Como usar este guia: Este guia explica todos os possíveis motivos pelos quais os números no Meta Business podem ser diferentes dos de nossa plataforma.
Cada métrica inclui fórmulas específicas, motivos das diferenças e o impacto esperado nos teus números.
Engajamento total
Os números de engajamento podem variar por causa da fórmula, dos tipos de conteúdo incluídos, da inclusão de pago versus orgânico e de como as interações são atribuídas ao longo do tempo.
A fórmula de engajamento da Socialinsider no Facebook é conceitualmente equivalente às Interações do Facebook.
→ Fórmula
💡Motivo: Limitação da API - Saves não estão disponíveis pela API do Meta. Para garantir uma análise de concorrentes justa, apenas métricas públicas são incluídas. Além disso, dados de story não estão disponíveis na API do Meta.
Fórmula do Facebook | Fórmula da Socialinsider |
reações + comentários + compartilhamentos + saves | reações + comentários + compartilhamentos |
Conteúdo incluído:
| Conteúdo incluído:
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Onde as postagens incluem: foto, álbum (várias fotos), link, evento, texto/status, música.
👉 Explicação das interações no Facebook
Interações nas postagens
O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários e compartilhamentos menos a quantidade de interações deletadas ou removidas.
Interações das Stories no Facebook
Número de curtidas ou reações nas Stories, respostas e compartilhamentos.
Interações do conteúdo
Número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários, compartilhamentos e respostas no teu conteúdo, incluindo anúncios. O conteúdo pode incluir formatos como posts, Stories, Reels e outros.
→ Modelo de atribuição
💡Motivo: limitação da API - atribuição por postagem é usada tanto para contas conectadas quanto para concorrentes.
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Total de posts
Varia conforme os formatos e tipos de anúncio contabilizados.
O número total de posts no Socialinsider é equivalente ao conteúdo publicado no Facebook.
→ O que está incluído
💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis pela API da Meta.
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👉 Explicação do conteúdo publicado no Facebook
A quantidade de conteúdos individuais compartilhados ou publicados nesta Página ou perfil do Facebook. O conteúdo pode incluir formatos como posts, Stories, anúncios e mais.
Visualizações totais
Varia se incluir visualizações de Stories e anúncios.
→ O que está incluído
💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis pela API da Meta.
Socialinsider | |
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👉 Explicação das visualizações no Facebook
O número de vezes que teu conteúdo foi exibido ou assistido. Inclui vídeos, posts, Stories e anúncios.
Fonte: Visualizações no Facebook
Alcance total
Segundo a Meta, a definição de uma métrica pode informar: "Esta métrica é uma estimativa". Métricas estimadas são obtidas por amostragem estatística ou modelagem, não por contagem direta. [...] Cada API de terceiros pode ter uma metodologia diferente — seja no nível de detalhe ou no tempo de envio dos dados ao Facebook.
Ou seja, o Facebook informa o alcance estimado da conta, incluindo anúncios. A Socialinsider também estima essa métrica, mas de um jeito diferente.
💡 Motivo: Limitação da API – só está disponível o alcance orgânico por post.
Socialinsider | |
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Fonte: Sobre métricas estimadas
Crescimento de seguidores
Os valores históricos antes da integração são estimados. O acompanhamento começa quando a conta é adicionada ao Socialinsider.
💡 Motivo: Limite da API para contagem histórica de seguidores.
Socialinsider | |
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Atenção: A Meta anunciou a descontinuação da métrica 'fãs da página'. Agora, a métrica de seguidores é o insight mais relevante para relatórios de audiência.





