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Diferenças nas métricas do TikTok - visão completa

Um guia prático que compara as definições nativas do TikTok com os dados que nossas Analytics revelam através da API do TikTok.

Escrito por Diana Gogolan

Como usar este guia: Este guia explica todos os possíveis motivos pelos quais os números do TikTok Analytics podem ser diferentes dos da nossa plataforma.

Cada métrica inclui fórmulas específicas, motivos das diferenças e o impacto esperado nos teus números.

Engajamento total

O TikTok não tem uma fórmula específica para calcular o engajamento.

No entanto, as métricas de engajamento em um post do TikTok são:

  • Likes

  • Comentários

  • Compartilhamentos

→ Fórmula

Mas existe uma fórmula mais padronizada que a maioria dos profissionais de marketing usa.

Fórmula geral do TikTok

Fórmula da Socialinsider

curtidas + comentários + compartilhamentos + salvamentos

curtidas + comentários + compartilhamentos + salvamentos

Atenção: O TikTok não oferece a métrica “salvamentos” como métrica principal.

→ Tipos de conteúdo incluídos

💡Motivo: Limitações da API – apenas conteúdo orgânico está disponível pela API. Além disso, lives não estão disponíveis.

TikTok

Socialinsider

  • Vídeos

  • Carrosséis

  • Lives

  • Conteúdo orgânico + patrocinado (anúncios)

  • Vídeos

  • Shorts

  • Conteúdo orgânico

→ Modelo de atribuição

💡Motivo: limitação da API - atribuição por postagem é usada tanto para contas conectadas quanto para concorrentes.

TikTok

Socialinsider

  • Pode atribuir as interações ao dia em que aconteceram

  • Atribui as interações ao dia em que o post foi publicado (atribuição por post)

  • Exemplo: interações recebidas em setembro para um post de agosto são contabilizadas em agosto (e atribuídas ao dia da publicação do post)


Total de posts

Varia conforme os formatos e tipos de anúncio contabilizados.

→ O que está incluído

💡Motivo: Limitações da API – apenas conteúdo orgânico está disponível pela API. Além disso, lives não estão disponíveis.

TikTok

Socialinsider

  • Vídeos

  • Carrosséis

  • Lives

  • Conteúdo orgânico + patrocinado (anúncios)

  • Vídeos

  • Carrosséis

  • Conteúdo orgânico


Visualizações totais

→ O que está incluído

💡Motivo: Limitações da API – apenas conteúdo orgânico está disponível pela API. Além disso, lives não estão disponíveis.

TikTok

Socialinsider

  • Visualizações de vídeo

  • Visualizações de carrossel

  • Visualizações de vídeo ao vivo

  • Conteúdo orgânico + patrocinado (anúncios) views

  • Visualizações de vídeo

  • Visualizações de carrossel

  • Conteúdo orgânico views


Crescimento de seguidores

Valores históricos antes da integração são estimados. O acompanhamento começa quando o canal é adicionado ao Socialinsider.

💡 Motivo: Limite da API para contagem histórica de seguidores.

TikTok

Socialinsider

  • O app nativo mostra o histórico completo

  • Estimativas para datas antes de adicionar a conta

  • O acompanhamento preciso começa no primeiro dia em que a conta é adicionada

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