O recurso de Brands serve para te ajudar a ver tudo em um só lugar. Ou seja, é a ferramenta que mostra todos os insights de uma marca específica.
Mas, até lá, você precisa criar as Brands no projeto.
Como o Socialinsider define uma brand?
Com o Socialinsider, você pode analisar perfis de várias mídias sociais: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok e X (antigo Twitter).
E se quiser analisar sua própria brand em todas essas mídias sociais, confira o relatório de Brand para ter uma visão geral mais simples da performance da sua marca.
Ao agrupar perfis em Brands dedicadas, você acessa os dados agregados. Por exemplo, a brand Netflix tem contas em todas as plataformas. Você pode adicionar todos esses perfis ao Socialinsider e vinculá-los a uma Brand.
Veja como agrupar os perfis em Brands:
Acesse a seção Home (menu lateral esquerdo)
A seção Home é dividida em dois blocos: profiles e brands. Os profiles ficam à esquerda e as brands à direita.
Se você já adicionou perfis ao projeto, pode criar brands.
2. Clique em ‘Create Brand’
3. Preencha os campos vazios ⇒ dê um nome para sua brand e depois atribua os profiles. Assim, os profiles serão adicionados à brand que acabou de criar.
4. Opcional: você também pode escolher uma cor para os gráficos
Neste caso, escolhi a cor oficial do Socialinsider.
5. Não se esqueça de clicar em ‘Create brand’
Seguindo esses passos, você acabou de agrupar os profiles em uma brand. A brand aparecerá no menu lateral esquerdo e também na seção Home.
Para criar mais brands, repita o processo. Você pode adicionar o mesmo profile a várias brands.
❗️Atenção: Lembre-se que a brand fará parte de apenas um projeto. Para criar a mesma brand em outro projeto, selecione o projeto e siga os mesmos passos.
❗️Atenção: Recomendamos criar brands quando quiser analisar os insights de várias plataformas. Não indicamos necessariamente agrupar profiles da mesma plataforma, mas essa também pode ser uma possibilidade.
❗️Atenção: Com base nos perfis de mídia social que você adicionar ao seu projeto, o Socialinsider pode sugerir a marca automaticamente. Se não quiser que os perfis sejam agrupados em marcas, clique no botão ‘Cancelar’.
Você pode facilmente acessar insights da marca selecionando a marca na seção Início ou na barra lateral esquerda.
Bom saber
Depois de criar a marca, também é muito fácil removê-la ou editá-la.
Remover a marca - na seção Home, você vai encontrar um pequeno ícone de 'lixeira' que vai excluir a marca do seu projeto
Editar a marca - logo ao lado, há também um pequeno ícone de 'lápis' que permite editar a marca
A partir daí, você pode mudar o nome da sua marca, selecionar os perfis que quer incluir nela ou escolher uma cor específica para os gráficos da sua marca.
São basicamente os mesmos passos mencionados acima para criar uma nova marca. Do mesmo jeito, você pode editá-la.
Marca em foco - isso vai te ajudar a focar na marca que mais importa no seu projeto. Se você tiver várias marcas, a principal deve ser definida como marca em foco. É mais fácil acompanhar os gráficos e os relatórios de Benchmarking se você tiver uma marca em foco.
Basta clicar no ícone de 'estrela' para definir sua marca como marca em foco.
Você pode ter apenas uma marca em foco em um projeto.
💡 Dica rápida - geralmente, sua própria marca deve ser a em foco, enquanto as marcas dos seus concorrentes continuam funcionando como antes.