Cómo usar esta guía: Esta guía explica todas las posibles razones por las que los números en Meta Business pueden diferir de los de nuestra plataforma.

Cada métrica incluye las fórmulas específicas, razones de las diferencias y el impacto esperado en tus números.

Engagement total.

Los números de engagement pueden variar según la fórmula, los tipos de contenido incluidos, si es de pago u orgánico, y cómo se atribuyen las interacciones a lo largo del tiempo.

La fórmula de engagement de Socialinsider en Facebook es conceptualmente equivalente a las Interacciones de Facebook.

→ Fórmula

💡Razón: Limitación de la API: los Guardados no están disponibles a través de la API de Meta. Para facilitar el análisis competitivo justo, solo se incluyen métricas públicas. Además, los insights de story no están disponibles mediante la API de Meta.

Fórmula de Facebook	Fórmula de Socialinsider
reacciones + comentarios + compartidos + guardados	reacciones + comentarios + compartidos
Contenido incluido: tipo de medio: publicaciones, stories, reels canal de marketing: orgánico, pagado (promocionado, anuncios, dark ads)	Contenido incluido: tipo de medio: publicaciones, stories, reels canal de marketing: orgánico, promocionado

Donde las publicaciones incluyen: foto, álbum (varias fotos), enlace, evento, texto/estado, música.

👉 Explicación de interacciones en Facebook

Interacciones de la publicación

La cantidad de me gusta o reacciones, guardados, comentarios y compartidos de la publicación menos las interacciones eliminadas o quitadas.

Interacciones de historias en Facebook

La cantidad de me gusta o reacciones, respuestas y compartidos en la historia.

Interacciones de contenido

La cantidad de me gusta o reacciones, guardados, comentarios, compartidos y respuestas en tu contenido, incluyendo anuncios. El contenido puede incluir publicaciones, historias, reels y más.

→ Modelo de atribución

💡Razón: restricción de API - se usa la atribución a nivel de publicación tanto para cuentas conectadas como de competidores.

Facebook	Socialinsider
Puede atribuir las interacciones al día en que ocurrieron.	Atribuye las interacciones al día que se publicó la publicación (atribución de publicación). Ejemplo: las interacciones recibidas en septiembre para una publicación de agosto se cuentan en agosto (y se atribuyen al día en que se publicó la publicación).

Total de publicaciones

Varía según los formatos y tipos de anuncios que se cuenten.

The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.

→ Qué se incluye

💡 Motivo: Las Stories de Facebook no están disponibles a través de la API de Meta.

Facebook	Socialinsider
Publicaciones (foto, álbum, estado, enlace, evento, música) Reels Stories Contenido orgánico + de pago (impulsado/ anuncios/ dark ads)	Publicaciones (foto, álbum, estado, enlace, evento, música) Reels Contenido orgánico + impulsado

👉 Explicación del contenido publicado en Facebook

La cantidad de piezas individuales de contenido compartidas o publicadas en esta página o perfil de Facebook. El contenido puede incluir formatos como publicaciones, stories, anuncios y más.

Visualizaciones totales.

Varía si se incluyen visualizaciones de stories y anuncios.

→ Qué se incluye

💡 Razón: Facebook Stories no están disponibles a través de la API de Meta.

Facebook	Socialinsider
Visualizaciones de publicaciones (foto, álbum, estado, enlace, evento, música) Visualizaciones de Reels Visualizaciones de video Visualizaciones de stories Contenido orgánico + de pago (impulsado/ anuncios/ dark ads)	Visualizaciones de publicaciones (foto, álbum, estado, enlace, evento, música). Visualizaciones de Reels. Visualizaciones de video. Contenido orgánico + impulsado views

👉 Explicación de visualizaciones de Facebook

La cantidad de veces que tu contenido se reprodujo o mostró. El contenido incluye videos, publicaciones, stories y anuncios.

Fuente: Visualizaciones de Facebook

Alcance total

Según Meta, la definición de una métrica puede indicar: "Esta métrica es una estimación". Las métricas estimadas se calculan mediante muestreo o modelos estadísticos, no por un conteo exacto. [...] Cada API de terceros puede diferir en su metodología, como el nivel de detalle compartido o el tiempo que tarda en reportar los datos a Facebook.

En otras palabras, Facebook reporta el alcance estimado de cuentas, incluyendo anuncios. Socialinsider también estima esta métrica, pero de forma diferente.

💡 Motivo: Limitación de la API: solo está disponible el alcance orgánico a nivel de publicación.

Facebook	Socialinsider
Meta estima esta métrica Incluye contenido orgánico y pagado (promocionado/ anuncios/ anuncios ocultos)	Socialinsider estima esta métrica Incluye contenido orgánico y patrocinado.

Fuente: Acerca de los indicadores estimados.

Crecimiento de seguidores.

Los valores históricos anteriores a la integración son estimados. El seguimiento inicia cuando agregas la cuenta a Socialinsider.

💡 Motivo: Limitación de la API en conteos históricos de seguidores.

Facebook	Socialinsider
La app nativa muestra el historial completo.	Estimaciones para fechas anteriores a la adición de la cuenta. El seguimiento exacto inicia el primer día que se añade la cuenta.