Benchmarks 기능은 소셜 미디어를 위한 경쟁 정보 도구야. 여러 플랫폼에서 경쟁사 대비 성과를 측정할 수 있어, 경쟁에서 앞설 수 있는 인사이트를 제공해.

첫 벤치마크 분석을 만들기 전에 프로젝트를 제대로 준비해야 해.

다음 사항을 확인해:

이 요구사항을 모두 충족하면 벤치마킹을 시작할 수 있습니다.

경쟁 분석을 시작하려면, Socialinsider 대시보드의 좌측 사이드바에서 Benchmarks 섹션으로 이동하세요. 지원되는 각 소셜미디어 플랫폼의 옵션을 볼 수 있습니다.

먼저 분석할 플랫폼을 선택하세요. 벤치마크 설정 화면이 열리며, 비교할 프로필을 선택할 수 있습니다.

분석에 포함할 프로필을 선택한 후, 전략에 가장 중요한 지표를 선택하세요.

선택을 완료하면, Update 버튼을 클릭해 벤치마크 리포트를 생성하세요. 시스템이 데이터를 처리하여 모든 선택된 프로필을 종합적으로 비교해 줍니다.

벤치마크 리포트는 주요 영역별로 경쟁사와의 비교 결과를 보여줍니다.

이 데이터는 당신의 전략에서의 부족한 부분과 경쟁업체가 덜 활발할 때 돋보일 수 있는 기회를 식별하는 데 도움을 줍니다.

평균 성과 지표는 더 넓은 업계 상황을 이해하는 데 특히 유용합니다.

사이드 패널에서 이 옵션을 활성화하면 직접 경쟁업체뿐 아니라 업계 평균과도 비교할 수 있습니다.

이 기능으로 전체 경쟁사 그룹이 업계 기준 이상 또는 이하로 성과를 내고 있는지 확인할 수 있습니다.👇

특정 경쟁업체를 선택해 맞춤 비교 그룹을 만들어 집중 분석할 수도 있습니다.

이 방법은 다른 경쟁사 그룹을 별도로 분석할 때 특히 유용합니다. 예를 들어, 한 번은 직접 경쟁사, 또 다른 분석에서는 목표 브랜드와 비교할 수 있습니다.

벤치마킹의 진정한 가치는 인사이트를 실행으로 옮기는 데 있습니다. 경쟁 데이터 활용 방법은 다음과 같습니다.

내보내기 기능("Download" 버튼)을 사용하여 팀과 이해 관계자에게 이 인사이트를 공유하세요.

정기적인 벤치마크 검토(이상적으로는 매월)는 경쟁 동향을 추적하고 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.

효과적인 벤치마킹의 핵심은 체계적인 조직입니다. 장기적인 성공을 위한 입증된 방법을 소개합니다.

→ 프로젝트 구성:

→ 분석 모범 사례:

일부 프로필이 벤치마크 옵션에 표시되지 않는 경우, 다음과 같이 해결하세요:

❗️참고: 벤치마킹 도구는 현재 프로젝트에 이미 추가된 프로필만 표시합니다.

아래 보기에는 프로젝트에 이미 추가된 프로필만 표시됩니다. 인스타그램 프로필이 없지만 인스타그램 벤치마크 분석을 진행하려면, 알림이 표시되고 먼저 프로필을 추가하라는 안내를 받게 됩니다.

시각적 안내가 필요하다면 제품 데모 영상을 확인하세요.

특정 질문이나 기술적 문제가 있을 경우, 지원팀이 벤치마킹 결과 극대화를 도와드립니다.

경쟁 벤치마킹은 꾸준하게 수행할 때 가장 효과적임을 기억하세요. 정기적으로 리뷰 일정을 설정해 경쟁 동향을 추적하고 새로운 기회를 파악하세요.