Comment utiliser ce guide : Ce guide t’explique toutes les raisons possibles pour lesquelles les chiffres dans Meta Business peuvent différer de ceux sur notre plateforme.
Chaque métrique comprend les formules spécifiques, les causes des écarts et l’impact attendu sur tes chiffres.
Engagement total
Les chiffres d’engagement peuvent varier selon la formule, les types de contenu inclus, l’intégration du payant ou de l’organique, et l’attribution des interactions dans le temps.
La formule d’engagement de Socialinsider sur Facebook est équivalente aux Facebook Interactions.
→ Formule
💡Raison : Limite de l’API – Sauvegardes non disponibles via l’API de Meta. Pour garantir une analyse concurrentielle équitable, seules les métriques publiques sont prises en compte. De plus, les insights story ne sont pas accessibles via l’API de Meta.
Formule Facebook | Formule Socialinsider |
réactions + commentaires + partages + sauvegardes | réactions + commentaires + partages |
Contenu inclus :
| Contenu inclus :
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Quand les publications incluent : photo, album (multi-photos), lien, événement, texte/statut, musique.
👉 Explication des interactions Facebook
Interactions de publication
Nombre de likes ou réactions, enregistrements, commentaires et partages de la publication moins les interactions supprimées ou retirées.
Interactions des stories Facebook
Nombre de likes ou réactions, réponses et partages sur la story.
Interactions sur le contenu
Nombre de likes ou réactions, enregistrements, commentaires, partages et réponses sur ton contenu, y compris les publicités. Le contenu comprend les publications, stories, reels et plus.
→ Modèle d’attribution
💡Raison : Limitation de l’API - attribution par publication utilisée pour les comptes connectés et concurrents.
Socialinsider | |
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Total des publications
Varie selon les formats et types de publicités comptés.
The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.
→ Inclus
💡 Raison : Facebook Stories ne sont pas disponibles via l’API de Meta.
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👉 Explication du contenu publié sur Facebook
Le nombre de contenus individuels partagés ou publiés sur cette Page ou ce profil Facebook. Le contenu peut inclure des formats comme des publications, stories, publicités et plus encore.
Vues totales
Varie si les vues des stories et des publicités sont incluses.
→ Inclus
💡 Raison : Les Facebook Stories ne sont pas disponibles via l'API de Meta.
Socialinsider | |
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👉 Explication des vues Facebook
Le nombre de fois que ton contenu a été lu ou affiché. Le contenu inclut les vidéos, publications, Stories et publicités.
Source : Facebook views
Portée totale
Selon Meta, la définition d'une métrique peut indiquer : « Cette métrique est estimée ». Les métriques estimées sont issues d'échantillonnage statistique ou de modélisation, pas d'un simple comptage. [...] Chaque API tierce peut varier dans sa méthode, comme le niveau de détail partagé ou le délai pour remonter la donnée à Facebook.
En clair, Facebook communique une portée de compte estimée, incluant les publicités. Socialinsider estime aussi cette métrique, mais différemment.
💡 Raison : Limite de l’API – seule la portée organique au niveau des publications est disponible.
Socialinsider | |
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Source : À propos des métriques estimées
Croissance des abonnés
Les valeurs historiques avant l’intégration sont estimées. Le suivi commence dès que le compte est ajouté à Socialinsider.
💡 Raison : Limitation de l’API sur les comptes d’abonnés historiques.
Socialinsider | |
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Note : Meta a annoncé la suppression des métriques « page fans ». La métrique des abonnés devient donc l’indicateur le plus pertinent pour tes rapports d’audience.