Benchmarks özelliği, social media için rekabetçi istihbarat aracın. Performansını rakiplerle karşılaştırarak farklı platformlarda ölçebilirsin. Böylece rakiplerini geride bırakmak için gereken insights'ı elde et.
Desteklenen Platformlar
Facebook
Instagram
LinkedIn
YouTube
TikTok
X (eski adıyla Twitter)
Başlangıç
İlk benchmark analizini oluşturmadan önce projenin hazırlığını doğru yapmalısın.
Bunlara dikkat et:
Tüm ilgili profilleri Socialinsider projen ekle
Aynı projede platform tutarlılığı sağla - analiz etmek istediğin tüm profilleri aynı projeye ekle
Erişim izinlerini kontrol et - analiz etmek istediğin her bir hesap için erişimlerini doğrula
Bu gereklilikleri tamamladıysan, benchmarking'e başlamaya hazırsın:)
İlk Benchmark Analizini Oluştur
Rekabet analizine başlamak için Socialinsider dashboard'unda sol menüden Benchmarks bölümüne git. Desteklenen her social media platformu için seçenekleri göreceksin.
Önce analiz etmek istediğin platformu seç. Sonra hangi profilleri kıyaslayacağını seçebileceğin benchmark yapılandırma ekranı açılır.
Analize dahil etmek istediğin profilleri seç. Ardından stratejin için en önemli metrikleri belirle.
Seçimlerini yaptıktan sonra Uygula butonuna tıkla ve benchmark raporunu oluştur. Sistem verileri işler ve seçili profillerin kapsamlı karşılaştırmasını sunar.
Rekabet Pozisyonunu Anla
Benchmark raporun, rakiplerine karşı hangi alanlarda nerede olduğunu gösterir:
Engagement oranı karşılaştırmaları - Kitlen rakiplerinden daha mı fazla yoksa daha mı az engagement sağlıyor gör
Takipçi büyüme trendleri - Kim en hızlı takipçi kazanıyor, kim geri kalıyor keşfet
Gönderi sıklığı ve zamanlaması - Rakiplerin en çok ne zaman ve ne sıklıkta paylaşıyor, öğren
İçerik performans metrikleri - Hangi gönderi türü rakiplerin için en çok engagement getiriyor keşfet
Takipçi kazanım verileri - Her profil kitlesini hangi hızda büyütüyor takip et
Bu veri, kendi stratejindeki eksikleri ve rakiplerin daha az aktif olduğu zamanlarda öne çıkma fırsatlarını belirlemene yardımcı olur.
Gelişmiş Özellikleri Kullan
Ortalama Performans Göstergesi, sektörün genelini anlamak için özellikle faydalı.
Yan panelde bu seçeneği etkinleştir. Sadece doğrudan rakiplerinle değil, sektör ortalamalarıyla da karşılaştır.
Bu sayede, tüm rakip grubunun sektör standartlarının üzerinde mi yoksa altında mı performans gösterdiğini tespit edebilirsin. 👇
Belirli rakipleri seçerek özel karşılaştırma grupları oluşturabilir ve odaklı analizler yapabilirsin.
Farklı rakip seviyelerini ayrı ayrı analiz etmek istediğinde bu özellikle değerli. Bir analizde doğrudan rakipleri, diğerinde ise ilham aldığın markaları karşılaştırabilirsin.
🙌 Pazar Araştırmasında Esneklik: Her benchmark analizine kendi markanı dahil etmek zorunda değilsin. Pazar araştırması için istediğin profil kombinasyonlarını karşılaştır.
Örneğin, hedef sektöründeki markaların birbirine karşı performansını analiz ederek pazar liderlerini belirleyebilirsin. Veya farklı sektörlerden markaları karşılaştırıp farklı sektörlerdeki social media stratejilerini anlayabilirsin.
Veriyi Stratejiye Dönüştür
Benchmarking'in asıl değeri, içgörüleri aksiyona dönüştürmektir. İşte rekabet verini kullanmanın temel yolları:
Engagement oranını artır - Rakipler daha yüksek engagement'a sahipse, onların içerik stratejisini, paylaşım sıklığını ve zamanlamasını analiz et
Kitle büyümesini hızlandır - Hızlı büyüyen rakiplerin takipçi kazanım şeklini, hashtag stratejilerini ve trend konulara olan engagement'ını incele
İçerik stratejini optimize et - Başarılı rakiplerinin kullandığı yüksek performanslı içerik türlerini ve formatları belirle
Zamanlamanı mükemmelleştir - Rakiplerinin paylaşım takvimlerini kullanarak boşlukları ya da en uygun paylaşım saatlerini bul
Gerçekçi benchmark'lar belirle - Ulaşılabilir hedefler koymak için sektör ortalamalarını ve rakip performansını kullan
Bu insights'ı ekibin ve paydaşlarınla paylaşmak için dışa aktarma özelliğini ("İndir" butonunu) kullan
Benchmark'ları düzenli olarak gözden geçir — mümkünse her ay. Böylece rekabet hareketlerini takip et ve stratejini buna göre ayarla
Sürekli başarı için en iyi uygulamalar
Etkili benchmarking için düzen şart. İşte uzun vadeli başarı için kanıtlanmış yöntemler:
→ Proje Organizasyonu:
Farklı rekabet analizleri için özel projeler oluştur
Benzer rakipleri grupla (doğrudan ve aspirasyonel markalar olarak ayır)
Doğru karşılaştırmalar için izleme sürelerini tutarlı şekilde ayarla
→ Analiz İçin En İyi Uygulamalar:
Benzer zaman dilimlerini karşılaştır - Tatil performansını önceki tatillerle kıyasla, sezon dışı dönemlerle değil
Her iki rakip türünü de takip et - Doğrudan rakipler (aynı ürünler/kitle) ve dolaylı rakipler (dikkat için yarışanlar)
Düzenli takip et - Aylık incelemeler rekabet hareketlerini erken yakalamana yardımcı olur
Trendlere odaklan - Ani performans artışları yerine zaman içindeki kalıplara bak
Sık karşılaşılan sorunları gider
Bazı profiller benchmark seçeneklerinde görünmüyorsa, sorunu böyle çöz:
Projeye eklenip eklenmediğini kontrol et - Profilleri mevcut proje alanına eklediğinden emin ol
Platform uyumunu onayla - Instagram profilleri Facebook benchmark'larında görünmez (her platform için ayrı analiz oluştur)
Erişim izinlerini doğrula - Bazı profillerde veri erişimini kısıtlayan gizlilik ayarları olabilir
Profil erişimini kontrol et - Profillerin hâlâ aktif ve herkese açık olduğundan emin ol
❗️Unutma: Benchmarking aracı sadece mevcut projene eklenmiş profilleri gösterir.
Aşağıdaki ekranda sadece projene eklediğin profiller görünecek. Sadece bir Instagram profili varsa, bu özelliği tam kullanmak için daha fazla profil (rakip) eklemen istenecek.
Ek destek al
Görsel rehberlik istersen ürün demo videosuna göz at
Özel soruların veya teknik sorunların için destek ekibi benchmark sonuçlarını en üst seviyeye çıkarman için yardımcı olur.
Unutma, rekabetçi benchmarking en iyi sürekli yapıldığında işe yarar. Rakip hareketlerini takip etmek ve sosyal media'daki yeni fırsatları fark etmek için düzenli inceleme takvimi oluştur.