Metricile private din rețelele sociale se referă la datele accesibile doar deținătorului contului sau profilului.
Aceste metrici sunt disponibile de obicei prin instrumentele de analiză ale platformei sau prin panoul de insights și nu sunt vizibile altor utilizatori sau publicului.
Câteva exemple de metrice private:
Crestere urmăritori: Rata cu care numărul de urmăritori ai unui cont de rețele sociale crește sau scade în timp.
Metrici de interacțiuni: Metrici precum aprecieri, comentarii, distribuiri și salvări la postări sau conținut individual.
Impact și afișări: Numărul de utilizatori unici care au văzut o postare (impactul) și de câte ori a fost afișată aceasta (afișări).
Rata de clic (CTR): Procentajul utilizatorilor care au dat clic pe un link sau pe un buton call-to-action dintr-o postare sau reclamă.
Date demografice ale audienței: Informații despre datele demografice, interesele și comportamentele audienței la care a ajuns conținutul contului.
❗️Notă: Insights pentru reclame sunt metrici private și sunt disponibile doar pentru conturile conectate (pe care le administrezi). Nu poți urmări insights pentru reclame ale competitorilor, deoarece acele conturi nu sunt conectate.
De exemplu, insights-urile demografice Facebook sunt disponibile doar pentru conturile conectate:
distribuția pe limbi
fani activi ai paginii
Același lucru este disponibil pentru insights la Instagram Stories:
Metricile publice, pe de altă parte, sunt date vizibile pentru alți utilizatori sau pentru public.
Aceste metrici sunt adesea afișate pe un profil sau o postare din rețelele sociale și pot fi văzute de oricine accesează profilul sau vede postarea.
Exemple de metrici publice includ:
Număr de urmăritori: Numărul total de urmăritori pe care îi are un cont de rețele sociale, afișat de obicei pe pagina de profil.
Aprecieri și comentarii: Numărul de aprecieri și comentarii la postări individuale, vizibile pentru oricine vede postarea.
Distribuiri: Numărul de ori când o postare a fost distribuită de utilizatori, vizibil și pentru oricine vede postarea.
Metrici publice de interacțiuni: Unele platforme afișează metrici publice de interacțiuni, cum ar fi numărul total de aprecieri sau comentarii pe un profil sau o postare, pentru a oferi o imagine de ansamblu a popularității acestora.
Per total, metricile private sunt folosite de deținătorii conturilor pentru a urmări performanța și a evalua eficiența strategiilor din rețelele sociale, în timp ce metricile publice oferă transparență și vizibilitate altor utilizatori și publicului.
Folosind o aplicație terță precum Socialinsider, poți accesa metricile private pentru conturile pe care le gestionezi și conectezi.