Suntem încântați să îți prezentăm noua funcție self-service care îți oferă control total asupra gestionării profilului! Acum poți adăuga sau elimina ușor profiluri suplimentare direct din cont, fără să contactezi suportul.
Ce sunt profilurile suplimentare?
Abonamentul tău include un număr prestabilit de profiluri de bază. Profilurile suplimentare sunt sloturi extra pe care le poți achiziționa în pachete de câte 5 pentru a urmări mai mulți competitori și a obține analize mai detaliate.
De unde pot achiziționa profiluri suplimentare?
Poți accesa opțiunile de gestionare a profilurilor din mai multe locații convenabile:
Pagina Adaugă Profiluri de pe Rețele Sociale: Caută butonul „Cumpără mai multe profiluri” în colțul din dreapta sus când ai atins limita de profiluri.
Pagina Detalii Abonament: Găsește butonul „Cumpără mai multe profiluri” lângă afișajul cu numărul profilurilor tale.
Pagina Gestionare Abonament: Accesează cardul „Gestionează Add-ons” pentru a modifica profilurile suplimentare.
Cum adaugi mai multe profiluri
1. Fă clic pe butonul „Cumpără mai multe profiluri” din oricare dintre locațiile menționate mai sus.
2. Va apărea o fereastră care afișează:
Profilurile tale de bază din abonament
Orice profiluri suplimentare pe care le ai în prezent
Controale pentru a adăuga mai multe profiluri
3. Folosește butonul plus (+) pentru a crește numărul de profiluri suplimentare pe care dorești să le achiziționezi. Reține că profilurile suplimentare se adaugă în blocuri de câte 5.
4. Panoul din dreapta îți va afișa prețul actualizat:
Cost plan de bază
Cost profiluri suplimentare
Total de plată
5. Apasă "Continuă la plată" pentru a finaliza achiziția.
6. Verifică detaliile finale și apasă pe "Confirmă achiziția".
6. După procesarea plății, vei vedea un mesaj de confirmare, iar noile tale profiluri vor fi disponibile imediat!
Cum să elimini profilurile suplimentare
Înainte de a elimina profiluri suplimentare din abonament, reține că trebuie să le ștergi mai întâi din panou dacă sunt în uz.
Mergi la pagina de Administrare Abonament și apasă "Gestionează Add-on-uri" sau accesează fereastra modală din oricare dintre locațiile menționate mai sus.
În fereastra modală, folosește butonul minus (-) pentru a reduce numărul de profiluri suplimentare.
Dacă încerci să elimini profiluri care sunt în uz, vei vedea un banner de avertizare. Va trebui să ștergi acele profiluri din panou mai întâi.
După ce ai selectat numărul de profiluri de eliminat, apasă "Salvează modificările" pentru a aplica schimbările.
Abonamentul tău va fi actualizat, iar următorul ciclu de facturare va reflecta modificările.
Note importante
Profilurile suplimentare pot fi adăugate sau eliminate doar în blocuri de câte 5.
Nu poți elimina profilurile de bază incluse în abonamentul tău.
Modificările profilurilor intră în vigoare imediat după procesarea plății sau salvarea schimbărilor.
Dacă ai un abonament anual, profilurile suplimentare vor fi calculate proporțional.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă ai întrebări despre gestionarea profilurilor suplimentare sau întâmpini orice problemă în proces, nu ezita să contactezi echipa noastră de suport. Suntem aici să te ajutăm să profiți la maximum de abonament!
Profilare plăcută! 😎