Sosyal medyadan bahsederken sık sık eng ve eng oranlarından söz edilir. Bu kadar çok metrik varken kafanın karışması normaldir.
Bunun da ötesinde, bir sosyal medya analiz aracı kullansan bile, tüm araçların bu metrikler için aynı formülleri kullanmadığını fark edebilirsin.
Gelin bu gizemi çözelim ve Socialinsider'ın kullandığı sihirli tarifi keşfedelim.
Bir gönderinin eng değeri, o gönderinin belirli bir zaman diliminde aldığı etkileşimlerin toplamını gösterir.
Tüm platformlar için Socialinsider'ın eng tanımına göz at:
Facebook Eng - Tepkiler, yorumlar ve paylaşımların toplamı.
Instagram Eng - Beğeniler ve yorumların toplamı.
LinkedIn Eng - Beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve tıklamaların toplamı.
YouTube Eng - Beğeniler ve yorumların toplamı.
TikTok Eng - Beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve kaydetmelerin toplamı.
X (Twitter) Eng - Beğeniler, yanıtlar, Retweet'ler ve Alıntıların toplamı.
Gördüğün gibi, eng insanların içeriğinle etkileşime girmesi anlamına gelir. Ve tam olarak istediğin de budur.
İster beğeni, ister yorum, ister paylaşım olsun, sosyal medyada paylaşım yaptığında daha yüksek eng görmek istersin.
Eng oranı, içeriğinin kitlenle uyumlu olup olmadığını her zaman gösteren yegane metriktir.
İstediğin verileri elde etmenin birden fazla yolu var. Pazarlamacılar ilgi alanlarına göre farklı formüller kullanma eğilimindedir.
Takipçiye göre eng oranı
Takipçiye Göre Eng Oranı = (Toplam eng / Toplam takipçi) * 100
Erişime göre eng oranı
Gösterime Göre Etkileşim Oranı = (Toplam etkileşim / Toplam Gönderi Erişimi) * 100
Gösterimlere göre etkileşim oranı
Gösterime Göre Etkileşim Oranı = (Toplam etkileşim / Gönderi Gösterimlerinin Toplamı) * 100
Genellikle tüm metrikleri Socialinsider panelinde bulabilirsin, böylece ihtiyaçlarına uygun olanları raporlayabilirsin.
❗️Not: Facebook'ta 'followers' yerine 'fans' kullanıyoruz ⇒ bu durumda 'fans' ve 'followers' arasında bir fark var. Takipçi sayısı Meta API kısıtlamaları nedeniyle mevcut değil.