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プロフィールの差し替えについて解説

プロフィールの差し替えとプラン利用の完全ガイド

対応者:Diana Gogolan

すべてのSocialinsiderプランには、プロフィール上限数と月間プロフィール入れ替え枠が含まれています。柔軟にトラッキングするソーシャルプロフィールを管理できます。

システムの理解

ご利用のプランには2つの重要な制限があります:

  • プロフィール上限数:同時にトラッキングできるプロフィールの最大数(例:20プロフィール)

  • 月間プロフィール入れ替え枠:毎月削除および入れ替え可能なプロフィール数(例:月10回の入れ替え)

つまり、20プロフィールの上限と10回の月間入れ替え枠がある場合、1ヶ月で合計30の異なるプロフィールをトラッキングできます。ただし、同時にトラッキングできるのは20プロフィールまでです。


仕組み

プロフィール管理時、ダッシュボードには3つのカテゴリが表示されます:

  • 使用中:現在アカウントで有効かつトラッキング中のプロフィール

  • 残り枠:新しいプロフィール登録が可能な空き枠

  • 使用済み:今月削除したプロフィール数。月間入れ替え枠にカウントされます


削除の仕組み

プロフィールを削除すると、その都度月間入れ替え枠にカウントされます。いつでもプロフィールは削除できますが、入れ替え枠に達した場合はリセットされるまで新しいプロフィールを追加できません。


実際の動作を見る

シナリオ1:標準的な入れ替え

ご契約プランには、プロファイル上限が20件、月間入れ替え枠が10件含まれているとします。

  • 現在15件のプロファイルを追跡中です。これらはアカウントで利用可能なプロファイルです

  • 5件のプロファイルを削除しました ⇒ 現在10件のプロファイルを使用中、残り10枠利用可能です

  • 今月の入れ替え:5件利用済み残り5件です

新たに最大10件のプロファイルを追加できます(残りの枠をすべて使用)。ただし、今月はあと5件までしか削除・入れ替えができませんのでご注意ください。

シナリオ2:上限に到達した場合

  • 現在15件のプロファイルを追跡中です

  • 月内で12件のプロファイルを削除 ⇒ アカウントでアクティブなのは3件のプロファイルです

  • 今月の入れ替えは12件利用(上限10件を2件超過しています)

この時点で、ツールチップの「残り」をご参照いただき、最大15件まで新たなプロファイルを追加できます。合計18件がアクティブになります。削除した12件と合わせて、今月は合計30件のプロファイルを追跡したことになります。

ただし、月間入れ替え上限を超えているため、これ以上新しいプロファイルは追加できません。


入れ替えがリセットされるタイミング

月ごとのプロファイル入れ替え枠は、毎月のご契約更新日にリセットされます。

月額プランの場合、リセットはシンプルです。例:ご請求日が15日の場合、毎月15日に入れ替え枠がリセットされます。

年額サブスクリプションでは、プロフィールの差し替えは毎月、年次更新日と同じ日にリセットされます。例えば、2026年7月18日に年額契約が更新される場合、プロフィール差し替えは毎月18日にリセットされます。


ご利用制限の管理

ご利用状況を確認

ダッシュボードのサブスクリプション詳細内、プラン使用状況セクションで現在のプロフィール利用状況と差し替えステータスを確認できます。以下の情報が表示されます。

  • 現在ご利用中のプロフィール数

  • 今月削除したプロフィール数

  • 残りの空きスロット数

  • 次回の差し替えリセット日時

もっと柔軟に利用したいですか?

次回のリセットまでにもっと利用枠が必要な場合は、いくつかのオプションがあります。

月間差し替えを即時リセット:一度だけの追加料金で、課金サイクルを待たずに差し替え枠を即時リセットできます

追加の月間差し替え枠を購入:プランにアドオンして月間差し替え上限を増やせます

プロフィール数を追加:同時に追跡できるプロフィール容量を増やします

これらのオプションは、サブスクリプション詳細のアドオンを購入ボタンから管理できます。


よくあるご質問

全てのプロフィールを削除できますか?

はい、アカウントからいつでも好きなだけプロフィールを削除できます。ただし、月間リプレース上限に達すると、リセットされるか、追加のリセットを購入するまで新しいプロフィールを追加できません。

リプレース上限を超えてプロフィールを削除した場合はどうなりますか?

上限を超えてもプロフィールは削除可能です。ただし、次回のリセットまで削除分を新しいプロフィールで置き換えることはできません。システム上で使用済みリプレース数と上限が明確に表示されます。

空きスロットはリプレース上限に含まれますか?

いいえ。空きスロット(残り容量)へのプロフィール追加は月間リプレース数を消費しません。削除した分だけがリプレース上限にカウントされ、新しいプロフィールに差し替える場合のみ適用されます。

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