Descobre como adicionar e gerenciar perfis de mídias sociais no teu dashboard da Socialinsider. Este guia te mostra o processo passo a passo e traz dicas importantes para gerenciar perfis com sucesso.
Plataformas suportadas
Atualmente, a Socialinsider suporta as seguintes plataformas de mídias sociais:
Facebook
Instagram
LinkedIn
TikTok
YouTube
X (antigo Twitter)
Pré-requisitos
Antes de começar, garante que:
Tens uma conta ativa na Socialinsider
Os perfis que queres adicionar são contas empresariais
Você selecionou o projeto correto (ou criou um novo).
Instruções passo a passo
👉 Acesse a adição de perfil
Navegue até a seção Home usando a barra lateral esquerda.
2. Clique em Adicionar perfis de mídia social
Você será direcionado para a página de adição de perfil.
👉 Pesquise perfis
3. No campo de busca, insira uma das opções:
Recomendado: A URL exata do perfil.
Alternativa: O nome da marca ou criador.
Com o nome da marca ou criador:
Não se esqueça de clicar em Buscar.
👉 Adicione perfis
4. Nos resultados da busca, clique em Adicionar perfil ao lado do perfil desejado.
5. Opcional: Clique em Ir para o perfil para ver os dados do perfil imediatamente.
Repete este processo para adicionar mais perfis.
Guia
Lembra-te que só podes analisar páginas comerciais. Não é possível adicionar perfis pessoais do Facebook, mas podes adicionar páginas do Facebook.
Além disso, as contas de Instagram que quiseres adicionar devem ser páginas comerciais públicas. Não podes adicionar contas privadas do Instagram, nem públicas se não forem comerciais.
Se o perfil não for uma página comercial, vais receber um aviso e não poderás adicioná-lo ao projeto.
Melhores práticas
Dicas de gestão de perfis
Múltiplos projetos: Podes acompanhar o mesmo perfil em diferentes projetos
Conta apenas como um perfil dentro do teu limite
Troca de perfis: Monitora as tuas trocas de perfis disponíveis conforme o teu plano ou teste
Adição em massa: Poupa tempo pesquisando pelo nome da marca para adicionar vários perfis de uma vez
Seleção de projeto
Os perfis são adicionados ao projeto selecionado no momento
Para adicionar perfis a outro projeto:
Seleciona primeiro o projeto desejado
Ou cria um novo projeto
Solução de problemas
Se receberes um aviso ao adicionar um perfil, verifica se:
A conta é empresarial/profissional
O perfil é público (para Instagram)
A URL está correta e ativa
Confere os exemplos abaixo 👇
Portanto, lembra-te de que as páginas adicionadas ao Socialinsider são páginas empresariais e que os links usados estejam corretos (URLs das páginas).
Precisas de mais ajuda?
Assiste ao nosso vídeo de demonstração do produto no site da Socialinsider
Contacta o nosso suporte para mais ajuda
Dicas e truques
Revise regularmente tua lista de perfis para garantir que todas as contas estão ativas.
Usa o recurso de adição em massa ao gerenciar vários perfis da mesma marca.
Organiza os perfis por projeto para melhorar a gestão de Analytics.