Cómo usar esta guía: Esta guía explica todos los posibles motivos por los que los números en Meta Business pueden diferir de los de nuestra plataforma.
Cada métrica incluye las fórmulas específicas, razones de las diferencias y el impacto esperado en tus números.
Engagement total
Los números de engagement pueden variar según la fórmula, los tipos de contenido incluidos, la inclusión de pagado versus orgánico y cómo se atribuyen las interacciones a lo largo del tiempo.
La fórmula de engagement de Socialinsider en Facebook es conceptualmente equivalente a Facebook Interactions.
→ Fórmula
💡Razón: Limitación de API: Saves no están disponibles a través de la API de Meta. Para facilitar un análisis competitivo justo, solo se incluyen métricas públicas. Además, las insights de story no están disponibles a través de la API de Meta.
Fórmula de Facebook | Fórmula de Socialinsider |
reacciones + comentarios + compartidos + saves | reacciones + comentarios + compartidos |
Contenido incluido:
| Contenido incluido:
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Donde las publicaciones incluyen: foto, álbum (varias fotos), enlace, evento, texto/estado, música.
👉 Explicación de interacción en Facebook
Interacciones en publicaciones
El número de me gusta o reacciones, guardados, comentarios y compartidos en publicaciones menos las interacciones eliminadas.
Interacciones en historias de Facebook
El número de me gusta o reacciones, respuestas y compartidos en historias.
Interacciones de contenido
El número de me gusta o reacciones, guardados, comentarios, compartidos y respuestas en tu contenido, incluyendo anuncios. El contenido puede incluir formatos como publicaciones, historias, reels y más.
→ Modelo de atribución
💡Motivo: restricción de API - se usa atribución a nivel de publicación tanto para cuentas conectadas como de la competencia.
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Publicaciones totales
Varía según los formatos y tipos de anuncios que se cuenten.
El número total de publicaciones en Socialinsider equivale al contenido publicado en Facebook.
→ Qué está incluido
💡 Motivo: Facebook Stories no están disponibles a través de la API de Meta.
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👉 Explicación del contenido publicado en Facebook
La cantidad de piezas individuales de contenido compartidas o publicadas en esta página o perfil de Facebook. El contenido puede incluir formatos como publicaciones, stories, anuncios y más.
Visualizaciones totales
Varía si se incluyen visualizaciones de historias y anuncios.
→ Qué está incluido
💡 Motivo: Facebook Stories no está disponible a través de la API de Meta.
Socialinsider | |
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👉 Explicación de visualizaciones en Facebook
El número de veces que tu contenido fue reproducido o mostrado. El contenido incluye videos, publicaciones, stories y anuncios.
Fuente: Visualizaciones en Facebook
Alcance total
Según Meta, la definición de una métrica puede indicar: "Esta métrica es estimada". Las métricas estimadas se obtienen mediante muestreo estadístico o modelado, no por un conteo exacto. [...] Cada API de terceros puede variar en su metodología, como el nivel de detalle compartido o el tiempo que tarda en enviar los datos a Facebook.
En otras palabras, Facebook informa el alcance estimado de la cuenta, incluyendo anuncios. Socialinsider también estima esta métrica, pero de una forma diferente.
💡 Motivo: Limitación de la API: sólo está disponible el alcance orgánico a nivel de publicación.
Socialinsider | |
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Crecimiento de seguidores
Los valores históricos antes de la incorporación son estimados. El seguimiento comienza cuando se añade la cuenta por primera vez a Socialinsider.
💡 Motivo: Limitación de la API en número histórico de seguidores.
Socialinsider | |
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Nota: Meta anunció la eliminación de los indicadores de 'fans de la página'. Esto hace que el indicador de seguidores sea el dato más relevante para los informes de audiencia.





