What's Changing and Why It Matters
Instagram is making significant changes to its metrics system, and we've updated Socialinsider to reflect these changes.
Starting April 21, 2025, Instagram will replace "Impressions" with "Views" across all content types and remove several profile action metrics. These changes affect how your performance data is calculated and displayed in Socialinsider.
The Big Switch: From Impressions to Views
Instagram is replacing Impressions with Views for all content types:
Old Metric (Impressions): Counted how many times your content appeared on someone's screen
New Metric (Views): Counts each time your content is played or displayed, including repeat views
This means if someone views your post three separate times, that would count as one Impression under the old system, but three Views under the new system.
For Reels specifically, Instagram is:
Renaming "Reels Plays" to "Reels Views"
Removing "Replays" as a separate metric
Consolidating all video metrics under a single "Views" metric
Profile Action Metrics Being Removed
Instagram is also removing all profile action metrics, including:
Website clicks
Email contacts
Phone call clicks
Text message clicks
Get directions clicks
How We've Updated Socialinsider
To align with these changes, we've updated all metrics across Socialinsider that previously used Impressions. Additionally, we've improved our brand-level metrics to provide more comprehensive cross-platform performance data.
Updated Dashboard Metrics
Throughout Socialinsider, you'll notice these changes:
"Impressions" are now "Views" for all Instagram content
Only Reels views are considered video views
Profile action metrics have been removed
Engagement rate calculations now use Views instead of Impressions
Note: Keep in mind that we estimate the number of views for competitors' Instagram profiles.
Important Changes to Brand-Level Formulas
We've updated our brand-level metrics formulas to reflect Instagram's changes and to provide more consistent cross-platform comparisons:
For Connected Accounts
Brand Impressions
Previous formula: Facebook impressions + Instagram impressions + LinkedIn impressions + Twitter impressions
New formula: Facebook impressions + Instagram views (all content including Reels) + LinkedIn impressions + YouTube video views + TikTok video views + Twitter impressions
Brand Video Views
Previous formula: Facebook video views + Instagram video views + LinkedIn video views + Twitter video views
New formula: Facebook video views + Instagram views (only from Reels) + LinkedIn video views + YouTube video views + TikTok video views + Twitter impressions (only for video content)
For Competitor Accounts
Brand Impressions (competitor):
Previous formula: Facebook estimated impressions + Instagram estimated impressions + LinkedIn estimated impressions + Twitter impressions
새로운 공식: Facebook 예상 임프레션 + Instagram 예상 조회수(릴스 포함 전체 콘텐츠) + LinkedIn 예상 임프레션 + YouTube 조회수 + TikTok 조회수 + Twitter 임프레션
브랜드 동영상 조회수(경쟁사):
이전 공식: 여러 플랫폼의 예상 동영상 조회수
새로운 공식: Facebook 예상 임프레션 + Instagram 예상 조회수(릴스만) + LinkedIn 예상 임프레션 + YouTube 조회수 + TikTok 조회수 + Twitter 임프레션(모두 동영상 콘텐츠 기준)
경쟁사 계정의 공식은 연결된 계정과 동일하게 적용됩니다.
❗️중요: YouTube와 TikTok 동영상 조회수를 추가한 이유
이번 업데이트에서는 YouTube와 TikTok 조회수를 브랜드 임프레션 지표에 포함하여 개선했습니다. 이 변경으로 여러 가지 이점이 있습니다.
더 포괄적인 보고서: 모든 주요 동영상 플랫폼을 포함해 콘텐츠의 리치를 더 완벽하게 파악할 수 있습니다
일관된 측정 방식: Instagram이 임프레션 대신 조회수를 사용하기 때문에, 다른 플랫폼의 동영상 조회수까지 포함하면 더 균일한 크로스 플랫폼 비교가 가능합니다
더 나은 경쟁사 분석: 업데이트된 공식이 내 계정과 경쟁사 계정 모두 적용되어 더 정확한 벤치마킹이 가능합니다
보고서에 미치는 영향
이 변경 사항들은 여러 방식으로 지표에 영향을 미칩니다.
조회수가 임프레션보다 높은 수치로 표시됨: 조회수는 반복 시청까지 집계되어 기존 임프레션보다 더 높은 수치가 나올 수 있습니다
더 낮아진 인게이지먼트 비율: 조회수를 기준(분모)으로 사용하면 인게이지먼트 비율이 더 낮아질 수 있습니다
더 포괄적인 브랜드 지표: YouTube와 TikTok 데이터가 추가되어 브랜드 단위의 지표가 성과를 더 완벽하게 보여줍니다.
기준이 달라진 과거 비교: 변경 전후 데이터를 비교할 때 서로 다른 측정 시스템임을 기억하세요.
변경 사항에 적응하는 팁
보고서를 업데이트하세요: Socialinsider에서 데이터를 내보낼 때 이 변경 사항을 함께 안내할 수 있습니다.
벤치마크를 재조정하세요: 임프레션을 기준으로 했던 기존 성과 목표는 조회수와 직접 비교되지 않습니다.
변경 사항을 이해관계자에게 설명하세요: 팀원과 클라이언트에게 안내하여 지표가 달라진 이유를 이해할 수 있도록 돕습니다.
트렌드에 집중하세요: 전환 기간에는 절대값보다 트렌드 변화에 더 주목하세요.
궁금한 점이 있으신가요?
이 변경 사항에 대해 궁금한 점이 있거나 지표 이해에 도움이 필요하시면 지원팀에 문의하세요. 원활한 전환을 돕고 소셜 미디어 분석을 최대한 활용하실 수 있도록 지원합니다.