Se esporti manualmente i tuoi dati Socialinsider e crei report da zero, abbiamo qualcosa che ti semplificherà la vita.

L'integrazione con Looker Studio ti permette di creare dashboard personalizzati che importano dati aggiornati in automatico. Niente più aggiornamenti manuali.

Ecco come configurarlo.

Devi avere un account Socialinsider attivo con alcuni dati già presenti e un account Google che accede a Looker Studio. Se non hai mai usato Looker Studio, nessun problema: puoi imparare facendolo.

Vai su Looker Studio (Google l'ha rinominato da Data Studio, se te lo stai chiedendo). Una volta dentro, cerca la galleria dei connettori e trova Socialinsider. Vedrai il connettore ufficiale: è quello giusto.

Importante: L'integrazione con Looker Studio richiede una chiave API, disponibile come componente aggiuntivo su qualsiasi piano Socialinsider. Se non hai attivato l'add-on, la connessione non funzionerà. Puoi aggiungerlo al tuo account con qualsiasi abbonamento.

Trovi la chiave API nelle impostazioni del tuo account - sezione Integrazioni.

Clicca e ti verrà chiesto di autorizzare la connessione. In pratica, autorizzi Looker Studio ad accedere ai dati dal tuo account Socialinsider. Accedi quando richiesto, concedi i permessi, inserisci la chiave API e conferma tutto.

Ora scegli cosa vuoi includere effettivamente nei tuoi report.

Devi selezionare quale progetto Socialinsider collegare, quali piattaforme includere (Instagram, Facebook, TikTok o quello che monitori) e quali metriche ti interessano per il tuo progetto.

Da sapere: puoi collegare più progetti se ne gestisci diversi. Se monitori brand o clienti diversi su progetti Socialinsider separati, puoi importarli in un unico dashboard di Looker Studio e confrontarli fianco a fianco.

Poi seleziona il profilo che ti interessa (del progetto scelto), il content pillar (se usi questa funzione) e l'intervallo di riferimento (giorno, settimana, mese o anno).

Perfetto, i dati sono collegati: ora inizia a costruire.

All'inizio troverai una pagina vuota da riempire con i dati che ti interessano.

Looker Studio ti offre tutti gli strumenti classici del dashboard: grafici, tabelle, scorecard e altro. Visualizza le metriche Socialinsider come preferisci per il tuo pubblico. Ecco cosa creano di solito gli utenti:

Puoi combinare i dati di Socialinsider con altre fonti se necessario. Ad esempio, abbina la performance social al traffico Google Analytics.

Assicurati di scegliere le metriche che vuoi visualizzare in ogni grafico che aggiungi alla dashboard. I campi di configurazione sono disponibili a destra.

Quando Socialinsider aggiorna i nomi delle metriche per allinearli alle piattaforme (per esempio quando Meta ha cambiato da "Impressions" a "Views"), le tue dashboard Looker Studio non si aggiornano in automatico. Dovrai entrare e sostituire manualmente quei campi.

Ti inviamo aggiornamenti via email quando cambiano le metriche, quindi tieni d’occhio la posta. Poi apri la tua dashboard, trova i vecchi nomi delle metriche e sostituiscili con quelli nuovi. Controlla che tutto sia a posto.

È fastidioso, ma succede solo quando le piattaforme social cambiano la terminologia. Non lo facciamo per divertimento.

Ecco alcuni modi in cui i marketer usano queste dashboard.

👉 Report settimanali per manager: Crea una dashboard con le metriche chiave, i cambiamenti settimana su settimana, i top contenuti e magari qualche confronto competitivo. I manager possono consultarla quando vogliono, senza aspettare che tu crei una presentazione.

👉 Monitoraggio campagne: Crea una dashboard dedicata alla campagna, filtrata per mostrare solo i contenuti rilevanti. Segui la performance in tempo reale invece di aspettare la fine della campagna per vedere i risultati. Aggiungi i Content Pillars per scoprire quali temi hanno ottenuto i migliori risultati.

👉 Report per i clienti: Se sei un'agenzia, puoi creare dashboard personalizzate per ogni cliente e impostarle per l’aggiornamento automatico. Risparmia un sacco di tempo rispetto a creare report mensili da zero.

Se non puoi autorizzare la connessione: Assicurati di essere loggato con gli account Google e Socialinsider corretti. Prova a svuotare la cache del browser. Controlla che i pop-up non siano bloccati. Se il problema persiste, di solito si tratta di permessi dell’account.

Se i dati non compaiono: Controlla che il tuo account Socialinsider abbia davvero dati per il periodo selezionato. Verifica anche di aver scelto il progetto giusto nelle impostazioni del connettore.

Se alcune metriche risultano non disponibili: Alcune metriche potrebbero non essere supportate dal connettore, oppure non sono più disponibili sulle piattaforme social. Inoltre, in base al tuo piano Socialinsider, potresti non avere accesso a certi intervalli storici di dati.

Se i numeri non corrispondono tra Socialinsider e Looker Studio: Di solito è un problema di fuso orario o di intervallo date. Assicurati che entrambe le piattaforme abbiano lo stesso fuso orario e che stai visualizzando le stesse date. Se il problema continua, prova ad aggiornare la connessione della fonte dati in Looker Studio.

Bloccato ancora? Contatta il supporto Socialinsider via chat in app. Ti aiutiamo con problemi sul connettore e domande sui dati. Per dubbi specifici sulle visualizzazioni in Looker Studio, la documentazione di Google è davvero utile.