ajouter des profils social media
Tu arrives sur la page d’ajout de profils.
👉 Recherche des profils
3. Dans la barre de recherche, saisis l’une des options suivantes :
Recommandé : L’URL exacte du profil
Alternative : Le nom de la marque ou du créateur
Avec le nom de la marque ou du créateur :
N’oublie pas de cliquer sur Rechercher.
👉 Ajoute des profils
4. Dans les résultats, clique sur Ajouter le profil à côté du profil voulu
5. Optionnel : Clique sur Aller au profil pour voir immédiatement les données du profil
Répète ce processus pour d'autres profils.
Guide
Garde en tête que tu peux analyser uniquement des pages professionnelles. Tu ne peux pas ajouter de profil personnel Facebook, mais tu peux ajouter une page Facebook.
Les comptes Instagram que tu veux ajouter doivent être des pages professionnelles publiques. Tu ne peux pas ajouter de comptes Instagram privés ni de comptes publics qui ne sont pas professionnels.
Si le profil recherché n'est pas une page professionnelle, tu recevras un avertissement et tu ne pourras pas l'ajouter au projet.
Meilleures pratiques
Astuces de gestion des profils
Projets multiples : Tu peux suivre le même profil dans différents projets
Cela ne compte que pour un seul profil dans ta limite
Échanges de profils : Suis tes échanges de profils disponibles selon ton forfait ou ton essai
Ajout en masse : Gagne du temps en recherchant un nom de marque pour ajouter plusieurs profils à la fois
Sélection du projet
Les profils sont ajoutés à ton projet sélectionné
Pour ajouter des profils à un autre projet :
Sélectionne d'abord le projet souhaité, ou
Crée un nouveau projet
Dépannage
Si tu reçois un avertissement lors de l'ajout d'un profil, vérifie que :
Le compte est un compte professionnel
Le profil est public (pour Instagram)
L'URL est correcte et active
Découvre les exemples ci-dessous 👇
Retiens que les pages que tu ajoutes dans Socialinsider sont des pages professionnelles et que les liens sont corrects (URL de la page).
Besoin d’aide supplémentaire 0
Regarde notre vidéo démo produit sur le site Socialinsider
Contacte notre équipe support pour toute aide supplémentaire
Astuces
Vérifie régulièrement ta liste de profils pour t'assurer que tous les comptes sont actifs.
Utilise l'ajout en masse quand tu gères plusieurs profils pour la même marque.
Organise tes profils par projet pour mieux gérer tes analytics.