Wenn es um social media geht, hörst du oft von Engagement und Engagement-Raten. Bei all den unterschiedlichen Metriken ist es völlig normal, sich verwirrt zu fühlen.
Außerdem stellst du selbst beim Einsatz eines social media analytics Tools schnell fest: Nicht alle Tools nutzen die gleichen Formeln für diese Metriken.
Lüften wir das Geheimnis und finde heraus, welches Erfolgsrezept Socialinsider nutzt.
Das Engagement eines Posts ist die Zahl der erhaltenen Reaktionen für diesen Post im angegebenen Zeitraum.
Sieh dir an, wie Socialinsider Engagement auf allen Plattformen definiert:
Facebook Engagement - Die Summe aus Reaktionen, Kommentaren und Shares.
Instagram Engagement - Die Summe aus Likes und Kommentaren.
LinkedIn Engagement - Die Summe aus Likes, Kommentaren, Shares und Klicks.
YouTube Engagement - Die Summe aus Likes und Kommentaren.
TikTok Engagement - Die Summe aus Likes, Kommentaren, Shares und Saves.
X (Twitter) Engagement - Die Summe aus Likes, Antworten, Retweets und Quotes.
Wie du schon gesehen hast, bedeutet Engagement, dass Menschen mit deinem Content interagieren. Genau das ist das Ziel.
Egal ob Likes, Kommentare oder Shares – jeder will beim Posten auf social media ein höheres Engagement sehen.
Die Engagement-Rate ist die einzige Kennzahl, die dir immer zeigt, ob dein Content bei deiner Zielgruppe ankommt.
Es gibt mehrere Wege, um an die gewünschten Daten zu kommen. Marketer nutzen je nach Interesse verschiedene Formeln.
Engagement-Rate nach Followern
Engagement-Rate nach Followern = (Gesamtes Engagement / Gesamtzahl der Follower) * 100
Engagement-Rate nach Reichweite
Engagement-Rate nach Reichweite = (Gesamtes Engagement / Gesamtreichweite der Beiträge) * 100
Engagement-Rate nach Impressionen
Engagement-Rate nach Impressionen = (Gesamtes Engagement / Summe der Beitragsimpressionen) * 100
Du findest in der Socialinsider dashboard normalerweise alle Metriken. Wähle aus, welche du für deine Berichte nutzen möchtest.
❗️Hinweis: Beachte, dass auf Facebook „Fans“ anstelle von „Followern“ verwendet werden. Es gibt hier einen Unterschied zwischen Fans und Followern. Die Follower sind wegen Meta API-Beschränkungen nicht verfügbar.