Qué está cambiando y por qué importa.
Facebook está alineando su medición con la forma en que las personas consumen el contenido. Las “Impresiones” serán reemplazadas por “Visualizaciones” y “Fans” por “Seguidores.”
Las visualizaciones cuentan cada vez que se reproduce o muestra un contenido, incluidas las repeticiones. Esto hace que las métricas de exposición sean más intuitivas, especialmente para videos y Reels.
Actualizamos Socialinsider para reflejar estos cambios de plataforma en todo el dashboard.
Los principales cambios.
Impresiones → Visualizaciones
Las visualizaciones incluyen reproducciones o muestras repetidas. Espera que las visualizaciones sean superiores a las impresiones anteriores.
Fans → Seguidores
Ahora usamos Seguidores en todas las páginas de Facebook.
Claridad sobre Reels
Todo el contenido de video en Facebook ahora es contenido de Reels. Las visualizaciones de Reels son datos reales de Meta. Las visualizaciones de Reels de la competencia también muestran los números de la plataforma nativa; las exposiciones de otras publicaciones de la competencia siguen siendo estimadas.
Qué actualizamos en Socialinsider.
Para alinearnos con estos cambios, actualizamos todas las métricas de Socialinsider que antes utilizaban impresiones o fans. Además, mejoramos nuestras métricas de marca para ofrecer datos de rendimiento multicanal más completos.
Verás estos cambios en todo el dashboard.
Las impresiones ahora son Visualizaciones
Fans ahora son Seguidores
Las visualizaciones de video en Facebook se estandarizan con visualizaciones de Reels cuando corresponde.
El cálculo de la tasa de engagement cambia de impresiones a visualizaciones.
Nota: Para las páginas de competidores, las visualizaciones de Reels en Facebook son datos reales de la plataforma nativa. Para otros tipos de contenido de competidores, las visualizaciones se estiman en Socialinsider debido a limitaciones en la API de Meta.
Cómo esto afecta tus cifras.
Las visualizaciones probablemente serán mayores que tus antiguas impresiones.
Debido a que las visualizaciones cuentan exposiciones repetidas, los totales tienden a aumentar.
Las tasas de engagement por visualizaciones pueden disminuir.
El denominador es mayor, por lo que la tasa de engagement por visualizaciones puede verse más baja que la tasa por impresiones para el mismo contenido.
Los informes multicanal son más consistentes.
Usamos la nomenclatura preferida por la plataforma y evitamos el doble conteo de Reels cuando se presentan de forma separada.
Cambios a nivel de publicación.
Para publicaciones en Facebook realizadas por tus propias páginas:
Publicaciones normales (foto, enlace, etc.): Se eliminaron las métricas de impresiones y se añadieron las visualizaciones, incluyendo visualizaciones orgánicas y visualizaciones pagadas.
Reels: Se eliminaron las impresiones y las visualizaciones de video antiguas, y se añadieron las visualizaciones, incluidas las visualizaciones orgánicas y de pago.
Tasa de engagement: ahora se calcula por visualizaciones (tasa de engagement por visualizaciones).
Para publicaciones de la competencia:
Visualizaciones estimadas para el contenido donde la plataforma no proporciona valores reales.
Las visualizaciones de Reels reflejan los valores reales de Meta.
Cambios a nivel de perfil
Sección de engagement
Promedio de tasa de engagement por impresiones ⇒ Promedio de tasa de engagement por visualizaciones
Promedio de tasa de engagement por fans ⇒ Promedio de tasa de engagement por seguidores
Sección de alcance
Tasa de alcance por fans ⇒ Tasa de alcance por seguidores
Sección de visualizaciones (antes llamadas Impresiones)
Distribución y totales de visualizaciones de página
Distribución y totales de visualizaciones de publicaciones
Desglose de visualizaciones pagadas, además de “día con más visualizaciones” y “hora con más visualizaciones”
Audiencia y pilares de contenido
Las etiquetas de Fans ahora muestran Seguidores
Los pilares muestran visualizaciones y tasa de engagement por seguidores
El pilar “Visualizaciones de video” refleja solo Facebook Reels para los datos de Facebook
Referencias y marca
Benchmarks
Fans eliminados en favor de Seguidores (para páginas de Facebook)
Todos los indicadores de Impresiones fueron renombrados a Visualizaciones, incluyendo la tasa promedio de engagement por visualizaciones
Marcas (multicanal)
“Brand Impressions” pasa a ser “Brand Views” siguiendo la denominación preferida de la plataforma.
Las fórmulas distinguen explícitamente entre componentes Reales y Estimados.
Las Visualizaciones de Reels de competidores en Facebook son Reales; otras exposiciones en publicaciones de competidores son Estimadas.
Qué significa esto para tus informes.
Estos cambios afectarán tus métricas de varias maneras:
Números más altos en Visualizaciones vs. Impressions: Al contar las visualizaciones repetidas, estos números probablemente sean mayores que las cifras anteriores de Impressions.
Tasas de engagement más bajas: Con Visualizaciones como denominador (en vez de Impressions), la tasa de engagement puede parecer más baja.
Comparaciones históricas diferentes: Al comparar datos antes y después de estos cambios, recuerda que analizas sistemas de medición distintos.
¿Tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre estos cambios o necesitas ayuda para entender tus métricas, contacta con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a gestionar esta transición y aprovechar al máximo el análisis de tus redes sociales.