모든 Socialinsider 플랜에는 프로필 수용량과 월별 프로필 교체 기능이 포함되어 있어, 추적할 소셜 프로필 관리를 유연하게 할 수 있습니다.
시스템 이해하기
고객님의 플랜은 두 가지 주요 제한이 있습니다.
프로필 수용량: 동시에 추적 가능한 최대 프로필 수입니다(예: 20개 프로필).
월별 프로필 교체: 한 달에 삭제 및 교체할 수 있는 프로필 수입니다(예: 월 10회 교체).
예를 들어, 프로필 수용량이 20개이고 월별 교체가 10회라면, 한 달 동안 최대 30개의 다른 프로필을 추적할 수 있습니다. 하지만 동시에 추적 가능한 프로필은 20개로 제한됩니다.
작동 방식
프로필을 관리할 때, 대시보드에서 세 가지 카테고리를 확인할 수 있습니다.
사용 중: 현재 계정에서 활성화되어 실시간으로 추적 중인 프로필입니다.
남은 수: 새 프로필을 추가할 수 있는 빈 슬롯입니다.
사용됨: 이번 달 사이클 중 삭제한 프로필로, 월별 교체 한도에 포함됩니다.
삭제 방식 안내
프로필을 계정에서 삭제할 때마다 월별 교체 한도에 반영됩니다. 프로필은 언제든 삭제할 수 있지만, 교체 한도에 도달하면 다음 교체 한도 리셋까지 새 프로필을 추가할 수 없습니다.
실제로 확인해 보세요
시나리오 1: 일반 교체
예를 들어, 플랜에 프로필 20개와 월 10회 교체가 포함되어 있다고 가정해봅니다.
현재 15개 프로필을 추적 중입니다. 이 프로필들은 계정에 이미 등록되어 있습니다.
이후 5개 프로필을 삭제하면, 10개 프로필이 사용 중이고 10개 슬롯이 남게 됩니다.
월별 교체 횟수는 5회 사용되었으며, 5회 남음으로 표시됩니다.
최대 10개 새 프로필을 추가할 수 있습니다. 모든 남은 슬롯을 채울 수 있습니다. 하지만 이번 달에 삭제 및 교체할 수 있는 프로필은 5개뿐임을 유의하세요.
시나리오 2: 한도 도달
현재 15개 프로필을 추적 중입니다.
한 달 동안 12개 프로필을 삭제하였습니다. 이제 계정에 3개 프로필만 활성화되어 있습니다.
월별 교체 횟수는 12회 사용으로 표시됩니다. 교체 한도 10회를 2회 초과하였습니다.
이 시점에서 새 프로필 15개를 추가할 수 있습니다('남은' 툴팁에 표시됨). 총 18개 프로필이 활성화됩니다. 삭제한 12개와 합치면 이번 달에 총 30개 프로필을 추적한 셈입니다.
하지만 월별 교체 한도를 초과하였으므로, 이후에는 새 프로필을 추가할 수 없습니다.
교체 횟수 초기화 시점
매달 구독 갱신일에 월별 프로필 교체 횟수가 초기화됩니다.
월간 구독의 경우 간단합니다. 결제일이 15일이면, 매달 15일에 교체 횟수가 초기화됩니다.
연간 구독 시에도 프로필 교체는 연간 갱신일과 같은 날에 매월 초기화됩니다. 예를 들어, 연간 구독이 2026년 7월 18일에 갱신된다면, 매월 18일에 프로필 교체가 초기화됩니다.
제한 관리
사용 현황 확인
대시보드의 구독 상세 내 플랜 사용량 섹션에서 현재 프로필 사용량과 교체 상태를 확인할 수 있습니다. 다음 항목이 표시됩니다:
현재 사용 중인 프로필 개수
이번 달 삭제한 프로필 개수
남은 빈 슬롯 개수
다음 교체 초기화 예정일
더 유연한 관리가 필요하신가요?
다음 초기화 전 추가 용량이 필요하다면, 여러 가지 옵션을 선택할 수 있습니다:
월 교체 초기화: 청구 주기를 기다릴 필요 없이 일회성 결제로 즉시 교체 한도를 초기화합니다
월 추가 교체 구매: 플랜에 추가하여 월별 교체 한도를 늘릴 수 있습니다
프로필 추가: 더 많은 프로필을 동시에 추적할 수 있도록 용량을 늘립니다
구독 상세의 추가 기능 구매 버튼에서 모든 옵션을 관리할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
모든 프로필을 삭제할 수 있나요?
네, 언제든 계정에서 원하는 만큼 프로필을 삭제할 수 있습니다. 단, 월별 교체 한도에 도달하면 교체가 초기화되거나 리셋을 구매하기 전까지 새 프로필을 추가할 수 없습니다.
교체 한도보다 더 많은 프로필을 삭제하면 어떻게 되나요?
한도를 초과해도 프로필 삭제는 가능합니다. 그러나 다음 리셋 전까지 새 프로필을 추가할 수 없습니다. 시스템에서 사용한 교체 횟수와 한도를 명확하게 안내합니다.
빈 슬롯도 교체 한도에 포함되나요?
아닙니다. 빈 슬롯(남은 용량)에 프로필을 추가해도 월별 교체 횟수는 차감되지 않습니다. 삭제 후 신규 프로필로 교체할 때만 교체 한도가 적용됩니다.