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Différences entre les métriques Instagram - Vue d'ensemble complète

Un guide pratique qui explique les différences entre les métriques.

Écrit par Diana Gogolan

Comment utiliser ce guide : Ce guide t'explique toutes les raisons possibles pour lesquelles les chiffres dans Instagram Analytics peuvent différer de ceux de notre plateforme.

Chaque métrique inclut les formules spécifiques, les raisons des différences et l'impact attendu sur tes chiffres.

Engagement total

Les chiffres de l'engagement peuvent varier en fonction de la formule, des types de contenu comptabilisés, de l'inclusion du contenu sponsorisé ou organique, des likes masqués et de la manière dont les interactions sont attribuées dans le temps.

Tu trouveras ci-dessous toutes les raisons possibles expliquées.

→ Formule et types de contenu inclus

💡Raison : Les partages et sauvegardes sont des métriques privées disponibles uniquement pour les comptes connectés. Pour garantir une analyse concurrentielle équitable, seules les métriques publiques sont incluses.

Instagram

Socialinsider

Formule : Likes + Comments + Shares + Saves

Formule : Likes + Comments

Contenu : Posts + Stories + Reels + Videos + Live (contenu organique + sponsorisé)

Contenu : Posts + Reels + Videos (contenu organique uniquement)

À cause des restrictions de l'API d'Instagram, certains types de contenu ne sont accessibles que pour les comptes connectés (comme métriques privées), ou bien sont totalement indisponibles.

→ Contenu organique vs sponsorisé

Lors du calcul de l'engagement (appelé aussi interactions), Instagram inclut l'engagement sur le contenu organique et sponsorisé.

💡Raison : Limitation de l'API : seul le contenu organique peut être récupéré pour Instagram.
Si un compte diffuse du contenu sponsorisé, l'écart reflète souvent l'engagement sponsorisé.

Instagram

Socialinsider

  • Contenu organique

  • Contenu payant (publicités/ publications sponsorisées)

  • Contenu organique only

→ Mentions J’aime masquées

Instagram permet aux créateurs de masquer le nombre de mentions J’aime sur leurs publications.

Voici comment on gère cela.

  • Si une publication démarre avec des likes publics → on collecte ces likes normalement.

  • Si le créateur masque les likes ensuite → on continue d’afficher les likes collectés jusqu’à ce moment.

  • Tous les likes reçus après le masquage du compteur → non disponibles via l’API.

💡 Exemple: Une publication reçoit 10 likes tant qu’elle est publique → on affiche ces 10 likes.

Si le créateur masque les likes ensuite et obtient cinq likes de plus, ces cinq n’apparaîtront pas dans nos rapports.

💡Raison: Limite de l’API – les likes masqués ne sont pas accessibles via l’API et ne sont visibles que par le créateur original.

Instagram

Socialinsider

  • Peut inclure les likes masqués dans les outils natifs

  • Les likes masqués ne sont pas comptés

  • Si des likes étaient publics puis masqués, seuls les likes initialement publics peuvent être récupérés

→ Modèle d'attribution

💡Raison : Limite de l'API – l'attribution au niveau de la publication est utilisée pour les comptes connectés et concurrents.

Instagram

Socialinsider

  • Peut attribuer les interactions au jour où elles ont eu lieu

  • Attribue les interactions au jour de publication de la publication (attribution à la publication)

  • Exemple : des interactions reçues en septembre pour une publication d’août sont comptabilisées en août (et attribuées au jour de publication)

🎯 Vérifie rapidement : trouve ta situation précise

Tu constates moins d'engagement sur notre plateforme ? Vérifie quels facteurs te concernent :

  • Tes publications ont-elles des sauvegardes ou partages ? (Vérifie les insights de chaque publication)

  • Est-ce que tu utilises Instagram Stories régulièrement ?

  • As-tu boosté ou promu des publications ?

  • Certaines publications ont-elles des J'aime masqués ?

Chaque élément coché contribue à la différence.


Total des publications

Varie selon les formats et types de publicités comptabilisés.

→ Ce qui est inclus

💡 Raison : les live videos ne sont pas accessibles via l'API, et les stories sont disponibles uniquement pour les comptes connectés. L'API fournit des analytics uniquement pour le contenu organique.

Instagram

Socialinsider

  • Publications du fil (photo, carrousel, Reels)

  • Stories

  • Live videos

  • Organic + Contenu payant (publicités/ publications sponsorisées)

  • Publications du fil (photo, carrousel, Reels)

  • Contenu organique

Publications Instagram Collab dans Socialinsider

Les publications Instagram Collab sont disponibles dans Socialinsider seulement pour le profil Instagram qui a créé et publié la publication originale.

Si tu as connecté ton propre compte Instagram à Socialinsider, la publication apparaîtra même si tu n'as pas publié le post original et que tu es listé comme collaborateur.

En savoir plus sur les publications Instagram Collab.


Vues totales

Varie si les vues Stories et les vues publicités sont incluses.

→ Ce qui est inclus

💡 Raison : L'API Instagram fournit uniquement le contenu organique. Les Stories sont accessibles uniquement pour les comptes connectés. De plus, à cause des limites de l'API, les insights des live video ne sont pas disponibles.

Instagram

Socialinsider

  • Vues des publications (photo, carrousel)

  • Vues Reels

  • Vues vidéo

  • Vues vidéo en direct

  • Vues de Stories

  • Vues de contenu organique + sponsorisé (publicités/publications boostées)

  • Vues des publications (photo, carrousel)

  • Vues Reels

  • Vues vidéo

  • Contenu organique views


Reach total

Instagram indique le reach estimé du compte, incluant le reach des publicités. Socialinsider additionne uniquement le reach des publications organiques.

💡 Raison : Limite de l'API : seul le reach des publications organiques est disponible.

Instagram

Socialinsider

  • Instagram estime cette métrique - comptes atteints

  • Inclut le contenu organique et sponsorisé (pubs/publications boostées)

  • Reach total des publications - c'est la somme du reach des posts

  • Contenu organique uniquement


Croissance des followers

Les valeurs historiques avant l'intégration sont estimées. Le suivi commence dès que le compte est ajouté sur Socialinsider.

💡 Raison : Limitation de l'API sur les comptes followers historiques.

Instagram

Socialinsider

  • L'appli native affiche tout l'historique

  • Estimations pour les dates avant l'ajout du compte

  • Le suivi précis commence dès le premier jour d'ajout du compte

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?