Découvre comment ajouter et gérer des profils social media dans ton dashboard Socialinsider. Ce guide t'explique chaque étape et te donne des conseils essentiels pour gérer tes profils efficacement.
Plateformes prises en charge
Socialinsider prend en charge les plateformes social media suivantes.
Facebook
Instagram
LinkedIn
TikTok
YouTube
X (anciennement Twitter)
Prérequis
Avant de commencer, vérifie que tu as bien ceci.
Tu as un compte Socialinsider actif
Les profils que tu veux ajouter sont des comptes professionnels
Tu as sélectionné le bon projet (ou créé un nouveau)
Instructions étape par étape
👉 Accède à l’ajout de profil
Dans la section Accueil, clique sur ‘Ajouter un profil social’
2. Choisis la première option - Ajouter un profil social
Tu seras redirigé vers la page d’ajout de profil.
Note : L’option ‘Ajouter un profil social’ sert à ajouter le profil d’un concurrent (par URL). Pour connecter tes propres comptes social media, choisis l’option ‘Ajouter un profil connecté’.
👉 Recherche des profils
3. Dans la barre de recherche, saisis l’une des options suivantes :
Recommandé : L’URL exacte du profil
Alternative : Le nom de la marque/créateur
Avec le nom de la marque/créateur :
N’oublie pas de cliquer sur Rechercher.
💡 Accès rapide - pour aller plus vite, le bouton ‘Ajouter un profil social’ dans la barre de navigation fait la même chose.
👉 Ajoute des profils
4. Dans les résultats de recherche, clique sur Ajouter le profil à côté du profil souhaité
5. Facultatif : Clique sur Voir le profil pour afficher immédiatement les données du profil
Répète cette opération pour d'autres profils.
Guide
Garde en tête que tu peux seulement analyser des pages professionnelles. Tu ne peux pas ajouter de profil Facebook personnel, mais tu peux ajouter une page Facebook.
De plus, les comptes Instagram à ajouter doivent être des pages professionnelles publiques. Tu ne peux pas ajouter de comptes Instagram privés, ni de comptes publics s'ils ne sont pas professionnels.
Si le profil recherché n’est pas une page professionnelle, tu recevras un avertissement et tu ne pourras pas l’ajouter au projet.
Bonnes pratiques
Astuces de gestion des profils
Projets multiples : Tu peux suivre le même profil dans différents projets
Cela compte pour un seul profil dans ta limite
Échanges de profils : Surveille tes échanges de profils disponibles selon ton offre ou essai
Ajout en masse : Gagne du temps en recherchant un nom de marque pour ajouter plusieurs profils à la fois
Sélection du projet
Les profils sont ajoutés au projet sélectionné
Pour ajouter des profils à un autre projet :
Sélectionne d'abord le projet souhaité, ou
Crée un nouveau projet
Dépannage
Si tu reçois un avertissement en ajoutant un profil, vérifie que :
Le compte est un compte business/pro
Le profil est public (pour Instagram)
L'URL est correcte et active
Regarde ces exemples 👇
Alors, garde en tête que les pages que tu ajoutes à Socialinsider sont des pages business et que les liens sont corrects (URLs des pages).
Besoin d'aide ?
Regarde notre vidéo démo du produit sur le site de Socialinsider
Contacte notre équipe support pour plus d'aide
Astuces & conseils
Vérifie régulièrement ta liste de profils pour garder tous les comptes actifs.
Utilise l’ajout en masse pour gérer plusieurs profils d’une même marque.
Organise les profils par projet pour mieux gérer tes analytics.