Setiap paket Socialinsider mencakup kapasitas profil dan penggantian profil bulanan untuk memberimu fleksibilitas dalam mengelola profil media sosial yang kamu pantau.
Memahami Sistem
Paketmu mencakup dua batasan utama:
Kapasitas Profil: Jumlah maksimal profil yang bisa kamu pantau secara bersamaan (misal, 20 profil)
Penggantian Profil Bulanan: Jumlah profil yang bisa kamu hapus dan ganti setiap bulan (misal, 10 penggantian bulanan)
Ini berarti jika paketmu mencakup kapasitas 20 profil dan 10 penggantian bulanan, kamu bisa memantau hingga 30 profil berbeda per bulan, namun hanya 20 secara bersamaan.
Cara Kerjanya
Saat mengelola profil, kamu akan melihat tiga kategori di dasbor:
Digunakan: Profil yang saat ini aktif di akunmu dan sedang dipantau
Tersisa: Slot profil kosong yang tersedia untuk menambah profil baru
Terpakai: Profil yang sudah kamu hapus selama siklus bulanan berjalan, yang dihitung dalam batas penggantianmu
Cara Penghapusan Bekerja
Setiap kali kamu menghapus profil dari akun, itu akan dihitung dalam batas penggantian bulananmu. Kamu selalu bisa menghapus profil, namun setelah mencapai batas penggantian, kamu tidak dapat menambah profil baru hingga penggantianmu direset.
Lihat Contohnya
Skenario 1: Penggantian Standar
Misalkan paketmu mencakup kapasitas 20 profil dan 10 penggantian bulanan.
Saat ini kamu melacak 15 profil - ini adalah profil yang sudah tersedia di akunmu.
Lalu kamu menghapus 5 profil ⇒ sekarang kamu menggunakan 10 profil, dengan 10 slot tersisa.
Penggantian bulananmu menunjukkan 5 terpakai, dengan 5 tersisa.
Kamu bisa menambah hingga 10 profil baru (mengisi semua slot tersisa), tapi ingat kamu hanya bisa menghapus dan mengganti 5 profil lagi bulan ini.
Skenario 2: Mencapai Batasmu.
Kamu melacak 15 profil.
Kamu menghapus 12 profil sepanjang bulan ⇒ Sekarang ada 3 profil aktif di akunmu.
Penggantian bulananmu menunjukkan 12 terpakai (kamu melewati batas 10 penggantian sebanyak 2 kali).
Pada tahap ini, kamu bisa menambah 15 profil baru (seperti yang ditunjukkan pada tooltip 'tersisa'), sehingga total ada 18 profil aktif. Dengan 12 yang telah dihapus, total ada 30 profil yang kamu lacak bulan ini.
Namun, karena kamu telah melewati batas penggantian bulanan, kamu tidak bisa menambah profil baru lagi setelah menghapus ini.
Waktu Penggantian Di-reset.
Penggantian profil bulananmu di-reset pada tanggal perpanjangan langganan tiap bulan.
Untuk langganan bulanan, ini mudah: jika tanggal tagihanmu tanggal 15, maka penggantianmu di-reset setiap tanggal 15 tiap bulan.
Untuk langganan tahunan, penggantian profilmu tetap direset setiap bulan pada hari yang sama dengan pembaruan tahunanmu. Contohnya, jika langganan tahunanmu diperpanjang pada 18 Juli 2026, penggantian profilmu akan direset pada tanggal 18 setiap bulan.
Mengelola Batasanmu
Cek Penggunaanmu
Kamu dapat melihat penggunaan profil saat ini dan status penggantian di bagian Penggunaan Paket pada dasbor di bawah Detail Langganan. Ini menunjukkan:
Berapa profil yang sedang kamu gunakan
Berapa profil yang sudah kamu hapus bulan ini
Berapa slot kosong yang masih tersedia
Kapan penggantianmu berikutnya direset
Butuh Lebih Fleksibel?
Jika kamu butuh kapasitas lebih sebelum reset berikutnya, kamu punya beberapa pilihan:
Reset Penggantian Bulanan: Bayar sekali untuk segera mereset kuota penggantianmu tanpa menunggu siklus penagihan
Beli Penggantian Bulanan Tambahan: Tambah batas penggantian bulananmu sebagai add-on ke paketmu
Tambah Profil: Tingkatkan kapasitas profilmu agar bisa melacak lebih banyak profil sekaligus
Kamu dapat mengelola semua pilihan ini lewat tombol Beli Add-ons di Detail Langgananmu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan.
Bisa kah aku menghapus semua profilku?
Ya, kamu dapat menghapus sebanyak mungkin profil dari akunmu kapan saja. Namun, setelah mencapai batas penggantian bulanan, kamu tidak akan bisa menambah profil baru sampai penggantianmu direset atau kamu membeli reset.
Apa yang terjadi jika aku menghapus lebih banyak profil dibanding batas penggantian?
Kamu tetap bisa menghapus profil melebihi batas, tetapi tidak bisa menambah profil baru untuk menggantikannya sampai reset berikutnya. Sistem akan menampilkan dengan jelas jumlah penggantian yang sudah kamu gunakan dibandingkan batasmu.
Apakah slot kosong dihitung ke dalam batas penggantian?
Tidak. Menambah profil ke slot kosong (kapasitas tersisa) tidak mengurangi penggantian bulananmu. Hanya penghapusan yang dihitung ke batas penggantian, dan hanya jika kamu ingin menambah profil baru untuk menggantikan yang dihapus.