Como usar este guia: Este guia explica todos os possíveis motivos pelos quais os números no Meta Business podem diferir dos da nossa plataforma.
Cada métrica inclui as fórmulas específicas, os motivos das diferenças e o impacto esperado nos teus números.
Engajamento total
Os números de engajamento podem variar devido à fórmula, aos tipos de conteúdo incluídos, à inclusão de conteúdo pago ou orgânico e à forma como as interações são atribuídas ao longo do tempo.
A fórmula de engajamento do Socialinsider no Facebook é conceitualmente equivalente às Interações do Facebook.
→ Fórmula
💡Motivo: Limitação da API – Salvos não estão disponíveis pela API do Meta. Para permitir uma análise de concorrentes justa, apenas métricas públicas são incluídas. Além disso, as métricas de stories não estão disponíveis pela API do Meta.
Fórmula do Facebook | Fórmula do Socialinsider |
reações + comentários + compartilhamentos + salvos | reações + comentários + compartilhamentos |
Conteúdo incluído:
| Conteúdo incluído:
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Onde as postagens incluem: foto, álbum (várias fotos), link, evento, texto/status, música.
👉 Explicação das interações no Facebook
Interações na postagem
O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários e compartilhamentos da postagem, menos as interações deletadas ou removidas.
Interações nos Stories do Facebook
O número de curtidas ou reações, respostas e compartilhamentos nos Stories.
Interações no conteúdo
O número de curtidas ou reações, salvamentos, comentários, compartilhamentos e respostas no teu conteúdo, inclusive anúncios. O conteúdo pode incluir formatos como posts, Stories, Reels e outros.
→ Modelo de atribuição
💡Motivo: Limitação da API – atribuição por post é usada tanto para contas conectadas quanto para concorrentes.
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Total de posts
Varia conforme os formatos e tipos de anúncio considerados.
The total number of posts on Socialinsider is equivalent to Facebook's published content.
→ O que está incluído
💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis pela API da Meta.
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👉 Explicação do conteúdo publicado no Facebook
A quantidade de conteúdos individuais compartilhados ou publicados nesta Página ou perfil do Facebook. O conteúdo pode incluir formatos como posts, stories, anúncios e outros.
Total de visualizações
Varia se visualizações de stories e anúncios estiverem incluídas.
→ O que está incluído
💡 Motivo: Facebook Stories não estão disponíveis na API da Meta.
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👉 Explicação das visualizações no Facebook
O número de vezes que teu conteúdo foi exibido ou reproduzido. Inclui vídeos, posts, Stories e anúncios.
Fonte: Visualizações do Facebook
Alcance total
Segundo a Meta, a definição de uma métrica pode informar: "Esta métrica é estimada." Métricas estimadas são geradas por amostragem ou modelagem estatística, não por contagem direta. [...] Cada API de terceiros pode usar metodologias diferentes, mudando o nível de detalhes ou o tempo para enviar os dados ao Facebook.
Em outras palavras, o Facebook informa o alcance estimado da conta, incluindo anúncios. O Socialinsider também estima essa métrica, mas de forma diferente.
💡 Motivo: Limitação da API – apenas o alcance orgânico por postagem está disponível.
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Fonte: Sobre métricas estimadas.
Crescimento de seguidores
Os valores históricos antes da integração são estimados. O rastreamento começa quando a conta é adicionada ao Socialinsider.
💡 Motivo: Limitação da API para contagens históricas de seguidores.
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Atenção: A Meta anunciou a descontinuação da métrica de 'fãs da página'. Agora, a métrica de seguidores é o dado mais relevante para relatórios de público.





