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Principais métricas no Socialinsider vs Facebook

Um guia prático que compara as definições nativas do Facebook com os dados que nossa Analytics revela pela API do Meta.

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Escrito por Diana Gogolan
Atualizado ontem

Como usar este guia: Este guia explica todos os possíveis motivos pelos quais os números no Meta Business podem diferir dos da nossa plataforma.

Cada métrica inclui as fórmulas específicas, os motivos das diferenças e o impacto esperado nos teus números.

Engajamento total

Os números de engajamento podem variar devido à fórmula, aos tipos de conteúdo incluídos, à inclusão de conteúdo pago ou orgânico e à forma como as interações são atribuídas ao longo do tempo.

A fórmula de engajamento do Socialinsider no Facebook é conceitualmente equivalente às Interações do Facebook.

→ Fórmula

💡Motivo: Limitação da API – Salvos não estão disponíveis pela API do Meta. Para permitir uma análise de concorrentes justa, apenas métricas públicas são incluídas. Além disso, as métricas de stories não estão disponíveis pela API do Meta.

Fórmula do Facebook

Fórmula do Socialinsider

reações + comentários + compartilhamentos + salvos

reações + comentários + compartilhamentos

Conteúdo incluído:

  • tipo de mídia: posts, stories, reels

  • canal de marketing: orgânico, pago (impulsionado, anúncios, dark ads)

Conteúdo incluído:

  • tipo de mídia: posts, stories, reels

  • canal de marketing: orgânico, impulsionado

Onde as postagens incluem: foto, álbum (várias fotos), link, evento, texto/status, música.

👉 Explicação das interações no Facebook

Interações na postagem

O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários e compartilhamentos da postagem, menos as interações deletadas ou removidas.

Interações nos Stories do Facebook

O número de curtidas ou reações, respostas e compartilhamentos nos Stories.

Interações no conteúdo

O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários, compartilhamentos e respostas no teu conteúdo, inclusive anúncios. O conteúdo pode incluir formatos como posts, Stories, Reels e outros.

→ Modelo de atribuição

💡Motivo: Limitação da API – atribuição por post é usada tanto para contas conectadas quanto para concorrentes.

Facebook

Socialinsider

  • Pode atribuir interações ao dia em que aconteceram

  • Atribui interações ao dia em que o post foi publicado (atribuição por post)

  • Exemplo: interações recebidas em setembro para um post de agosto são contadas em agosto (e atribuídas ao dia em que o post foi publicado)


Total de posts

Varia conforme os formatos e tipos de anúncio considerados.

The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.

→ O que está incluído

💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis pela API da Meta.

Facebook

Socialinsider

  • Posts (foto, álbum, status, link, evento, música)

  • Reels

  • Stories

  • Conteúdo orgânico + pago (impulsionado/ anúncios/ dark ads)

  • Posts (foto, álbum, status, link, evento, música)

  • Reels

  • Conteúdo orgânico + impulsionado

👉 Explicação do conteúdo publicado no Facebook

A quantidade de conteúdos individuais compartilhados ou publicados nesta Página ou perfil do Facebook. O conteúdo pode incluir formatos como posts, stories, anúncios e outros.


Total de visualizações

Varia se visualizações de stories e anúncios estiverem incluídas.

→ O que está incluído

💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis na API da Meta.

Facebook

Socialinsider

  • Visualizações de post (foto, álbum, status, link, evento, música)

  • Visualizações de Reels

  • Visualizações de vídeo

  • Visualizações de Stories

  • Conteúdo orgânico + pago (impulsionado/ anúncios/ dark ads)

  • Visualizações de post (foto, álbum, status, link, evento, música)

  • Visualizações de Reels

  • Visualizações de vídeo

  • Conteúdo orgânico + impulsionado views

👉 Explicação das visualizações no Facebook

O número de vezes que teu conteúdo foi exibido ou reproduzido. Inclui vídeos, posts, Stories e anúncios.


Alcance total

Segundo a Meta, a definição de uma métrica pode informar: "Esta métrica é estimada." Métricas estimadas são geradas por amostragem ou modelagem estatística, não por contagem direta. [...] Cada API de terceiros pode usar metodologias diferentes, mudando o nível de detalhes ou o tempo para enviar os dados ao Facebook.

Em outras palavras, o Facebook informa o alcance estimado da conta, incluindo anúncios. O Socialinsider também estima essa métrica, mas de forma diferente.

💡 Motivo: Limitação da API – apenas o alcance orgânico por postagem está disponível.

Facebook

Socialinsider

  • A Meta estima essa métrica

  • Inclui conteúdo orgânico e pago (impulsionado, anúncios e dark ads)

  • O Socialinsider estima esta métrica.

  • Inclui conteúdo orgânico e impulsionado.


Crescimento de seguidores

Os valores históricos antes da integração são estimados. O rastreamento começa quando a conta é adicionada ao Socialinsider.

💡 Motivo: Limitação da API para contagens históricas de seguidores.

Facebook

Socialinsider

  • O aplicativo nativo mostra todo o histórico.

  • Estimativas para datas anteriores à adição da conta.

  • O rastreamento exato começa no primeiro dia em que a conta é adicionada.

Atenção: A Meta anunciou a descontinuação da métrica de 'fãs da página'. Agora, a métrica de seguidores é o dado mais relevante para relatórios de público.

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