Les publications Collab sur Instagram sont l'une des principales sources de confusion dans le reporting social media. Les chiffres semblent différents de ce que tu connais, et ce n'est pas toujours clair pourquoi.
Voici tout ce que tu dois savoir sur la façon dont Socialinsider les gère.
Qu'est-ce qu'une publication Collab ?
Une publication Collab est un contenu créé ensemble par deux comptes Instagram ou plus. Instagram la publie sur le profil de chaque collaborateur en même temps. L'essentiel : les métriques affichées montrent la performance totale auprès des audiences de tous les collaborateurs, pas seulement la tienne.
Formats pris en charge : Feed Images, Reels et Carousels. Les Stories ne peuvent pas être des publications collab selon Meta.
❗️Note : Si une publication Collab reçoit plus de likes ou de vues que d'habitude, c'est normal. Tu vois la portée cumulée des audiences de chaque collaborateur.
Comment les publications Collab apparaissent dans Socialinsider
Les posts Collab Instagram semblent simples dans l’application, mais c’est bien plus complexe à suivre dans les analytics.
Dans l’application, un post Collab peut apparaître sur deux profils, afficher deux comptes auteurs et partager de l’engagement. Mais via l’API Instagram, ce n’est pas toujours le cas.
C’est pour cela qu’un post Collab peut être visible sur Instagram, mais pas toujours disponible dans Socialinsider.
→ Publications Collab pour les comptes connectés
Si ton compte Instagram connecté publie ou participe à une publication Collab, voici ce que tu verras dans Socialinsider :
La publication apparaît dans ta section Posts avec un badge Collab sur la carte, pour l'identifier facilement
Tu peux aussi voir plus de détails sur l’éditeur original du post.
2. Toutes les métriques sont visibles (likes, commentaires, partages, sauvegardes, reposts et vues) pour refléter la performance complète
3. Ce post s’ajoute aux totaux de ton profil, y compris le calcul du taux d’engagement
→ Publications Collab pour les comptes concurrents
Deux scénarios possibles ici :
scénario 1 : le compte concurrent a publié la publication d'origine
scénario 2 : le compte concurrent est seulement collaborateur
Et selon les profils que tu ajoutes à Socialinsider, tu verras différentes choses.
En gros, si le profil Instagram ajouté à Socialinsider est le propriétaire original du post Collab, la publication apparaît dans le dashboard (scénario 1).
Dans ce cas, Socialinsider récupère généralement la publication comme pour d'autres contenus Instagram détenus, selon les droits et les données disponibles par l'API.
Mais si le profil Instagram ajouté à Socialinsider est seulement collaborateur sur la publication, alors elle n'apparaît pas dans le dashboard (scénario 2).
Par exemple, prenons la première publication partagée dans ce guide. Sur leur feed Instagram, le groupe Gorillaz a un post Collab (carrousel) du 20 juin.
Tu vois que les auteurs sont à la fois Gorillaz et Defender. Ce sont deux comptes Instagram distincts.
Dans Socialinsider, cette publication n’apparaît pas sur le compte Gorillaz.
En revanche, sur le compte Defender, je vois la publication dans le dashboard Socialinsider.
La publication apparaît ici car Defender est le compte qui a publié l’original sur Instagram. En tant que collaborateur, Gorillaz ne verra pas la publication dans Socialinsider.
Bref, tout dépend de qui publie la publication originale et du profil que tu ajoutes sur Socialinsider.
Limites de l’API
La raison principale est aussi la plus simple : si Meta ne transmet pas un post Collab via l’API officielle Instagram, Socialinsider ne peut pas le récupérer.
Socialinsider ne contourne pas les limites de l’API de Meta. La plateforme affiche uniquement les publications, métriques et informations de collaboration que Meta rend disponibles via son API officielle.