Qué está cambiando y por qué es importante.
Facebook está alineando sus métricas con la forma en que las personas consumen contenido. “Impressions” se reemplaza por “Views” y “Fans” pasa a ser “Followers”.
Las visualizaciones cuentan cada vez que el contenido se reproduce o muestra, incluyendo las repeticiones. Esto hace que las métricas de exposición sean más intuitivas, especialmente para video y Reels.
Hemos actualizado Socialinsider para reflejar estos cambios en toda la dashboard.
Los grandes cambios.
Impressions → Views
Views incluye repeticiones de visualizaciones o reproducciones. Espera que Views sea superior a las Impressions anteriores.
Fans → Followers
Ahora usamos Followers en todas las páginas de Facebook.
Reels clarity
Todo el contenido de video en Facebook ahora es contenido de reels. Reels Views son datos reales de Meta. Las Reels Views de la competencia también muestran los datos de la plataforma nativa; otras exposiciones de publicaciones de competidores siguen siendo estimadas.
Qué hemos actualizado en Socialinsider.
Para alinearnos con estos cambios, hemos actualizado todas las métricas de Socialinsider que antes utilizaban Impressions o Fans. Además, mejoramos nuestras métricas a nivel de marca para ofrecer datos de rendimiento más completos entre plataformas.
Verás estos cambios en toda la dashboard.
Impressions ahora es Views
Fans ahora es Followers
Las visualizaciones de video en Facebook se estandarizan como Reels Views cuando corresponda.
Los cálculos de la tasa de engagement pasan de Impressions a Views.
Nota: Para las páginas de competidores, los Reels Views de Facebook son datos reales de la plataforma nativa. Para otros tipos de contenido de competidores, las Views son estimaciones de Socialinsider debido a limitaciones en la API de Meta.
Cómo afecta esto a tus cifras.
Las Views probablemente serán más altas que tus antiguas Impressions.
Porque las Views cuentan exposiciones repetidas, los totales tienden a aumentar.
Las tasas de engagement por Views pueden disminuir.
El denominador es mayor, por lo que la ER por Views puede parecer menor que la ER por Impressions para el mismo contenido.
El reporte multicanal es más coherente.
Usamos los nombres preferidos por la plataforma y evitamos el doble conteo de Reels cuando están separados.
Cambios a nivel de publicación.
Para publicaciones de Facebook publicadas por tus propias páginas:
Publicaciones normales (foto, enlace, etc.): Se eliminaron las métricas de Impressions y se agregaron Views, incluyendo Organic Views y Paid Views.
Reels: Se eliminaron Impressions y Video Views heredados y se añadieron Views, incluyendo Organic Views y Paid Views.
Tasa de engagement: ahora se calcula por Views (tasa de engagement por views).
Para publicaciones de la competencia:
Estimated Views para contenido donde la plataforma no proporciona valores reales.
Reels Views refleja los valores reales de Meta.
Cambios a nivel de perfil
Sección de Engagement
Avg Eng Rate by Impressions ⇒ Avg Eng Rate by Views
Avg Eng Rate by Fans ⇒ Avg Eng Rate by Followers
Sección de Reach
Reach Rate by Fans ⇒ Reach Rate by Followers
Sección de visualizaciones (anteriormente Impresiones)
Distribución y totales de visualizaciones de la página
Distribución y totales de visualizaciones en publicaciones
Desglose de pagadas, además de “día con más visualizaciones” y “hora con más visualizaciones”
Audiencia y pilares de contenido
Todas las etiquetas de Fans ahora muestran Seguidores
Los pilares muestran visualizaciones y ER por Seguidores
El pilar “Video Views” refleja solo Facebook Reels para datos de Facebook
Benchmarks y marca
Benchmarks
Fans reemplazado por Seguidores (en páginas de Facebook)
Todas las métricas de Impresiones renombradas a Visualizaciones, incluyendo Promedio de Eng Rate por Visualizaciones
Marcas (multicanal)
“Brand Impressions” pasa a “Brand Views” usando la denominación preferida por la plataforma
Las fórmulas distinguen explícitamente entre componentes Actual y Estimated
Las Facebook competitor Reels Views son Actual; otras exposiciones de publicaciones de competidores son Estimated
Qué significa esto para tus reportes.
Estos cambios afectarán tus métricas de varias maneras:
Números más altos para Views vs. Impressions: Como Views cuenta visualizaciones repetidas, estos números probablemente sean más altos que los datos anteriores de Impressions
Tasas de engagement más bajas: Con Views como denominador (en vez de Impressions), las tasas de engagement pueden parecer más bajas
Comparaciones históricas diferentes: Cuando compares datos antes y después de estos cambios, recuerda que estás viendo diferentes sistemas de medición
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre estos cambios o necesitas ayuda para entender tus métricas, contacta a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a navegar esta transición y aprovechar al máximo el análisis de tus redes sociales.