تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إدارة ملفاتك الشخصية الإضافية

تعلم كيفية إدارة أماكن الملفات الإضافية في اشتراكك مع ميزة الخدمة الذاتية الجديدة لدينا.

بقلم: Diana Gogolan

نحن متحمسون لتقديم ميزة الخدمة الذاتية الجديدة التي تمنحك تحكمًا كاملاً في إدارة البروفايلات الخاصة بك! الآن يمكنك إضافة أو إزالة بروفايلات إضافية بسهولة مباشرة من حسابك دون الحاجة للتواصل مع الدعم.

ما هي البروفايلات الإضافية؟

خطة الاشتراك الخاصة بك تتضمن عددًا محددًا من البروفايلات الأساسية. البروفايلات الإضافية هي فتحات إضافية يمكنك شراؤها بمجموعات من ٥ لمتابعة المزيد من المنافسين والحصول على إنسايتس أعمق.

أين يمكنني شراء بروفايلات إضافية؟

يمكنك الوصول إلى خيار إدارة الملفات الشخصية من صفحة إضافة الملفات الشخصية على السوشيال ميديا:

  • صفحة إضافة الملفات الشخصية على السوشيال ميديا: ابحث عن زر "شراء الإضافات" في الزاوية العلوية اليمنى عند بلوغ حد ملفاتك الشخصية.

كيفية إضافة المزيد من البروفايلات

١. انقر زر "شراء الإضافات"

٢. ستظهر نافذة منبثقة تعرض لك:

  • بروفايلات الخطة الأساسية

  • أي بروفايلات إضافية لديك حاليًا

  • عناصر التحكم لإضافة المزيد من البروفايلات

٣. استخدم شريط التمرير لزيادة عدد الملفات الشخصية الإضافية التي ترغب في شرائها. تذكّر، تُضاف الملفات الشخصية الإضافية بمجموعات من ٥.

٤. ستعرض اللوحة اليمنى السعر المحدث:

  • تكلفة الباقة الأساسية

  • تكلفة البروفايلات الإضافية

  • إجمالي المبلغ

٥. اضغط على "متابعة الدفع" لإكمال الشراء.

٦. تحقق من التفاصيل النهائية ثم اضغط "تأكيد الشراء".

بعد معالجة الدفع، ستظهر لك رسالة تأكيد، وستصبح بروفايلاتك الجديدة متاحة للاستخدام فورًا!

كيفية إزالة البروفايلات الإضافية

قبل إزالة البروفايلات الإضافية من اشتراكك، يرجى ملاحظة أنه يجب حذفها أولًا من الداشبورد إذا كانت قيد الاستخدام.

  1. انتقل إلى صفحة إدارة الاشتراك واضغط على "إدارة الإضافات" أو افتح النافذة المنبثقة من أي مكان تمت الإشارة إليه سابقًا.

  2. في النافذة المنبثقة، استخدم زر الناقص (-) لتقليل البروفايلات الإضافية.

  3. إذا حاولت إزالة بروفايلات قيد الاستخدام، ستظهر لافتة تحذير. يجب حذف هذه البروفايلات من الداشبورد أولًا.

  4. بعد اختيار عدد البروفايلات المراد إزالتها، اضغط على "حفظ التغييرات" لتطبيق التعديلات.

  5. سيتم تحديث اشتراكك، وستظهر التغييرات في دورة الفوترة التالية.

ملاحظات مهمة

  • يمكن إضافة أو حذف البروفايلات الإضافية فقط بمجموعات من ٥.

  • لا يمكنك حذف البروفايلات الأساسية المدرجة في خطة اشتراكك.

  • يتم تفعيل تغييرات البروفايلات فورًا بعد معالجة الدفع أو حفظ التغييرات.

  • 1.

    إذا كان لديك اشتراك سنوي، سيتم احتساب تكلفة الملفات الشخصية الإضافية تناسبيًا وفقًا لذلك.

  • 2.

    إذا انتهت صلاحية حسابك، يمكنك إزالة ملفاتك الشخصية من sقسم تفاصيل الاشتراك - السجل

تحتاج مزيدًا من المساعدة؟

إذا كان لديك أي استفسار عن إدارة البروفايلات الإضافية أو واجهت أي مشكلة أثناء العملية، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا. نحن هنا لمساعدتك على الاستفادة القصوى من اشتراكك!

استمتع بإدارة البروفايلات! 😎

هل أجاب هذا عن سؤالك؟