Se esporti manualmente i dati da Socialinsider e crei report da zero, abbiamo qualcosa che renderà tutto più semplice.

L'integrazione con Looker Studio ti permette di creare dashboard personalizzate che importano automaticamente dati aggiornati, senza bisogno di aggiornamenti manuali.

Ecco come configurarlo.

Ti serve un account Socialinsider attivo con alcuni dati, più un account Google che possa accedere a Looker Studio. Se non hai mai usato Looker Studio, nessun problema: puoi imparare strada facendo.

Vai su Looker Studio (Google lo ha rinominato, prima si chiamava Data Studio). Una volta dentro, cerca la galleria dei connettori e trova Socialinsider. Vedrai il connettore ufficiale: è quello che ti serve.

Importante: L'integrazione con Looker Studio richiede una chiave API, disponibile come add-on per qualsiasi piano Socialinsider. Se non hai l'add-on attivo, la connessione non funzionerà. Puoi aggiungerlo al tuo account indipendentemente dal piano scelto.

Trovi la chiave API nelle impostazioni del tuo account - sezione Integrations.

Clicca e ti verrà chiesto di autorizzare la connessione. In pratica stai dando il permesso a Looker Studio di importare dati dal tuo account Socialinsider. Accedi quando richiesto, conferma i permessi, inserisci la chiave API e completa la conferma.

Adesso devi decidere cosa mostrare nei tuoi report.

Devi selezionare quale progetto Socialinsider collegare, quali piattaforme includere (Instagram, Facebook, TikTok, o altre che monitori) e quali metriche sono rilevanti per quello che vuoi creare.

Una cosa da sapere: puoi collegare più progetti se ne gestisci diversi. Se monitori brand o clienti distinti su progetti Socialinsider separati, puoi importarli nello stesso dashboard Looker Studio e confrontarli fianco a fianco.

Poi seleziona il profilo che ti interessa (che fa parte del progetto scelto), il content pillar (se usi questa funzionalità) e l'intervallo di tempo: giorno, settimana, mese o anno.

Ok, i dati sono collegati: ora puoi costruire il tuo dashboard.

All'inizio vedrai una pagina vuota. Riempila con i dati che desideri analizzare.

Looker Studio ti offre tutti gli strumenti classici da dashboard: grafici, tabelle, scorecard e altro. Visualizza le metriche Socialinsider come preferisci per il tuo pubblico. Ecco alcuni esempi tipici:

Puoi combinare i dati di Socialinsider con altre fonti se necessario. Ad esempio, abbina le performance social con il traffico di Google Analytics.

Seleziona sempre le metriche che vuoi visualizzare in ogni tipo di grafico che aggiungi in dashboard. I campi di configurazione sono disponibili a destra.

Quando Socialinsider aggiorna i nomi delle metriche per allinearsi alle piattaforme (ad esempio quando Meta ha cambiato da "Impressions" a "Views"), i dashboard Looker Studio non si aggiornano in automatico. Devi entrare e sostituire manualmente quei campi.

Ti inviamo aggiornamenti via email quando cambiano le metriche, quindi tienili d'occhio. Apri i tuoi dashboard, trova i vecchi nomi delle metriche, sostituiscili con quelli nuovi e verifica che tutto sia ancora corretto.

È fastidioso, ma succede solo quando le piattaforme social cambiano termini. Non lo facciamo per divertimento.

Ecco alcuni modi in cui i marketer utilizzano davvero questi dashboard:

👉 Report settimanali per executive: Crea un dashboard con le metriche chiave, variazioni settimanali, top contenuti e magari un contesto competitivo. Gli executive lo consultano quando vogliono senza dover aspettare che tu prepari una presentazione.

👉 Monitoraggio campagne: Crea una dashboard dedicata alla campagna, filtrata per mostrare solo i contenuti rilevanti. Monitora la performance in tempo reale senza aspettare la fine della campagna. Aggiungi i Content Pillars per vedere quali temi hanno avuto più successo.

👉 Report per clienti: Se lavori in agenzia, crea dashboard brandizzate per ogni cliente e impostale per aggiornarsi in automatico. Risparmi tantissimo tempo rispetto a creare report mensili da zero.

Se non puoi autorizzare la connessione: Assicurati di essere connesso ai giusti account Google e Socialinsider. Prova a svuotare la cache del browser. Controlla che i pop-up non siano bloccati. Se non risolvi, di solito è un problema di permessi dell'account.

Se i dati non compaiono: Controlla che il tuo account Socialinsider abbia dati per il periodo selezionato. Verifica anche di aver scelto il progetto giusto nelle impostazioni del connettore.

Se alcune metriche risultano non disponibili: Alcune metriche potrebbero non essere supportate dal connettore o dismesse dalle piattaforme social. Inoltre, in base al tuo piano Socialinsider, potresti non avere accesso a determinati periodi storici.

Se i numeri non coincidono tra Socialinsider e Looker Studio: Di solito si tratta di un problema di fuso orario o intervallo di date. Assicurati che entrambe le piattaforme usino lo stesso fuso e che stai guardando le stesse date. Se continua a non tornare, prova a ricaricare la connessione della fonte dati in Looker Studio.

Ancora bloccato? Scrivi all'assistenza Socialinsider via chat in-app. Possiamo aiutarti con problemi di connettore e domande sui dati. Per domande specifiche su Looker Studio, la documentazione Google è davvero utile.