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Diferenças nas métricas do TikTok - Visão completa

Um guia prático que compara as definições nativas do TikTok com os dados que a nossa Analytics revela via API do TikTok.

Escrito por Diana Gogolan
Atualizado há mais de uma semana

Como usar este guia: Este guia explica todos os possíveis motivos pelos quais os números nas Analytics do TikTok podem ser diferentes dos da nossa plataforma.

Cada métrica inclui as fórmulas específicas, os motivos das diferenças e o impacto esperado nos teus números.

Engajamento total

O TikTok não tem uma fórmula específica para calcular o engajamento.

No entanto, as métricas de engajamento em um post do TikTok são:

  • Curtidas

  • Comentários

  • Compartilhamentos

→ Fórmula

No entanto, existe uma fórmula mais padronizada que a maioria dos profissionais de marketing costuma usar.

Fórmula geral do TikTok

Fórmula da Socialinsider

curtidas + comentários + compartilhamentos + salvamentos

curtidas + comentários + compartilhamentos + salvamentos

Atenção: O TikTok não fornece a métrica de ‘salvamentos’ como métrica principal.

→ Tipos de conteúdo incluídos

💡Motivo: Limitações da API — apenas conteúdo orgânico está disponível pela API. Além disso, lives não estão disponíveis.

TikTok

Socialinsider

  • Vídeos

  • Carrosséis

  • Vídeos ao vivo

  • Conteúdo orgânico + patrocinado (anúncios)

  • Vídeos

  • Shorts

  • Conteúdo orgânico

→ Modelo de atribuição

💡Motivo: Limitação da API – a atribuição em nível de postagem é usada tanto para contas conectadas quanto para concorrentes.

TikTok

Socialinsider

  • Pode atribuir interações ao dia em que aconteceram

  • Atribui as interações ao dia em que o post foi publicado (atribuição por postagem)

  • Exemplo: interações recebidas em setembro em um post de agosto são contadas em agosto (e atribuídas ao dia em que o post foi publicado)


Total de posts

Varia conforme os formatos e tipos de anúncio contabilizados.

→ O que está incluído

💡Motivo: Limitações da API — apenas conteúdo orgânico está disponível pela API. Além disso, lives não estão disponíveis.

TikTok

Socialinsider

  • Vídeos

  • Carrosséis

  • Vídeos ao vivo

  • Conteúdo orgânico + patrocinado (anúncios)

  • Vídeos

  • Carrosséis

  • Conteúdo orgânico


Visualizações totais

→ O que está incluído

💡Motivo: Limitações da API — apenas conteúdo orgânico está disponível pela API. Além disso, lives não estão disponíveis.

TikTok

Socialinsider

  • Visualizações de vídeos

  • Visualizações do carrossel

  • Visualizações de transmissão ao vivo

  • Conteúdo orgânico + patrocinado (anúncios) views

  • Visualizações de vídeos

  • Visualizações do carrossel

  • Conteúdo orgânico views


Crescimento de seguidores

Os valores históricos antes da integração são estimados. O acompanhamento começa quando o canal é adicionado ao Socialinsider.

💡 Motivo: Limitação da API em contagens históricas de seguidores.

TikTok

Socialinsider

  • O app nativo mostra todo o histórico.

  • Estimativas para datas anteriores à adição da conta.

  • O acompanhamento exato começa no primeiro dia em que a conta é adicionada.

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