Private Kennzahlen im social media sind Daten, die nur für den Besitzer des Accounts oder Profils zugänglich sind.
Diese Kennzahlen findest du normalerweise in den Analytics-Tools der Plattform oder im Insights-Dashboard. Sie sind für andere Nutzer oder die Öffentlichkeit nicht einsehbar.
Einige Beispiele für private Kennzahlen:
Follower-Wachstum: Die Rate, mit der die Anzahl deiner Follower im Zeitverlauf steigt oder sinkt.
Engagement-Kennzahlen: Kennzahlen wie Likes, Kommentare, Shares und gespeicherte Beiträge für einzelne Posts oder Content.
Reichweite und Impressionen: Die Anzahl einzigartiger Nutzer, die einen Post gesehen haben (Reichweite), sowie die Gesamtzahl der Ansichten (Impressionen).
Klickrate (CTR): Der Prozentsatz der Nutzer, die auf einen Link oder eine CTA in einem Post oder einer Anzeige geklickt haben.
Zielgruppen-Demografie: Infos zu Demografie, Interessen und Verhalten der Nutzer, die du mit deinem Content erreichst.
❗️Hinweis: Ads insights sind private Kennzahlen und nur für verknüpfte Accounts verfügbar (Accounts, die du verwaltest). Du kannst die Ads insights deiner Mitbewerber nicht einsehen, da diese Accounts nicht verbunden sind.
Zum Beispiel sind Facebook-Demografie-Insights nur für verknüpfte Accounts verfügbar:
Sprachverteilung
Online-Fans der Seite
Das Gleiche gibt es für Insights von Instagram Stories:
Öffentliche Metriken hingegen sind Datenpunkte, die für andere Nutzer oder die Öffentlichkeit sichtbar sind.
Diese Metriken werden häufig auf einem social media Profil oder Beitrag angezeigt. Jeder, der das Profil besucht oder den Beitrag sieht, kann sie einsehen.
Beispiele für öffentliche Metriken sind:
Follower-Zahl: Die Gesamtzahl der Follower eines social media Accounts, die normalerweise auf der Profilseite angezeigt wird.
Likes und Kommentare: Die Anzahl der Likes und Kommentare auf einzelnen Beiträgen, die für jeden sichtbar sind, der den Beitrag anschaut.
Geteilte Beiträge: Wie oft ein Beitrag von Nutzern geteilt wurde, ist ebenfalls für alle sichtbar, die den Beitrag ansehen.
Öffentliche Engagement-Metriken: Manche Plattformen zeigen öffentliche Engagement-Metriken wie die Gesamtzahl der Likes oder Kommentare auf einem Profil oder Beitrag, um einen Überblick über die Beliebtheit zu geben.
Insgesamt nutzen Account-Inhaber private Metriken, um ihre Performance zu verfolgen und die Effektivität ihrer social media Strategien zu bewerten. Öffentliche Metriken sorgen für Transparenz und Sichtbarkeit für andere Nutzer und die Öffentlichkeit.
Mit einer Drittanbieter-App wie Socialinsider kannst du auf private Metriken für die von dir verwalteten und verknüpften Accounts zugreifen.