Come usare questa guida: Qui scopri tutte le possibili ragioni per cui i numeri in Instagram Analytics possono differire da quelli sulla nostra piattaforma.
Ogni metrica include formule specifiche, motivi delle differenze e impatto previsto sui numeri.
Engagement totale
I dati di engagement possono variare per via della formula, dei tipi di contenuti conteggiati, dell'inclusione di contenuti a pagamento o organici, dei like nascosti e del modo in cui vengono attribuite le interazioni nel tempo.
Qui sotto trovi tutte le possibili spiegazioni.
→ Formula e tipi di contenuto inclusi
💡Motivo: Condivisioni e salvataggi sono metriche private disponibili solo per gli account collegati. Per garantire analisi corrette sui competitor, includiamo solo le metriche pubbliche.
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Formula: Like + Commenti + Condivisioni + Salvataggi | Formula: Like + Commenti |
Contenuti: Post + Stories + Reels + Video + Live (contenuti organici + a pagamento) | Contenuti: Post + Reels + Video (solo contenuti organici) |
A causa delle restrizioni API di Instagram, alcuni tipi di contenuti sono disponibili solo per account collegati (come metriche private) o non accessibili.
→ Contenuti organici vs a pagamento
Nel calcolo dell'engagement (o interazioni), Instagram considera sia l'engagement sui contenuti organici che su quelli a pagamento.
💡Motivo: Limitazione API: solo i contenuti organici possono essere recuperati da Instagram.
Se l'account attiva contenuti a pagamento, la differenza riflette spesso l'engagement a pagamento.
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→ Like nascosti
Instagram permette ai creator di nascondere il numero di like sui propri post.
Ecco come gestiamo la cosa.
Se un post inizia con like pubblici → raccogliamo quei like normalmente.
Se il creator nasconde i like dopo, continuiamo a mostrare i like raccolti fino a quel momento.
I like ricevuti dopo che il conteggio viene nascosto → non sono disponibili tramite API.
💡Esempio: Un post riceve 10 like mentre è pubblico → mostriamo quei 10.
Se il creator nasconde i like dopo e ottiene altri cinque like, quei cinque non compariranno nei nostri report.
💡Motivo: Limitazione API - i like nascosti non sono accessibili tramite API e li vede solo il creator originale.
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→ Modello di attribuzione
💡Motivo: Limite API: viene usata l’attribuzione a livello di post sia per account connessi che competitor.
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📖 Guida consigliata: Day attribution vs Post attribution - Scopri impatto ed efficacia dei contenuti nel tempo.
🎯 Verifica rapida: trova la tua situazione specifica
L’engagement sulla nostra piattaforma è più basso? Verifica quali fattori ti riguardano:
I tuoi post ricevono salvataggi o condivisioni? (Controlla gli insights del singolo post)
Usi spesso Instagram Stories?
Hai promosso o sponsorizzato dei post?
Alcuni post hanno i like nascosti?
Ogni voce selezionata contribuisce alla differenza.
Post totali
Varia in base ai formati e ai tipi di annunci conteggiati.
→ Cosa è incluso
💡 Reason: Video in diretta are not available through the API, and stories are only available for connected accounts. API provides analytics for organic content only.
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Visualizzazioni totali
Cambia se vengono inclusi visualizzazioni Stories e annunci.
→ Cosa è incluso
💡 Motivo: L’API di Instagram fornisce solo contenuti organici. Le Stories sono disponibili solo per gli account collegati. Inoltre, per limiti dell’API, gli insights dei video live non sono disponibili.
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Reach totale
Instagram mostra una reach stimata dell’account, inclusa quella sugli ads. Socialinsider somma solo la reach organica dei post.
💡 Motivo: Limite API: è disponibile solo la reach organica dei singoli post.
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Crescita dei follower
I valori precedenti all’onboarding sono stimati. Il monitoraggio inizia quando aggiungi l’account su Socialinsider.
💡 Motivo: Limitazione API sui conteggi storici dei follower.
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📖 Guida consigliata: Estimated Historical Followers Data - La funzione più richiesta