유료와 오가닉 소셜 미디어 데이터는 조금 더 복잡합니다. 저희가 복잡함을 풀어드리고 정말 중요한 모든 요소를 설명해드립니다.
💡 기본 앱과 분석 도구는 소셜 미디어 플랫폼에서 유료 광고와 오가닉 콘텐츠 성과에 대한 인사이트를 제공합니다. 하지만, 타사 도구는 API 제한 때문에 일부 지표 또는 공식에 제한이 있을 수 있습니다.
Socialinsider에서 유료 및 오가닉 소셜 미디어 인사이트로 기대할 수 있는 내용입니다:
Facebook — Facebook 지표는 오가닉 및 부스팅된 콘텐츠 데이터를 모두 포함합니다. 페이지가 연결된 상태(내가 관리하는 페이지)든 아니든(경쟁사 페이지) 상관없습니다.
하지만, 광고 인사이트는 연결된 계정에서만 확인할 수 있습니다. 계정 연결 방법 안내서를 참고하세요.
광고와 부스팅된 게시물에는 차이가 있습니다. 부스팅된 게시물은 기존 게시물에서 만든 광고이고, 광고는 Ads manager를 통해 처음부터 제작합니다. 광고는 더 고급 맞춤화 옵션을 제공합니다.
❗️참고: 광고 계정은 추적하는 Facebook 페이지에서 광고를 생성할 때 사용하는 계정이어야 합니다.
Instagram — Instagram 지표는 오가닉 콘텐츠 데이터만 포함합니다. 프로필이 연결되어 있거나 경쟁사 프로필이더라도 동일합니다.
Instagram 광고 인사이트를 확인하려면 광고 계정도 연결해야 합니다.
안타깝게도 오가닉 및 유료 인게이지먼트는 보고할 수 없습니다. Meta의 API에서 오가닉 인게이지먼트 데이터만 수신하기 때문입니다(Instagram 인사이트 데이터도 여기서 가져옵니다).
❗️참고: Instagram에서는 오가닉 콘텐츠만 분석합니다. 게시물이 오가닉으로 게시된 후 부스팅된 경우, 부스팅 이후 인사이트는 불러올 수 없습니다. 따라서 대시보드에 표시되는 수치는 부스팅 전 데이터입니다.
Meta API 제한으로 Socialinsider는 오가닉 및 유료 인게이지먼트를 보고할 수 없습니다. Instagram 경쟁사 프로필과 연결된 계정에서는 오가닉 인사이트만 제공됩니다.