نحن متحمسون لتقديم ميزة الخدمة الذاتية الجديدة التي تمنحك تحكمًا كاملاً في إدارة البروفايلات الخاصة بك! الآن يمكنك إضافة أو إزالة بروفايلات إضافية بسهولة مباشرة من حسابك دون الحاجة للتواصل مع الدعم.
ما هي البروفايلات الإضافية؟
خطة الاشتراك الخاصة بك تتضمن عددًا محددًا من البروفايلات الأساسية. البروفايلات الإضافية هي فتحات إضافية يمكنك شراؤها بمجموعات من ٥ لمتابعة المزيد من المنافسين والحصول على إنسايتس أعمق.
أين يمكنني شراء بروفايلات إضافية؟
يمكنك الوصول إلى خيارات إدارة البروفايلات من عدة أماكن سهلة الوصول:
صفحة إضافة بروفايلات السوشيال ميديا: ابحث عن زر "شراء المزيد من البروفايلات" في الزاوية العلوية اليمنى عند بلوغ حد البروفايلات لديك.
صفحة تفاصيل الاشتراك: ابحث عن زر "شراء المزيد من البروفايلات" بجانب عرض عدد البروفايلات الخاص بك.
صفحة إدارة الاشتراك: انتقل إلى بطاقة "إدارة الإضافات" لتعديل البروفايلات الإضافية الخاصة بك.
كيفية إضافة المزيد من البروفايلات
١. اضغط زر "شراء المزيد من البروفايلات" من أي مكان تم ذكره أعلاه.
٢. ستظهر نافذة منبثقة تعرض لك:
بروفايلات الخطة الأساسية
أي بروفايلات إضافية لديك حاليًا
عناصر التحكم لإضافة المزيد من البروفايلات
٣. استخدم زر الزائد (+) لزيادة عدد البروفايلات الإضافية التي تريد شرائها. تذكر، البروفايلات الإضافية تُضاف في مجموعات من ٥.
٤. ستعرض اللوحة اليمنى السعر المحدث:
تكلفة الباقة الأساسية
تكلفة البروفايلات الإضافية
إجمالي المبلغ
٥. اضغط على "متابعة الدفع" لإكمال الشراء.
٦. تحقق من التفاصيل النهائية ثم اضغط "تأكيد الشراء".
٦. بعد معالجة الدفع الخاص بك، ستظهر رسالة تأكيد، وستكون البروفايلات الجديدة متاحة للاستخدام فورًا!
كيفية إزالة البروفايلات الإضافية
قبل إزالة البروفايلات الإضافية من اشتراكك، يرجى ملاحظة أنه يجب حذفها أولًا من الداشبورد إذا كانت قيد الاستخدام.
انتقل إلى صفحة إدارة الاشتراك واضغط على "إدارة الإضافات" أو افتح النافذة المنبثقة من أي مكان تمت الإشارة إليه سابقًا.
في النافذة المنبثقة، استخدم زر الناقص (-) لتقليل البروفايلات الإضافية.
إذا حاولت إزالة بروفايلات قيد الاستخدام، ستظهر لافتة تحذير. يجب حذف هذه البروفايلات من الداشبورد أولًا.
بعد اختيار عدد البروفايلات المراد إزالتها، اضغط على "حفظ التغييرات" لتطبيق التعديلات.
سيتم تحديث اشتراكك، وستظهر التغييرات في دورة الفوترة التالية.
ملاحظات مهمة
يمكن إضافة أو حذف البروفايلات الإضافية فقط بمجموعات من ٥.
لا يمكنك حذف البروفايلات الأساسية المدرجة في خطة اشتراكك.
يتم تفعيل تغييرات البروفايلات فورًا بعد معالجة الدفع أو حفظ التغييرات.
إذا كان لديك اشتراك سنوي، سيتم احتساب البروفايلات الإضافية بشكل نسبي.
تحتاج مزيدًا من المساعدة؟
إذا كان لديك أي استفسار عن إدارة البروفايلات الإضافية أو واجهت أي مشكلة أثناء العملية، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا. نحن هنا لمساعدتك على الاستفادة القصوى من اشتراكك!
استمتع بإدارة البروفايلات! 😎




