Comment utiliser ce guide : Ce guide explique toutes les raisons possibles pour lesquelles les chiffres dans Instagram Analytics peuvent différer de ceux de notre plateforme.

Chaque métrique comprend les formules spécifiques, les causes des écarts et l’impact attendu sur tes chiffres.

Engagement total

Les chiffres d'engagement peuvent varier selon la formule, les types de contenu pris en compte, l'inclusion du contenu sponsorisé ou organique, les likes masqués et la façon dont les interactions sont attribuées dans le temps.

Voici toutes les raisons possibles expliquées.

→ Formule et types de contenu inclus

💡Raison : Les partages et sauvegardes sont des métriques privées disponibles uniquement pour les comptes connectés. Pour garantir une analyse concurrentielle juste, seules les métriques publiques sont incluses.

Instagram	Socialinsider
Formule : Likes + Commentaires + Partages + Sauvegardes	Formule : Likes + Commentaires
Contenu : Publications + Stories + Reels + Vidéos + Live (contenu organique et sponsorisé)	Contenu : Publications + Reels + Vidéos (contenu organique uniquement)

En raison des restrictions de l'API Instagram, certains types de contenu sont accessibles uniquement pour les comptes connectés (comme métriques privées) ou totalement indisponibles.

→ Contenu organique vs sponsorisé

Lors du calcul de l'engagement (également appelé interactions), Instagram inclut l'engagement sur le contenu organique et sponsorisé.

💡Raison : Limite de l'API – seul le contenu organique peut être récupéré sur Instagram.
Si un compte diffuse du contenu sponsorisé, la différence reflète souvent l'engagement sponsorisé.

Instagram	Socialinsider
Contenu organique Contenu payant (publicités / publications sponsorisées)	Contenu organique only

→ Mentions J’aime masquées

Instagram permet aux créateurs de masquer le nombre de likes sur leurs publications.

Voici comment on gère ça.

Si une publication commence avec des likes publics, on collecte ces likes normalement.
Si le créateur masque les likes plus tard → on continue d’afficher les likes collectés jusqu’à ce moment-là.
Tous les likes reçus après que le nombre soit masqué → non disponibles via l’API.

💡 Exemple : Une publication reçoit 10 likes tant qu’elle est publique → on affiche ces 10 likes.

Si le créateur masque les J’aime après coup et obtient cinq J’aime supplémentaires, ces cinq-là ne s’afficheront pas dans nos rapports.

💡Raison : Limite de l’API — les mentions J’aime masquées ne sont pas disponibles via l’API et seul le créateur y a accès.

Instagram	Socialinsider
Les outils natifs peuvent inclure des J’aime masqués	Les likes masqués ne sont pas pris en compte. Si les likes étaient publics au début puis masqués, seuls les likes initialement publics peuvent être récupérés.

→ Modèle d’attribution

💡Raison : Limite de l’API – l’attribution au niveau du post est utilisée pour les comptes connectés et concurrents.

Instagram	Socialinsider
Peut attribuer les interactions au jour où elles ont eu lieu	Attribue les interactions au jour de publication (attribution par publication) Exemple : les interactions reçues en septembre pour une publication d’août sont comptées en août (et attribuées au jour de publication)

📖 Guide recommandé : Day attribution vs Post attribution - L’impact et l’efficacité du contenu dans le temps

🎯 Vérification rapide : identifie ta situation précise.

L’engagement baisse sur notre plateforme ? Vérifie quels facteurs te concernent :

Tes publications ont-elles des sauvegardes ou partages ? (Vérifie les insights du post)
Utilises-tu Instagram Stories régulièrement ?
As-tu boosté ou promu des publications ?
Certaines publications ont-elles des likes masqués ?

Chaque élément coché contribue à la différence.

Total des publications

Varie selon les formats et types de publicités comptés.

→ Inclus

💡 Reason: Vidéos en direct are not available through the API, and stories are only available for connected accounts. API provides analytics for organic content only.

Instagram	Socialinsider
Publications du fil (photo, carrousel, Reels) Stories Vidéos en direct Organic + Contenu payant (publicités / publications sponsorisées)	Publications du fil (photo, carrousel, Reels) Contenu organique

Vues totales

Varie si les vues des stories et des publicités sont incluses.

→ Inclus

💡 Raison : L’API Instagram fournit uniquement du contenu organique. Les Stories sont disponibles uniquement pour les comptes connectés. De plus, à cause des limites de l’API, les insights des live video ne sont pas accessibles.

Instagram	Socialinsider
Vues des publications (photo, carrousel) Vues des Reels Vues vidéo Vues en direct Vues des Stories Vues du contenu organique + payant (publicités/posts sponsorisés)	Vues des publications (photo, carrousel) Vues des Reels Vues vidéo Contenu organique views

Portée totale

Instagram affiche une portée estimée du compte, publicités incluses. Socialinsider additionne la portée des publications uniquement pour le contenu organique.

💡 Raison : Limitation de l'API : seule la portée des publications organiques est disponible.

Instagram	Socialinsider
Instagram estime cette métrique : comptes touchés Inclut le contenu organique et payant (publicités/posts sponsorisés)	Portée totale des publications - c’est la somme de la portée de chaque publication. Contenu organique uniquement

Croissance des abonnés

Les valeurs historiques avant l’intégration sont estimées. Le suivi commence dès que le compte est ajouté à Socialinsider.

💡 Raison : Limitation de l’API sur les comptes d’abonnés historiques.

Instagram	Socialinsider
L’application native affiche tout l’historique.	Estimations pour les dates avant l’ajout du compte. Le suivi précis commence le jour d’ajout du compte.

📖 Guide recommandé : Estimated Historical Followers Data - Fonctionnalité la plus demandée

Différences des métriques Instagram – Vue d'ensemble complète