이 가이드 사용법: 이 가이드는 인스타그램 분석의 수치가 본 플랫폼과 다를 수 있는 모든 가능한 이유를 설명합니다.
각 지표별로 구체적인 공식, 차이 발생 이유, 그리고 숫자에 미치는 기대 영향을 안내합니다.
총 인게이지먼트
인게이지먼트 수치는 계산 공식, 포함된 콘텐츠 유형, 유료·유기적 포함 여부, 숨겨진 좋아요, 그리고 시간에 따른 인게이지먼트 집계 방식 등으로 인해 다를 수 있습니다.
아래에서 모든 가능한 이유를 설명합니다.
→ 공식 및 포함된 콘텐츠 유형
💡이유: 공유와 저장은 연동된 계정에서만 볼 수 있는 비공개 지표입니다. 공정한 경쟁사 분석을 위해 공개 지표만 포함합니다.
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공식: 좋아요 + 댓글 + 공유 + 저장 | 공식: 좋아요 + 댓글 |
콘텐츠: 게시물 + 스토리 + 릴스 + 동영상 + 라이브 (유기적 + 유료 콘텐츠) | 콘텐츠: 게시물 + 릴스 + 동영상 (유기적 콘텐츠만 포함) |
인스타그램 API 제한으로 일부 콘텐츠 유형은 연동된 계정(비공개 지표)에서만 확인하거나, 아예 제공되지 않습니다.
→ 유기적 콘텐츠 vs 유료 콘텐츠
인게이지먼트(인터랙션)를 계산할 때 인스타그램은 유기적·유료 콘텐츠 모두의 인게이지먼트를 포함합니다.
💡이유: API 제한으로 인스타그램에서는 유기적 콘텐츠만 조회 가능합니다.
유료 콘텐츠가 있는 경우, 차이는 주로 유료 인게이지먼트를 반영합니다.
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→ 숨김 좋아요
Instagram에서는 게시물의 좋아요 개수 숨기기 기능을 제공합니다.
저희의 처리 방식은 다음과 같습니다.
게시물이 처음에 공개 좋아요로 시작했다면 → 평소처럼 해당 좋아요를 수집합니다.
크리에이터가 나중에 좋아요를 숨기더라도 해당 시점까지 모인 좋아요는 계속 표시합니다.
좋아요 수가 숨겨진 이후에 받은 좋아요는 API를 통해 확인할 수 없습니다.
💡 예시: 게시물이 공개 상태일 때 10개의 좋아요를 받으면, 그 10개를 표시합니다.
크리에이터가 좋아요를 숨긴 후 좋아요 5개를 추가로 받으면, 해당 5개는 보고서에 표시되지 않습니다.
💡이유: API 제한으로 숨김 좋아요는 API에서 제공되지 않습니다. 원본 크리에이터만 확인할 수 있습니다.
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→ 어트리뷰션 모델
💡이유: API 제한으로 인해 게시물 단위 어트리뷰션이 연결 계정과 경쟁사 계정 모두에 적용됩니다.
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🎯 빠른 확인: 내 상황 찾아보기
플랫폼에서 인게이지먼트가 낮게 나타나십니까? 어떤 요인이 해당되는지 확인하세요.
게시물에 저장/공유가 있습니까? (개별 게시물 인사이트를 확인하세요)
Instagram 스토리를 정기적으로 사용하십니까?
게시물을 홍보하거나 광고로 진행한 적이 있습니까?
게시물 중 숨겨진 좋아요가 있습니까?
체크된 각 항목이 차이에 영향을 줍니다.
총 게시물
어떤 포맷과 광고 유형이 포함되는지에 따라 다릅니다.
→ 포함 항목
💡 Reason: 라이브 영상 are not available through the API, and stories are only available for connected accounts. API provides analytics for organic content only.
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총 조회수
스토리 조회수와 광고 조회수가 포함되면 달라질 수 있습니다.
→ 포함 항목
💡 Reason: Instagram API provides organic content only. 스토리 are available only for connected accounts. Moreover, due to API limitations, live video insights are not available.
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총 리치
인스타그램은 광고를 포함한 계정 리치 추정치를 보고합니다. Socialinsider는 유기적 콘텐츠 게시물의 리치만 합산합니다.
💡 이유: API 제한으로 유기적 게시물별 리치만 제공됩니다.
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팔로워 성장
온보딩 전 이력 값은 추정치입니다. 계정이 Socialinsider에 처음 추가된 시점부터 추적이 시작됩니다.
💡 사유: 과거 팔로워 수에 대한 API 제한이 있습니다.
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📖 추천 가이드: 예상 과거 팔로워 데이터 - 가장 많이 요청된 기능입니다.