Cómo usar esta guía: Esta guía explica todos los posibles motivos por los que los datos en Meta Business pueden diferir de los de nuestra plataforma.
Cada métrica incluye las fórmulas específicas, motivos de las diferencias y el impacto esperado en tus números.
Engagement total
Los números de engagement pueden variar según la fórmula, los tipos de contenido incluidos, la inclusión de contenido pagado u orgánico y la forma en que se atribuyen las interacciones a lo largo del tiempo.
La fórmula de engagement de Socialinsider en Facebook es conceptualmente equivalente a las Interacciones de Facebook.
→ Fórmula
💡Motivo: Limitación de la API: las guardados no están disponibles a través de la API de Meta. Para facilitar un análisis competitivo justo, solo se incluyen las métricas públicas. Además, los insights de historias no están disponibles a través de la API de Meta.
Fórmula de Facebook | Fórmula de Socialinsider |
reacciones + comentarios + compartidos + guardados | reacciones + comentarios + compartidos |
Contenido incluido:
| Contenido incluido:
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Donde las publicaciones incluyen: foto, álbum (varias fotos), enlace, evento, texto/estado, música.
👉 Explicación de interacción en Facebook
Interacciones de la publicación
El número de me gusta o reacciones, guardados, comentarios y compartidos en una publicación, menos las interacciones eliminadas o quitadas.
Interacciones en historias de Facebook
El número de me gusta o reacciones, respuestas y compartidos en historias.
Interacciones de contenido
El número de me gusta o reacciones, guardados, comentarios, compartidos y respuestas en tu contenido, incluidos los anuncios. El contenido puede incluir formatos como publicaciones, historias, reels y más.
→ Modelo de atribución
💡Razón: Restricción de la API: se usa atribución a nivel de publicación tanto para cuentas conectadas como de la competencia.
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Total de publicaciones.
Varía según los formatos y tipos de anuncios contados.
The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.
→ Qué se incluye
💡 Motivo: las Stories. de Facebook no están disponibles a través de la API de Meta.
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👉 Explicación del contenido publicado en Facebook
La cantidad de piezas de contenido individuales compartidas o publicadas en esta página o perfil de Facebook. El contenido puede incluir formatos como publicaciones, historias, anuncios y más.
Total de visualizaciones
Varía si se incluyen visualizaciones de historias y visualizaciones de anuncios.
→ Qué se incluye
💡 Motivo: Facebook Stories no está disponible a través de la API de Meta.
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👉 Explicación de visualizaciones en Facebook
Número de veces que se reprodujo o mostró tu contenido. El contenido incluye videos, publicaciones, stories y anuncios.
Fuente: Visualizaciones de Facebook
Alcance total.
Según Meta, la definición de una métrica puede indicar: "Esta métrica es estimada". Las métricas estimadas se obtienen mediante muestreo estadístico o modelado, no por un conteo directo. [...] Cada API de terceros puede diferir en su metodología, como el nivel de detalle compartido o el tiempo que tarda en reportar los datos a Facebook.
En otras palabras, Facebook informa el alcance estimado de la cuenta, incluidos los anuncios. Socialinsider también estima esta métrica, pero de una manera diferente.
💡 Motivo: Limitación de la API: solo está disponible el alcance orgánico a nivel de publicación.
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Fuente: Acerca de métricas estimadas.
Crecimiento de seguidores.
Los valores históricos anteriores a la integración son estimados. El seguimiento empieza cuando agregas la cuenta por primera vez a Socialinsider.
💡 Razón: Limitación de la API en recuentos históricos de seguidores.
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Nota: Meta anunció la retirada de la métrica 'fans de la página'. Ahora la métrica de seguidores es el insight más relevante para los reportes de audiencia.