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Principais métricas no Socialinsider vs Facebook

Um guia prático que compara as definições nativas do Facebook com os dados que nossas análises mostram pela API do Meta.

Escrito por Diana Gogolan
Atualizado há mais de uma semana

Como usar este guia: Este guia explica todos os possíveis motivos pelos quais os números no Meta Business podem ser diferentes dos apresentados na nossa plataforma.

Cada métrica inclui as fórmulas específicas, os motivos das diferenças e o impacto esperado nos teus números.

Engajamento total

Os números de engajamento podem variar por causa da fórmula, dos tipos de conteúdo incluídos, da diferença entre pago e orgânico e da forma como as interações são atribuídas ao longo do tempo.

A fórmula de engajamento da Socialinsider no Facebook é conceitualmente equivalente às Interações do Facebook.

→ Fórmula

💡Motivo: Limitação da API – Salvos não estão disponíveis pela API do Meta. Para garantir uma análise de concorrentes justa, apenas métricas públicas são incluídas. Além disso, os insights de Stories também não estão disponíveis via API do Meta.

Fórmula do Facebook

Fórmula da Socialinsider

reações + comentários + compartilhamentos + salvos

reações + comentários + compartilhamentos

Conteúdo incluído:

  • tipo de mídia: posts, Stories, Reels

  • canal de marketing: orgânico, pago (impulsionado, anúncios, dark ads)

Conteúdo incluído:

  • tipo de mídia: posts, Stories, Reels

  • canal de marketing: orgânico, impulsionado

Onde as postagens incluem: foto, álbum (múltiplas fotos), link, evento, texto/status, música.

👉 Explicação das interações do Facebook

Interações da postagem

O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários e compartilhamentos da postagem, menos as interações excluídas ou removidas.

Interações de Stories do Facebook

O número de curtidas ou reações, respostas e compartilhamentos nos Stories.

Interações de conteúdo

O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários, compartilhamentos e respostas no seu conteúdo, incluindo anúncios. O conteúdo pode incluir posts, Stories, Reels e outros formatos.

→ Modelo de atribuição

💡Motivo: Limitação da API – a atribuição em nível de postagem é usada tanto para contas conectadas quanto para concorrentes.

Facebook

Socialinsider

  • Pode atribuir interações ao dia em que aconteceram

  • Atribui as interações ao dia em que o post foi publicado (atribuição por postagem)

  • Exemplo: interações recebidas em setembro em um post de agosto são contadas em agosto (e atribuídas ao dia em que o post foi publicado)


Total de posts

Differs based on which formats and ad types are counted.

The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.

→ O que está incluído

💡 Reason: Facebook Stories are not available through Meta's API.

Facebook

Socialinsider

  • Posts (photo, album, status, link, event, music)

  • Reels

  • Stories

  • Conteúdo orgânico + pago (impulsionado/ anúncios/ dark ads)

  • Posts (photo, album, status, link, event, music)

  • Reels

  • Organic + Boosted content

👉 Explicação sobre conteúdo publicado no Facebook

O número de conteúdos individuais compartilhados ou publicados nesta Página ou perfil do Facebook. O conteúdo pode incluir formatos como posts, Stories, anúncios e mais.


Visualizações totais

Varia se visualizações de Stories e anúncios forem incluídas.

→ What is included

💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis pela API da Meta.

Facebook

Socialinsider

  • Visualizações de posts (foto, álbum, status, link, evento, música)

  • Visualizações de Reels

  • Visualizações de vídeos

  • Visualizações de Stories

  • Conteúdo orgânico + pago (impulsionado/ anúncios/ dark ads)

  • Visualizações de posts (foto, álbum, status, link, evento, música)

  • Visualizações de Reels

  • Visualizações de vídeos

  • Visualizações de conteúdo orgânico e impulsionado

👉 Explicação das visualizações do Facebook

O número de vezes que seu conteúdo foi reproduzido ou exibido. Isso inclui vídeos, posts, Stories e anúncios.


Alcance total

Segundo a Meta, a definição de uma métrica pode indicar: "Esta métrica é estimada". Métricas estimadas são derivadas por amostragem estatística ou modelagem, não por contagem direta. [...] Cada API de terceiros pode usar metodologias diferentes, como nível de detalhe informado ou tempo para reportar os dados ao Facebook.

Ou seja, o Facebook informa alcance estimado da conta, incluindo anúncios. O Socialinsider também estima esta métrica, mas de outra forma.

💡 Motivo: Limitação da API – só está disponível o alcance de posts orgânicos.

Facebook

Socialinsider

  • Meta estima esta métrica

  • Inclui conteúdo orgânico e pago (impulsionado, anúncios, dark ads)

  • Socialinsider estima esta métrica

  • Inclui conteúdo orgânico e impulsionado.


Crescimento de seguidores

Os valores históricos antes do início são estimados. O acompanhamento começa quando adicionas a conta na Socialinsider.

💡 Motivo: Limitação da API em contagens históricas de seguidores.

Facebook

Socialinsider

  • O app nativo mostra todo o histórico.

  • Estimativas para datas anteriores à adição da conta.

  • O acompanhamento exato começa no primeiro dia em que a conta é adicionada.

Observação: A Meta anunciou a descontinuação das métricas de 'fãs da página'. Isso torna a métrica de seguidores o insight mais relevante para relatórios de audiência.

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