Suntem încântați să îți prezentăm noua funcție self-service care îți oferă control total asupra gestionării profilurilor! Acum poți adăuga sau elimina ușor profiluri suplimentare direct din contul tău, fără să mai contactezi suportul.
Ce sunt profilurile suplimentare?
Planul tău include un număr stabilit de profiluri de bază. Profilurile suplimentare reprezintă locuri extra pe care le poți cumpăra în pachete de câte 5 pentru a urmări mai mulți competitori și a obține informații mai detaliate.
De unde poți cumpăra profiluri suplimentare?
Poți accesa opțiunea de gestionare a profilelor din Pagina Adăugare profile sociale:
Pagina Adăugare profile sociale: Caută butonul "Cumpără add-on-uri" în colțul din dreapta sus când ai atins limita de profile.
Cum adaugi mai multe profiluri
1. Apasă butonul "Cumpără add-on-uri"
2. Va apărea o fereastră care îți arată:
Profilurile de bază din planul tău
Orice profiluri suplimentare pe care le ai deja
Controale pentru a adăuga mai multe profiluri
3. Folosește glisorul pentru a crește numărul de profile suplimentare pe care vrei să le cumperi. Ține minte, profilele suplimentare se adaugă în pachete de 5.
4. Panoul din dreapta îți arată prețul actualizat:
Costul planului de bază
Costul profilelor suplimentare
Sumă totală
5. Apasă "Continuă către plată" ca să finalizezi achiziția.
6. Verifică detaliile finale și apasă "Confirmă achiziția".
După procesarea plății, vei vedea un mesaj de confirmare, iar noile tale profiluri vor fi imediat gata de utilizare!
Cum elimini profile suplimentare
Înainte să elimini profile suplimentare din abonament, trebuie mai întâi să le ștergi din dashboard dacă sunt folosite.
Mergi la pagina de Management Abonament și apasă "Gestionează Add-ons" sau accesează fereastra modală din oricare dintre locațiile menționate mai sus.
În fereastra modală, folosește butonul minus (-) ca să scazi numărul de profile suplimentare.
Dacă vrei să elimini profile care sunt folosite, vei vedea un mesaj de avertizare. Va trebui să le ștergi întâi din dashboard.
După ce alegi câte profile vrei să elimini, apasă "Salvează modificările" ca să aplici schimbările.
Abonamentul tău va fi actualizat, iar următorul ciclu de facturare va reflecta modificările.
Note importante
Profilurile suplimentare pot fi adăugate sau eliminate doar în blocuri de câte 5.
Nu poți elimina profilurile de bază incluse în planul tău de abonament.
Modificările profilurilor intră în vigoare imediat după procesarea plății sau salvarea modificărilor.
Dacă ai un abonament anual, profilurile suplimentare vor fi facturate proporțional.
Dacă ți-a expirat contul, poți elimina profilurile tale din secțiunea detalii abonament - istoric.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă ai întrebări despre gestionarea profilurilor suplimentare sau întâmpini probleme, contactează echipa noastră de suport. Suntem aici să te ajutăm să profiți la maximum de abonament!
Profilare plăcută! 😎