Come usare questa guida: Qui trovi tutte le possibili ragioni per cui i numeri in Instagram Analytics possono differire da quelli sulla nostra piattaforma.
Ogni metrica mostra le formule usate, le cause delle differenze e l’impatto previsto sui tuoi numeri.
Total Engagement
I dati di engagement possono variare per formula, tipi di contenuti conteggiati, inclusione di contenuti a pagamento o organici, like nascosti e modalità di attribuzione delle interazioni nel tempo.
Qui sotto trovi tutte le possibili ragioni spiegate.
→ Formula e tipi di contenuti inclusi
💡Motivo: Condivisioni e salvataggi sono metriche private disponibili solo per account collegati. Per garantire un’analisi competitiva equa, sono incluse solo le metriche pubbliche.
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Formula: Like + Commenti + Condivisioni + Salvataggi | Formula: Like + Commenti |
Contenuti: Post + Stories + Reels + Video + Live (contenuti organici e a pagamento) | Contenuti: Post + Reels + Video (solo contenuti organici) |
A causa delle limitazioni dell’API di Instagram, alcuni tipi di contenuti sono accessibili solo per account collegati (come metriche private) o non disponibili affatto.
→ Contenuti organici vs a pagamento
Quando calcola l’engagement (interazioni), Instagram considera sia i contenuti organici che quelli a pagamento.
💡Motivo: Limitazione API: solo i contenuti organici possono essere visualizzati su Instagram.
Se un account promuove contenuti a pagamento, la differenza riflette spesso l’engagement a pagamento.
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→ Like nascosti
Instagram permette ai creator di nascondere il numero di like sui post.
Ecco come gestiamo la situazione.
Se un post inizia con i like visibili → raccogliamo quei like normalmente.
Se il creator nasconde i like dopo → continuiamo a mostrare i like raccolti fino a quel momento.
Qualsiasi like ricevuto dopo che il conteggio viene nascosto → non disponibile tramite API.
💡 Esempio: Un post riceve 10 like quando è pubblico → mostriamo quei 10.
Se il creator nasconde i like dopo e riceve altri cinque like, questi cinque non compariranno nei nostri report.
💡Motivo: Limite API - i like nascosti non sono disponibili via API e possono essere visti solo dal creator originale.
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→ Modello di attribuzione
💡Motivo: Limitazione API - l'attribuzione a livello di post viene usata sia per account collegati che concorrenti.
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📖 Guida consigliata: Day attribution vs Post attribution - L’impatto e l’efficacia dei contenuti nel tempo
🎯 Verifica veloce: Trova la tua situazione
Noti meno engagement sulla nostra piattaforma? Controlla quali fattori ti riguardano:
I tuoi post ricevono salvataggi/condivisioni? (Verifica gli insights del singolo post)
Usi spesso le Instagram Stories?
Hai sponsorizzato o promosso dei post?
Alcuni post hanno i like nascosti?
Ogni voce selezionata contribuisce alla differenza.
Post totali
Varia in base ai formati e ai tipi di annunci conteggiati.
→ Cosa è incluso
💡 Reason: Live video are not available through the API, and stories are only available for connected accounts. API provides analytics for organic content only.
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Visualizzazioni totali
Varia se sono inclusi visualizzazioni delle Stories e delle ads.
→ Cosa è incluso
💡 Motivo: L'API di Instagram fornisce solo contenuti organici. Le Stories sono disponibili solo per gli account collegati. Inoltre, per limiti dell’API, gli insights dei live video non sono disponibili.
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Reach totale
Instagram mostra il reach stimato dell’account, inclusa la reach delle ads. Socialinsider somma la reach dei post soltanto per i contenuti organici.
💡 Motivo: Limiti API: è disponibile solo la reach organica a livello di post.
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Crescita follower
I valori storici precedenti all’attivazione sono stimati. Il monitoraggio inizia quando aggiungi l’account su Socialinsider.
💡 Motivo: Limiti API per conteggi storici dei follower.
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📖 Guida consigliata: Dati storici stimati dei follower - Funzionalità più richiesta